tag:blogger.com,1999:blog-69816082024-03-14T07:21:08.698+08:00歲月的容顏 YingChu Chen詩人們總說,當我們回到童年時代生活過的一幢房子,一座花園,剎那間就會找回從前的我們。~追憶似水年華(3) p.92YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.comBlogger436125tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-82310248178538937282024-02-14T14:11:00.007+08:002024-02-14T15:09:27.476+08:00Some reflections when I see those internet giants controlling our daily lives<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKsRVe7ZKvTkBEqJCDuTUCRZ4jEkvweMnickB1w7vl2CmRBbxf_hCBZXQ3mVS0dPPw_8TVI1-nT6EBib6gLiIBCIUhtkf5rqP50xR3i9Q211Q1NbOD1_G8nNu0x9vssvOWnhSr_i8nPjiFWYYe8fOq8PH9Sb2NpLsPq_qXcYq4zDWZ-8A-YeWqjQ/s1792/DALL%C2%B7E%202024-02-14%2013.44.01%20-%20A%20vibrant,%20detailed%20scene%20capturing%20the%20essence%20of%20technology%20monopolies,%20represented%20by%20towering%20skyscrapers%20with%20logos%20of%20major%20tech%20companies,%20over.webp" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1024" data-original-width="1792" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKsRVe7ZKvTkBEqJCDuTUCRZ4jEkvweMnickB1w7vl2CmRBbxf_hCBZXQ3mVS0dPPw_8TVI1-nT6EBib6gLiIBCIUhtkf5rqP50xR3i9Q211Q1NbOD1_G8nNu0x9vssvOWnhSr_i8nPjiFWYYe8fOq8PH9Sb2NpLsPq_qXcYq4zDWZ-8A-YeWqjQ/s16000/DALL%C2%B7E%202024-02-14%2013.44.01%20-%20A%20vibrant,%20detailed%20scene%20capturing%20the%20essence%20of%20technology%20monopolies,%20represented%20by%20towering%20skyscrapers%20with%20logos%20of%20major%20tech%20companies,%20over.webp" width="80%" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">DALL·E - A vibrant, detailed scene capturing the essence of technology monopolies, represented by towering skyscrapers with logos of major tech companies.</td></tr></tbody></table><p style="text-align: left;">Twenty years ago, I was a student in a 5-year college. My major was international trade. The world was wild for globalization, and the internet was beginning.</p><p style="text-align: left;">We studied international trade rules in the commercial college, L/C, insurance of the cargo (on board or before on board, or other conditions), the difference between container terminals and freight stations, etc. Some rules are still workable in e-commerce. E-commerce or online shopping is still working on the basics of international trade.</p><p style="text-align: left;">As a student, I learned what we should pay attention to when a company wants to set up a branch company or expand its subsidiary in another country; the company needs to follow the local law and customs and respect the local culture, especially when a company needs to have advertisement or marketing events to promote their products. Also, the company should pay attention to the business ethics.