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[mur]貼這張貼紙的原因

先看看這兩則新聞和活動發起人的文章:

最近右下方多了兩張貼紙,一張是傳說中的EmBA,即尷尬網誌寫作者互助協會,一張則是我從2006年起就有的想法。先不談「尷尬網誌寫作者互助協會」因為原作者已經寫得很清楚了,又,雖然貼這張「反Yahoo!奇摩」的貼紙已經不是公正的基礎,但為了避免淪落成為反對而反對,我想花點時間來寫寫為什麼我要貼那張反Yahoo!奇摩的貼紙。

在2006年兼任某個藥妝網站的副站長時,就曾和老闆討論過,經過他長時間的觀察(他真的花很長的時間在這上面)覺得Yahoo在搜尋結果上似乎比較偏坦自家的網站,除了他們自己的Blog外,還有就是在付費廣告的那塊上,似乎付比較多錢的廠商,也會在搜尋的所謂自然排序上跑的比較前面。當時我們做了一個測試,以Avene來做關鍵字測試,結果第一頁出現的居然都是Yahoo的Blog和拍賣的連結,而關鍵字廣告雖然有出現,但這樣的結果的確是讓人很傻眼。

再隔兩個禮拜進辦公室,老闆說,他覺得Yahoo在搜尋上似乎有時會呈現自然的排序結果,但有時就會出現全部都是Yahoo!奇摩部落格的結果。

剛才,我用最近很熱門的蘇花高這個關鍵字分別在Yahoo!奇摩和Google做測試,分別得到以下的結果:

在Yahoo!奇摩搜尋蘇花高
在Yahoo!奇摩搜尋蘇花高,第一頁全是Yahoo和無名的Blog(全圖)。

在Google搜尋蘇花高
在Google搜尋蘇花高,同時選擇為繁體中文網誌時的結果(全圖)。

在Google搜尋蘇花高
在Google搜尋蘇花高,同時選擇為所有的網誌的搜尋結果(全圖)。

上面三張圖中以黃色螢光筆標示的網址,可以看到在Yahoo!奇摩搜尋結果裡都是以奇摩和無名的部落格呈現在第一頁,而Google在不同條件下,有的會在第一頁出現無名的部落格,但不見得第一頁都是自家產品的網址。如果看不清楚,就要麻煩點選全圖來看了。2006年那時,我的建議是雞蛋分別放在不同籃子裡,有的放奇摩,有的放Google,但就他自己看數據的結果,從Yahoo!奇摩搜尋進去的人多於Google,所以他還是把多數的心力放在這個號稱全台最多人使用的Portal。

您的 Blog 被 Yahoo 厭惡 1 % 雖然對於Yahoo!奇摩可能操作排序結果的行為感到不可思議,但就商業考量上,他們這麼做也有他們的道理。所以當我的Blog在部落格觀察中出現如左圖的結果時,雖然不可思議,但也不置可否-因為我還真的很愛用Google,如果因為這樣而被討厭,我也無所謂。然而,從Google Analytics所得到的統計數據如下圖所示,圖有點小,也沒有很完全,數據上是說這個流量小之又小的Blog,自上個月14日到這個月的14日的2000次造訪次數裡有52.99%是透過Yahoo!奇摩搜尋到這裡,而透過Google到裡的上全部的46.19%。會寫這個也是因為,我不太了解在部落格觀察中所謂的被討厭的定義。

直到我上完那三堂課後,主講人所說的話則讓我反感到極點。在「業者眼中的部落格與部落客」裡,是的,畢竟主講人也是頂著公司的身份出來的,所以他們說自己家的產品好也是應該的,但他們的說法讓人感受到的是一種催眠,比方第一場的主講人和第三場的主講人都說了這麼一句話:

「用Google的多數都是工程師之類的人,用Yahoo!的大多是一般User。」
這句話也許對一般的User沒什麼特別的感覺,但對業主而言,一定會影響到他們廣告預算的分配,這廣告金額的投入多寡也影響著排序結果所呈現的廣告欄位順序。

如果,真的像之前的老闆所懷疑的,排序結果是被操弄的,站在單純的使用者立場,真的會讓人生氣,畢竟使用者的權利就這麼被傻傻的控制著,再透過媒體和各種行銷方式,反而是引導使用者去做一些限制他們取得訊息的方式。在我的定義裡,這是不應該發生的,就像搜尋結果裡,一整頁只出現奇摩或無名的部落格中的結果,甚至是拍賣的水貨商,那不是把真正提供較多確實資訊或是詳細資訊的網站又或是合法進口商品的商家通通往後移了嗎?而搜尋結果的前三頁是最有可能被點擊的連結,對廠商來說,沒有在前搜尋結果的前三頁出現就是損失。

但要說Google沒有操弄排序結果,我也不太相信,畢竟每家公司都會想為自己的產品護航,而Google也從原本會管制SEO到現在開放網站做SEO以提升搜尋排名。開放SEO操作是讓我覺得既然條件都開放了,大家也都做了,最終還是由市場(網路使用者)來決定哪個網站是有益於自己的;然而要像Yahoo!奇摩那樣的方式,只讓自家產品跑在前面,再加上在演講等公關活動中的洗腦,雖然也不能說不對,但我覺得這種手法,相較起來會讓我比較反感,於是我貼上這張貼紙,繼續讓Yahoo!奇摩討厭。

最後,對於部落格平台使用者比較中肯的建議是,如果你習慣使用Yahoo!奇摩,也覺得你希望自己的Blog在Yahoo!奇摩比較容易被搜尋到,選擇他們的部落格平台,不論是無名還是Yahoo!奇摩部落格;如果你不太在意這些東西,just for fun,其他的平台,任何一家都是很好的選擇。對於搜尋引擎的使用者而言,這個世界上並不是只有Yahoo和Google,如果想要搜尋簡體字的資料,百度、搜狐...等都能參考,選擇最合自己的工具,而不是盲目的跟著別人走。

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留言

  1. 呵呵~常寫Google的我當然要挺Google到底阿^^
    http://blog.fashion-style.com.tw/

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註:原文寫於今年三月,刊登在 Medium ,不過再兩個星期就是 TWIGF 了,所以把這篇文章搬回來,也邀請各位讀者們一同參與今年的 TWIGF。如果在現場遇到的話,歡迎一起交流,以下是會議資訊:
TWIGF 2019 年度論壇時間:2019 年7月5~6日(週五和週六)地點:中華電信總公司大樓 (臺北市中正區信義路一段21-3號)主題:建立開放、包容、信任、創新的數位社會TWIGF 網站及議程
在 2018 年時,全球的網路治理活動圍繞著:網路安全、個資保護議題、歐盟的 General Data Protection Regulation (GDPR)、Facebook (或其他企業)販售或不當使用使用者的資料,進行操弄使用者行為…等議題,並在這些議題下衍生出更多隱憂,例如區域合作、各國打造更嚴格的個人資料保護法…等。2018 年的聯合國網路治理論壇(以下簡稱 IGF)的主題是 “ The Internet of Trust” ,在於建立信任,而 2019 年的主題則以三個方向為主(英文頁面):
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