</p><p style="text-align: left;">After twenty years, the world has become more flat with the internet. But those giant companies, i.g. Apple, Meta, Microsoft, Alphat, Bytedance, and Uber, don't think they need to follow local regulations, labour laws and taxes. They use technology to make users addicted to short videos, online shopping by more convenient payment, and impulse shopping.</p><p style="text-align: left;">We used to check our email (and spam folder) proactively, and some people have a checklist to remind them what to do. But people rely on internet technology to remind them to do things. We take responsibility and obligations before so many technologies, but technologies take responsibility and obligations nowadays. Technologies are driven by humanity, but technologies drive humans now.</p><p style="text-align: left;">People always say, "We don't have a choice". But we can choose to control our lives without over-reliance on technology.</p><p style="text-align: left;">There are increasingly antitrust or anti-monopolistic judgment cases with different governments and giant technology companies. But those enterprises have more resources and time are more than governments.</p><p style="text-align: left;">It is time to take our life back.</p><hr /><p style="text-align: left;"><b>Image Disclaimer</b></p><p style="text-align: left;">The image provided is for illustrative purposes only. It represents a creative interpretation of technology monopolies and the social behaviours influenced by social media, as generated by an AI-based tool. This artistic depiction is not intended to single out any specific company, individual, or behaviour. It is a fictional visualization meant to convey a concept and should not be taken as a factual representation of any real-world entity or event.</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-30703894152762641712024-01-29T01:12:00.006+08:002024-01-29T13:32:39.172+08:00關於我所了解的數位錢包 (Digital Wallet)<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirLxiwMxiekg-utOygwpipYMnVUCAnGsQ2QqZIQeGkG2ZhZh3o4oh4-0UxKRkYfRhLz4tX2dm8XKkhY3fkpIUtLzXywmINI8DWuiOdfdEh4eueD1PAtC1Ps36tkvd8meDSC-nF7DvyPQG0kUIAE72ED_qkleMn25k94lujluwrjd8svLUn0vPltA/s1280/eye-5814965_1280.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="853" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirLxiwMxiekg-utOygwpipYMnVUCAnGsQ2QqZIQeGkG2ZhZh3o4oh4-0UxKRkYfRhLz4tX2dm8XKkhY3fkpIUtLzXywmINI8DWuiOdfdEh4eueD1PAtC1Ps36tkvd8meDSC-nF7DvyPQG0kUIAE72ED_qkleMn25k94lujluwrjd8svLUn0vPltA/s16000/eye-5814965_1280.jpg" width="80%" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Image by <a href="https://pixabay.com/users/geralt-9301/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=5814965" target="_blank">Gerd Altmann</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=5814965" target="_blank">Pixabay</a></td></tr></tbody></table><p>「電子身分證」(eID)和「數位身分證」(Digital Identity)的議題在台灣始終一直具有爭論,但出發點都是好的,希望透過電子化或數位化的方式,讓人民不需要隨時隨地為實體卡的期限、有效性而擔心,但隨之而來的是容易被追蹤、把所有功能都整合在一張卡片時,若卡片遺失,就需要負擔的手續及風險。</p><p>更換身分證也涉及許多政治議題的操作,例如在<a href="https://www.yingchu.tw/2019/08/eID-digital-identity.html">2019年</a>,時任內政部長脫口而出「不換新身分證無罰則 恐無法投票」使全民嘩然。更早的時候,還有聽聞過因為其他國家都更換為多卡合一的晶片或電子身分證,所以台灣也應跟著換,以加速實現智慧台灣的願景。2020年時,我自己<a href="https://www.yingchu.tw/2019/08/eID-digital-identity.html">再整理相關的內容</a>,相關部門在推動晶片身分證(New ID)的方式則是以民眾比較容易參與的卡面設計開始,但後續的資安問題、資料外洩事件,及新冠大流行,延宕整件事的進度。</p><p>2019年時台灣沒有數位發展部(以下簡稱數位部)、沒有獨立的個人資料保護機關、個人資料保護法的主管機關「暫時」是國發會,沒有法源依據卻同時也被拿來作認證身分用途的健保卡、有法源也有主管機關的「自然人憑證」並不是每個人都有。許多公共服務上仍以實際臨櫃服務優先考量,雖然當時已有許多文件可以自網站下載或線上申請,但多數服務只能將實際流程網路化,而不是利用網路優化服務流程,反而增加挫折感。</p><p>當COVID-19肆虐後,改變許多服務,也實際的數位化,而許多卡片雖然在緊急情況下被拿來作為認證身分的用途,但從報稅、領口罩、全民普發現金,台灣政府和人民也一起改變使用行為。</p><h3 style="text-align: left;">目前已知的幾個數位身分證、數位錢包應用</h3><div>先列一下自己已知道的幾個在進行的案例,不會說太多,因為有許多研究報告可以參考,也可以參考各國在數位身分證上的政策頁面。</div><h4 style="text-align: left;"> 1. 歐盟數位身分錢包</h4><p>2021年注意到歐盟執委會公布數位身分證相關法案的修正案,後來通過許多歐洲社群使用者持續反對的「歐盟數位身分錢包」(<a href="https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_5651" target="_blank">European Digital Identity Wallets</a>)相關立法框架,並推動 4 個大型示範計畫。熟悉歐盟這10年來的電子化、數位化或數位市場法、數位服務法的人會理解,這是一整個將公共行政數位化的過程,從立法、試驗、修法,其實都很完善。台灣也有相關的研究,有興趣的人再自己找找看。</p><p>關於「歐盟數位身分錢包」,我所理解的是要實現歐盟人民能自由在歐盟境內移動的目標,所以 4 個大型示範計畫,再分為 11 個應用案例,有興趣的人可以自己再閱讀<a href="https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/eudi-wallet-implementation" target="_blank">歐盟數位身分錢包示範計畫的介紹頁面</a>,也在社群平台上看到歐盟已開始將<a href="https://twitter.com/DigitalEU/status/1750077226148942291" target="_blank">駕照數位化</a>至手機應用程式上,也有相關的道路安全修法的時程。</p><h4 style="text-align: left;">2. 美國也有數位錢包</h4><p>美國的案例則是在閱讀《Recomendo》電子報看到編輯 <a href="https://kk.org/" target="_blank">Kevin Kelly</a> 在電子報的第一段就寫「<a href="https://www.recomendo.com/i/141081809/digital-ids-us" target="_blank">Digital IDs (US)</a>」,提到美國的數位身分證。美國有些州已將駕照變成手機應用程式,可以用來識別身分,不需要再帶著卡片出門,而Apple Wallet 也接受將卡片存在該應用程式中,但 Android可以支援的數目不多。</p><p>在其段落裡,看得出來數位化後的駕照可以作為識別身分的工具,但不是美國所有的州都通用。</p><h4 style="text-align: left;">3. 新加坡的數位身分證 Singpass</h4><p style="text-align: left;">新加坡在喊出「<a href="https://www.smartnation.gov.sg/" target="_blank">Smart Nation</a>」後,幾乎成為台灣在發展數位城市、數位政府的參考標竿國家之一。<a href="https://www.singpass.gov.sg/main/" target="_blank">Sinpass</a>的確是數位身分證,有相關法規支持,且整合公務部門的線上申請、相關的應用,例如自出生到死亡的相關服務,或是創業、開戶,很多功能都結合在 Singpass 中,Singpass相當每個新加坡人使用新加坡政府服務的鑰匙,沒有這把鑰匙,幾乎寸步難行,因為在新加坡,就算臨櫃服務也需先以 Singpass 線上預約。</p><h3 style="text-align: left;">關於台灣的數位錢包</h3><p style="text-align: left;">台灣目前可以識別身分的證件除了身分證外,還有:健保卡、駕照、護照,除了健保卡和身分證幾乎是每個人都有外,駕照和護照並不是每個人都有。當我看到媒體報導寫到台灣數位部也要做 Digital Wallet的<a href="https://www.ithome.com.tw/news/160933" target="_blank">報導</a>時,首先擔心「New ID是否死灰復燃?」仔細閱讀報導內容後,想到目前自己所使用的 Google 錢包,大概了解數位部可能要做一個類似 Apple Wallet、Google錢包之類的應用程式,再把可以數位化的卡片,如健保卡、自然人憑證放在其中,未來可能還會有數位化的駕照,也許未來<b>最後一步,可能就是數位化後的身分證</b>,也可以存入其中。</p><p style="text-align: left;">如果有下載「健保快易通」應用程式,可以看到裡面有多種服務,除了較常檢視的「健康存摺」外,還有一個「<b>虛擬健保卡</b>」的功能,不太清楚有哪些醫療院所已開始使用「虛擬健保卡」,在我目前的經驗裡,都仍是以實體插卡為主。</p><p style="text-align: left;">在 2023年報稅的時候,台灣的報稅平台已經增加許多驗證身分的方式,除已習慣插實體卡、輸入健保卡號外,也增加「行動自然人憑證」來驗證身分,在許多服務裡,除了行動自然人憑證外,也可以利用國際通用的 FIDO (Fast Identity Online)機制來驗證身分。</p><p style="text-align: left;">實體卡有實體卡的維護成本和風險,例如更換駕照、健保卡是 200 元,更換自然人憑證是 250元,不包括郵寄的費用。卡片的持有者要自己保管好卡片,所以也要承擔卡片遺失、被盜用、毀損的風險,一般人除了駕照、健保卡會帶在身上外,身分證不見得會帶在身上,更不用說使用率極低的自然人憑證。</p><h4 style="text-align: left;"> 1. (數位)自然人憑證的爭議</h4><p style="text-align: left;">「自然人憑證」的存在一直具有<a href="https://www.facebook.com/www.ocf.tw/posts/2681573168785269" target="_blank">爭議</a>,在 2020 年之前,自然人憑證的用途雖然不少,但多數人只有在報稅時會拿出這張卡,並發現過期還要再辦理展延或更換卡片,幾乎只在報稅時才有存在感的一張卡片。當其數位化成應用程式後,這張卡片的功能才開始逐漸發揮其功能,除了報稅外,還可以透過它到 <a href="https://mydata.nat.gov.tw/" target="_blank">MyData 網站</a>下載資料。</p><p style="text-align: left;">自然人憑證很像是某一種簡易版的身分證,實體卡的卡面只有姓名和數字,沒有地址、父母、役別、照片、婚姻狀態,是十分理想的身分證,但它就像公司法人有所謂的工商憑證一樣,只能證明持有者是一個自然人。</p><p style="text-align: left;">隨著習慣操作網路應用程式的人愈來愈多,也會愈來愈普及,這張自然人憑證未來的發展是什麼?是否會變成另一種數位身分證,也許可以再觀察。</p><h4 style="text-align: left;">2. 目前僅有政府發放之文件,實體卡片仍可使用,不強迫安裝,但要注意安全性</h4><p style="text-align: left;">2019年時因為 2020 年的縣市長選舉,當時一句沒有更換為新的身分證件就不能投票,引起極大的反彈。</p><p style="text-align: left;">報導中的數位部表示「數位錢包」的功能是先整合各政府部門所發出的文件,例如自然人憑證、健保卡,並綁定行動自然人憑證。我想未來當駕照也數位化後,應該也是能將駕照整合到錢包中。</p><p style="text-align: left;">就像是 Google 錢包可以整合會員卡的功能一樣,它把一些商店的會員卡卡號都整合在 Google錢包中,但消費者也可以安裝商店的應用程式。美國有將駕照數位化的州則是讓駕駛把卡片資訊整合到 Apple Wallet或是 Google Wallet中,但 Apple Wallet的使用者較多,且Google 隨時會有自己的營運考量而停止某服務的發展,之後要移轉錢包中的資訊也會是使用者的成本。</p><p style="text-align: left;">不強迫安裝也降低了民眾抵抗的心態。不強迫安裝的缺點在於初期的推廣成績很低,安裝數不高,但政府服務不需要追求安裝數,而是要以穩定、安全為優先。屆時存在這個數位錢包的「證件」都是由政府部門發放的,也表示這些證件有一定的用途,甚至可識別身分,當民眾更換手機時如何重新安裝?掉了手機後如何保全資訊?當手機被安裝不安全或會監看畫面的程式時,要如何保障安裝者的安全?</p><p style="text-align: left;">另外在與朋友討論時,朋友提到部份台灣人在使用 3C產品時沒有安全的觀念,手機不上密碼鎖,這就增加資料被竊取的風險。所以如何增加使用者保護自己的安全意識,在擁有方便的同時也能有良好的資安保護意識也十分重要。</p><h4 style="text-align: left;"> 3. 外籍人士的困擾</h4><p style="text-align: left;">這其實是完全出我意料之外。以往在討論設計網站服務時,只想到使用服務的對象是「台灣人」,所以表格欄位的字數都是以台灣原有的格式為主,例如在姓名欄的字數限制、身分證字號欄,但從沒想過如果是在台灣的外國人要申請服務時,會在這些設定上遇到挫折。</p><p style="text-align: left;">以下的回應是我在 LinkedIn 上收到的回饋,但可惜我不是數位部的人員,而這件事可能還涉及經濟部或其他部會轄下的各種網路服務。</p><p style="text-align: left;">的確,往昔的思考模式並沒有真正的多元,而仍以台灣人的角度出發,但台灣一直在招攬外國人才來台灣,卻沒有相對應的服務品質,也許這是接下來、未來在設計服務時可以納入考量的事。西門町的鹽酥雞攤位都已提供 3 種語言的點單,台灣的政府服務也應該想想在設計上,要如何更具包容性。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrcXVBJIXxmPYb_PC9Wg5TAVDXWXw63QhqE7Fh0TuFMscVl2C8bAQpTCrI2O3OVRRFCYpmmNAENsp6rQVj-GTzGC4ATcbTb4gphnSNS4Owcm106t4GFSGMYBUQJgaFCmRhjyp2eZGFK47vV4fOdyqpiYy0EApnRgfkMLjd8VsExuAr0Sz-1tkfDg/s497/20240129005314.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="424" data-original-width="497" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrcXVBJIXxmPYb_PC9Wg5TAVDXWXw63QhqE7Fh0TuFMscVl2C8bAQpTCrI2O3OVRRFCYpmmNAENsp6rQVj-GTzGC4ATcbTb4gphnSNS4Owcm106t4GFSGMYBUQJgaFCmRhjyp2eZGFK47vV4fOdyqpiYy0EApnRgfkMLjd8VsExuAr0Sz-1tkfDg/s16000/20240129005314.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;"><br /></p><div id="gtx-trans" style="left: 488px; position: absolute; top: 2239.64px;"><div class="gtx-trans-icon"></div></div>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-31307896297405678092024-01-22T01:23:00.003+08:002024-01-22T10:56:58.193+08:00現實<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgytgrlscu2jhUl1_WDKPsRgX71kClMT5nSIL5MgOlM9L8yIiTl-AMbHIz0vWBMj2I1lJ-eBYwzoLiYcl7n3rre83YAjf8bA0vvcFAF_5DkfmTck0gKMtxd80c8g-EHXGEWSC-womzLIu8n07SgGrIbOOA5pOrpMdF6XrSROH8p3YgYp5YAFvi8Aw/s1792/Pills.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="一個人物左手拿著透明的紅色藥丸,右手拿著透明的藍色藥丸" border="0" data-original-height="1024" data-original-width="1792" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgytgrlscu2jhUl1_WDKPsRgX71kClMT5nSIL5MgOlM9L8yIiTl-AMbHIz0vWBMj2I1lJ-eBYwzoLiYcl7n3rre83YAjf8bA0vvcFAF_5DkfmTck0gKMtxd80c8g-EHXGEWSC-womzLIu8n07SgGrIbOOA5pOrpMdF6XrSROH8p3YgYp5YAFvi8Aw/s16000/Pills.png" width="80%" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">圖片來源:OpenAI DALL-E生成。<br />本圖片僅用於非商業性、個人部落格文章中。圖片的著作權屬於OpenAI。</td></tr></tbody></table><p>選舉結束了,但不同於以往的是,那份狂熱持續延燒著。從以前的藍綠鬥爭,多了一個白色,而更多時候,彷彿又回到操弄各種議題製造對立的年代。仔細想想,那位前候選人的確一直藉由網路議題在製造對立。</p><p>在社群平台發洩幾天後,總覺得一直討論這些議題讓人無法腳踏實地的過日子,失去「現實感」。看著持續上升的 Like、Repost、Bookmark數字,我知道演算法會把我的文字繼續餵養給同溫層的人,也間接製造對立,撕裂不同世代、文化、族群。文字會傳遞力量,會傳遞寫作者的情緒,但寫作者不見得有能力再利用文字治癒破碎的心靈。</p><p>在社群平台上發言,就像站在路邊的肥皂箱上,手上拿著麥克風,此時的發言者不是那個平時擦身而過的路人,不是在捷運車廂裡和你搶座位的乘客,也不是那個早你一步進電梯並按下關門鈕把你關在門外的人,而是有話語權的人。</p><p>我看著因為過往涉略領域的發言獲得認同時,卻想起去年某個時間接到電話,朋友因自新冠疫情前就不斷陪家人進出急診室,已六神無主,只希望有個聲音可以安慰、穩定心情、平復情緒。我也束手無策,加上我當時也處於自身難保的狀況,只能幫朋友一家祈禱,之後,換我準備進手術房。出院後,也沒再連絡。</p><p>現實就是,不論以往在網路社群裡的音量有多大、職位有多高、做什麼事、是不是真的懂社會主義、馬克思主義政治經濟學或是理解什麼是無條件經濟收入,還是懂 Nash Equilibrium,最終還是要面對家人和自己生理和心理的病痛,每天都要為「生存」焦慮,只能把理想中的自己投射在社群平台的帳號上,把人生耗費在不真實的同溫層裡。</p><p>事實上,每天都被垃圾車制約、每個星期都要打掃家裡、刷浴室地板和馬桶,一張又一張的帳單、每個月都要繳的房租,居住在同一空間的室友,擔心你沒吃飽、沒穿暖的父母,這才是真實的人生。</p><p>看著社群上討論著是否用電子投票、是否要禁用某個短影音應用程式⋯等,這些議題反覆被討論著,在還沒討論出處理方式時,又被另一個有熱度的議題取代。</p><p>我在此簡短的提到,有興趣的話,日後可以再討論。</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>許多年前在歐美有試過以區塊鏈機制來投票,例如:<a href="https://www.swissinfo.ch/eng/business/crypto-valley-_-switzerland-s-first-municipal-blockchain-vote-hailed-a-success/44230928" target="_blank">Switzerland’s first municipal blockchain vote hailed a success</a>,這篇 2018 年的文章有提到需要先有電子化身分識別,而電子或數位身分證在台灣一直都是處於僵局,如果要進行以區塊鏈機制來投票,需要設想的更完備,包括互通性、資料可互相操作性,另外還有如何將現有的投票機制數位化且同時具有安全性、不記名且合法。</li><li>其他國家以「避免兒少受有害內容傷害」、「個人資料會傳輸至中國」等理由禁止人民使用抖音(TikTok),因為在這些國家中可能有完善的個人資料保護法、兒童青少年的網路安全規範、跨境資料傳輸法規等。但台灣和中國的敏感關係從中國國民黨自中國撤退到台灣後,兩個政黨的文宣戰從紙本、集會到現在透過網路傳遞,這是不同與歐美國家的現實。很多年輕人沒有經歷過出門上學前,家長會耳提面命提醒小孩:「不要隨便拿人家手上的小冊子/紙本文件,那可能是共產黨的文宣,收了就再也看不到爸媽了。」在蔣家威權統治時代,戒嚴年代禁止散播或收取街頭可能通匪的宣傳單,也因為保密防諜人人有責,很有可能被路人、鄰居舉報。現在這些都已網路化,甚至坐在計程車裡都可以聽見司機透過某種工具在播中國的「宣傳」,我記得那天自己發抖著下車,不斷思考能向誰檢舉這件事?我是否有足夠證據證明這件事有可能危害國家安全?如果沒有實際經歷過那樣的年代,可能沒有人會保持警覺。</li></ul><p></p><hr /><p>這篇文章用的照片,是由OpenAI DALL-E產生,它不太真實,但我對於社群上那些不斷挑釁與對立的文字感到不解,甚至會好奇是不是 AI 的惡意產出。</p><p></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-8373565451495378562023-12-31T19:38:00.002+08:002023-12-31T20:25:38.882+08:002023年的最後一天<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDRSRQFG5Pvbb4rRLCYPhozbodiqceTDZvDCMltajt95lqDCUAxz7UJtqqRUQoMRj-sWTSc9Hquzl0C03-grS3XuhCcMh6ogR7Q5O8fsUmDE_cdlkXHhFggyULimhYGrjT4ezPsy7Mvnf6Eoh_TuWHLS-ZlwuOExW_neFaLhWwX4YPaWbmO7Kdqg/s4080/IMG_20231231_115427_HDR.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="重生的傑克林觀音蓮" border="0" data-original-height="4080" data-original-width="3072" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDRSRQFG5Pvbb4rRLCYPhozbodiqceTDZvDCMltajt95lqDCUAxz7UJtqqRUQoMRj-sWTSc9Hquzl0C03-grS3XuhCcMh6ogR7Q5O8fsUmDE_cdlkXHhFggyULimhYGrjT4ezPsy7Mvnf6Eoh_TuWHLS-ZlwuOExW_neFaLhWwX4YPaWbmO7Kdqg/s16000/IMG_20231231_115427_HDR.jpg" width="70%" /></a></div><p>這張照片的主角是經歷台灣史上最熱夏天和被紅蜘蛛催殘後又重新長出的傑克林觀音蓮 (Alocasia jacklin),下方還有一些被酷暑折磨後的水晶花燭葉子,因為還有很多綠色的部份可以行光合作用,就留著沒有剪掉。</p><p>其實一年的最後一天和每天無異,年輕時瘋過跨年活動,到後來覺得每天醒來都是新的一天,每天醒來也都是一樣的行程,也沒有什麼值得慶祝的,平常心過好每一天最好。因為今年對我來說還是有些值得自己記錄下來,所以還是來回顧一下 2023 年好了,把本來想寫成很多篇的東西都濃縮在一篇裡。</p><h3 style="text-align: left;">身體健康很重要,要遠離負能量的人</h3><p>在 2023 年初看電視吃核果時咬崩了一顆牙,似乎就開啟我一整年的醫療之旅,牙科、眼科、家醫科,因為中了一次新冠,發燒、全身疼痛的感覺讓人只能躺平,沒想到在年底追打新冠 XBB 疫苗時又發燒到 39 度,全身痛到只能躺著祈求自己趕快睡著,睡著就不痛了。</p><p>年中時的手術讓我決定遠離那些造成我身心嚴重受創的人事物,讓睡眠從 3 至 4 個小時增加到 5 到 6個小時,我曾經在某段時間裡一天只睡 2 個小時,這是傷害身體和心理的原因。不要小看睡眠的重要性,沒睡飽也會影響情緒,更進一步影響心理健康。曾在一本書上讀到這段話:「男人睡 6 個小時,女人睡 7 個小時,蠢人睡 8 個小時。」這句話影響我的程度很大,但我畢竟是個凡人,不是亞歷山大大帝,也不是拿破崙,我很需要睡眠修復身體。</p><p>除非自己的心理能量強大,遠離一天到晚帶著負能量的人是保持健康的重要方法之一,遠離那種動不動白頭宮女話當年的人、天天抱怨自己懷才不遇的人、這世界上只有自己最好,其他人都很爛的人、一天到晚說別人壞話見不得別人好的人⋯一定要遠離四處亂傾倒負能量的人。這些人把垃圾丟給聆聽者後,神清氣爽的離開了。不要小看負能量的影響,它會影響一個人總是負面看事情,這些人不懂自尊、自愛和自信,所以藉由傷害別人來突顯自己的美好。</p><p>當我挨了刀,躺在病床上嘔吐時驚覺得這些人蠻爛的,他們不花錢就殘害非專業聆聽者,還自以為是受害人,和討厭的紅蜘蛛一樣。</p><p>時時提醒自己,不要成為和紅蜘蛛一樣的人。</p><h3 style="text-align: left;">植物與害蟲的啟發</h3><p>我有一些觀葉、塊根植物,但在我休養的 2 個星期裡,它們遇到台灣歷史上最熱的一年,而<a href="https://info.organic.org.tw/%E8%91%89%E8%9E%A8/" target="_blank">紅蜘蛛(葉蟎)</a>也趁著我無暇也無力照顧時,自植物身上吸取養份並不斷繁殖,如同前所述那些不斷散播負能量的人一樣,於是一些處於幼苗階段的植物因為缺乏抵抗力又缺乏外力協助,只能徹底死亡,直接進垃圾車。</p><p>當我回到家,有力氣可以整理植物時,就拿起植物剪開始剪。如同離開那些傷害我的人事物一樣,把那些受損的葉子,就算是新生受到熱傷害的葉子也剪掉,能繼續行光合作用的就留著,直到它們長出新葉才剪除舊葉。努力新生的植物,也不斷的長新葉讓自己存活下來。</p><p>這些觀葉植物多數是生長在雨林裡的植物,但移植到台灣來,除了要面對愈來愈熱愈乾燥的夏天外,不時還得面對突然一下子溫度掉到 10 度的台灣冬天,但它們也努力的適應,我在它們身上看到一種努力適應環境也要活下去的力量,葉子壞掉沒關係,只要根還好好的,就有機會再長出美麗的葉子。</p><p>我在消滅紅蜘蛛前先查詢資料,這種生物的生命很脆弱,天敵也不少,許多昆蟲也以牠為食,因為太脆弱了,出於繁衍求生的本能,牠繁殖的速度超快,只要氣候一乾燥就開始作亂,繁殖的速度快於被消滅的速度。有些人會認為用噴一點農藥就可以消除,但都市人口密集的社區裡,在一個小小的空間用農藥,不知道是在殺人還是在殺蟲。</p><p>我有一株乳香樹苗,它第一年來到我家時,長得蠻快的,但因為遇到寒流把葉子都凍光,結果變成頭重腳輕的歪一邊,我以為它撐不過 2023 年的酷暑,但它撐過了,秋天時在芽點上長出新芽,有些新芽因為天氣太熱被熱枯了,但在初冬時繼續長,雖然又遇到寒流,也看得到被低溫凍傷的新芽,但它還是緩慢的生長。</p><p>任何生命都有它生存的方式,它/牠們努力的繁衍、活著,捨去壞掉的部份,再長出新的,如果摧殘你的力量太大,就用其它方式繼續存在。</p><p>適當剪除不需要的葉子很重要,葉子只是工作用的工具,工具毀損無法修復就要汰除。</p><h3 style="text-align: left;">2023 年的閱讀記錄</h3><p style="text-align: left;">2022 年底在交出報告時,主管問我為什麼那份報告讀起來很流暢,不同於前 3 份過於口語化的報告用字?當下也不清楚是什麼原因,直到我想起來那陣子在閱讀吳爾芙的《自己的房間》,而這部作品深深打動我,也讓我又在小小書房買了許多吳爾芙的作品。</p><p style="text-align: left;">於是我提醒自己,要維持閱讀的習慣,雖然不是天天閱讀,但至少要能持續,而不是只閱讀社交平台上的文字。我原本買書的策略是財經與社會科學類買電子書,文學、漫畫是紙本書,但因為空間有限,只能選擇電子書。</p><p style="text-align: left;">在 2023 年,我在 Readmoo 的閱讀器上讀完 4 本書:《「我反對!」不恐龍大法官RBG第一手珍貴訪談錄》、《論自我與寫作》、《心:夏目漱石探究人心幽暗面的懺情錄》、《巨頭的詛咒》。有 2 本是在住院期間讀完的;在 2023 年底重新閱讀《不當行為》但被薩拉馬戈的《盲目》打斷。英文書的閱讀都沒有讀完,英文報告可能都比書來得多。</p><p style="text-align: left;">讀完的 4 本書裡,我不時的會回想大法官Ruth Bader Ginsburg訪談錄裡的文字,這本書裡的文字不時都會在我腦海裡出現,我也很常回平台上閱讀在 2023 年時畫線的字句,因為 2023 年要結束了,就分享這段話給每個閱讀這篇文章的朋友。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFGttXaBPYaDcZ4YLrPKtlyP_Bnr9X7nTs-bRWmaYWYmQaYnBIvZUpSlyf_QNDtiIWXZS9UvrXldiRYcEtE73To3FXpIkgyAE9mTJK9mGT0I4Y_cZ0MvwBqDIlJsxpssN7HoBRvM-bw4joFR4uOrtlMlstWjilVi9cyed8cj4p02micmjj5KuK8Q/s836/RBG1.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img alt="「不要拿「不」當解答。如果你有夢想,有你想追求的東西,你也願意為實現夢想付出必要的努力,就不要讓任何人對你說你做不到。」 ──出自《「我反對!」不恐龍大法官RBG第一手珍貴訪談錄》" border="0" data-original-height="558" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFGttXaBPYaDcZ4YLrPKtlyP_Bnr9X7nTs-bRWmaYWYmQaYnBIvZUpSlyf_QNDtiIWXZS9UvrXldiRYcEtE73To3FXpIkgyAE9mTJK9mGT0I4Y_cZ0MvwBqDIlJsxpssN7HoBRvM-bw4joFR4uOrtlMlstWjilVi9cyed8cj4p02micmjj5KuK8Q/s16000/RBG1.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">因為工作的原因,我很喜歡這本訪談錄,所以常常會回想起她在書中的對話,尤其是愈來愈多人會利用社群平台攻擊其他人或是自以為在施行正義,「鄉民的正義」讓人忘記我們處在法治的年代,忘了公平的重要性。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJph-SoqNE-mW1t3IXrsG5UY6-csZ0Owq9Jz_7_cvvDvzKVizwd0lpoJvmhkf_kDrYcOdInngVkeBzhtoPNR8VnPKrAWYr8yrrJNMTO9ANEh31pxMPkv77f29QRgIE0MABeJ4CRHW6UTHyD-JSJgJkNzKM9RFvBGGxOiUiMdJ8MtgjCjz8pXREgA/s836/RBG2.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="558" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJph-SoqNE-mW1t3IXrsG5UY6-csZ0Owq9Jz_7_cvvDvzKVizwd0lpoJvmhkf_kDrYcOdInngVkeBzhtoPNR8VnPKrAWYr8yrrJNMTO9ANEh31pxMPkv77f29QRgIE0MABeJ4CRHW6UTHyD-JSJgJkNzKM9RFvBGGxOiUiMdJ8MtgjCjz8pXREgA/s16000/RBG2.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">我無法理解《討人厭的勇氣》可以在暢銷書榜上這麼多年,相對於承認自己是個討厭人的人,我比較推薦《恰如其分的自尊》給無法與自己和平相處的人。在我這一代的教育方式是壓抑小朋友的自信與自我,甚至抹滅自我的重要性,也因為自信、自愛、自我觀缺乏平衡,所以人無法建立自尊,自然就會衍生各種身心上的問題。這本書沒有電子版有點可惜,但不妨放下手邊的電子產品,靜下心來讀這本書。書中也把低自尊者的優點列出,這個社會能正常運作就是有種種人存在,而不是只有一種人。</p><p style="text-align: left;">有天我讀到書裡這段話:「自尊較低的人對自己的懷疑,正好會被星相學或手相學等類似的騙術所利用。」也許有人會提到占星大師和 Podcast 主持人的對話,我覺得也沒有錯,成長在家庭環境較好、父母能建立孩子自信與自愛的孩子,也能建立自我觀,比起缺乏自信與自愛的人來說就是好命,也不會依賴占星學或其他人格測驗來了解自己。</p><p style="text-align: left;">我也蠻推薦有子女的家長讀這本書,協助小朋友建立自我,也許能減少日後小朋友因為缺乏自信、自愛而做出憾事的機會。</p><h3 style="text-align: left;">眾多筆記工具裡,還是紙和筆最好用</h3><p style="text-align: left;">有天去參加研討會,現場的場地是大型國際會議廳,有插座、有大桌子,桌上也有收音良好的麥克風,椅子也很舒服。與會的人們有些使用筆記型電腦,有些使用平板電腦搭配鍵盤。我的背包裡也有平板電腦,但我只拿出我最愛的筆記本和筆,寫下講者所講的重點。</p><p style="text-align: left;">在使用多種筆記軟體後,我還是覺得紙和筆是最適合我的工具。我不用在眾目睽睽下輸入密碼或是被感應不良的指紋偵測困擾,不用擔心坐在後方好幾排的人會不小心瞄到我在處理公司信件,不用因為電力是否足夠而感到焦慮,或是多背行動電源、插頭、延長線,也因此不用擔心背上需要承擔過重的電子產品重量,不用擔心有多少人在檢視你雲端儲存資料,更不用煩惱在 Android、iOS、Windows PC跨平台的問題。 </p><p style="text-align: left;">一本紙和一枝筆,解決了許多問題,沒有太多重量,那些付費的工具只拿來收集工作用的文章。</p><h3 style="text-align: left;">用RSS閱讀平台取代社群平台-自己掌控資訊來源</h3><p style="text-align: left;">在 Google 結束 Google Reader 的服務後,我付費使用 Feedly 來閱讀我需要的資訊,其中包括美國司法部、證交會、公平貿易委員會的新聞稿與案件。今年初美國司法部更新網站,一度暫停 RSS 更新。為此我寫 Email 請他們恢復 RSS ,我需要專心讀他們的案件,RSS是很好的工具,讓我不會被網站上的其他工具影響,也不像社群平台一直有廣告會讓人分心,也可以好好的閱讀一篇文章,更重要的是,我藉由 RSS 閱讀平台掌握自己要讀什麼,而不是被社群平台的演算法、有商業目的行為的網摘所控制自己閱讀的內容。</p><p style="text-align: left;">雖然有不少網站為了廣告流量不願意全文把資訊可以透過 RSS 閱讀,但如果這是一篇值得閱讀的報導,我會點進去看,如果不值得閱讀,也就不會浪費我的時間和網路資源。儘管台灣的網路連線費用很便宜,但我不想浪費資源在對我沒有意義的事情上。</p><p style="text-align: left;">因為有些網站已不維護 RSS ,這是一件很可惜的事,RSS可以讓使用者更專注於內容,而不是在無所謂讓人分心的廣告上。</p><h3 style="text-align: left;"> 2024 年以自己喜歡的線上課程和運動開始</h3><p style="text-align: left;">因為經歷大小手術,也沒再像以前一樣再上線上課程。不時隱隱作痛的傷口,總會提醒我休息的重要性,這些手術和醫療過程也不得不讓我停止本來就做得少的伸展運動,下班後不是去醫院就是去診所,還有追垃圾車。手術前,我常在半夜 12 點趴在桌上參與線上會議,或包著毯子在冬天裡喝熱水開會到凌晨 2 點,有時出去玩還帶著筆記型電腦寫作,然後在桌上睡著。現在晚上洗完澡後,覺得累了就只能睡,不再像以前那樣熬夜,醫生也警告我不能再背重的東西,這已成了我手術後的生活方式。</p><p style="text-align: left;">雖然我還是處於睡眠不足的狀態,但覺得身體慢慢在恢復,情緒也逐漸穩定,遠離不好的人事物後,也能把精神專注在我該做的事上。遠離社群平台,也找回自己專注力。於是我也開始在找我喜歡的線上課程參與,除了維持自己的英文聽力外,我需要找回以英文寫作的能力。以前在 DiploFoundation 的線上課程是需要寫英文作文的,手術後先以自己慣用的中文開始,再慢慢找回自己英文寫作的能力。雖然 AI 很好用,但它寫出來、翻譯出來的文章和習慣的用字遣詞都不是我的方式,不論中英文都一樣。</p><p style="text-align: left;">我先回到 Coursera 開始一門與自己工作有關的課程,每天讀一點,可以自由安排時間,在通勤時也能看或聽一點。</p><p style="text-align: left;">除了線上課程外,我也希望能在 2024 年恢復運動,這樣精神也會好一點,健康很重要,就像那些植物一樣,只要根沒有壞掉,損傷的葉子丟掉再長新的就好,健康永遠是最重要的。</p><p style="text-align: left;">在這篇文章裡分享不少《「我反對!」不恐龍大法官RBG第一手珍貴訪談錄》書中的段落,但在結尾,我想用 2022 年時讀的《注意力商人》書中的字句做為今年這篇文章的最後分享,希望每個人都能找回自己的人生,擁有自己人生的主控權。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihz0seVcYrIj8SxPW2Xt78D8nH_pig76RYVs85l4VHGBXuqJ0Aie5zuIym8kJ7j0Qmjbxbfi841CSCTqrHgGijfiyQqNg_Lfpp68zp-Uc29c9jeX4dU1PpuHsLhANr9XvYHP_w9DRqp_gV3bwJZXK3O9OzYKye_Dn5wNXzAHvtGgr0SCyGvkoh6w/s836/attention.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="「然後我們一定要採取行動,用個人和集體的力量,讓我們的注意力重新歸屬於自己,並且取回生活經驗的所有權。」 ──出自《注意力商人》" border="0" data-original-height="558" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihz0seVcYrIj8SxPW2Xt78D8nH_pig76RYVs85l4VHGBXuqJ0Aie5zuIym8kJ7j0Qmjbxbfi841CSCTqrHgGijfiyQqNg_Lfpp68zp-Uc29c9jeX4dU1PpuHsLhANr9XvYHP_w9DRqp_gV3bwJZXK3O9OzYKye_Dn5wNXzAHvtGgr0SCyGvkoh6w/s16000/attention.png" width="80%" /></a></div><br /><p style="text-align: left;"><br /></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-8425435325333532112023-12-28T19:30:00.001+08:002023-12-28T19:30:00.125+08:00在2024年如何與AI合作—ChatGPT 和 Claude 的建議<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg40v3mDcT5-lDxdxxcQGzO-FixSibq7f4mspYfK0BKtFdGaExxBU-dNT2Kf7uNxvZtMzeAJp3WMPGABsTSnbVUPn1Si_eojtOVpaN-0r6QabmrOc0DlNJ3vC6R9TFEYEqppsSKpv6apSjqBKe_F9BJ9VZDcifzZt6dzb6ScY_-dFz59tYgJh8mXA/s1792/DALL%C2%B7E%202023-12-28%2017.14.02%20-%20An%20image%20depicting%20a%20harmonious%20work%20environment%20where%20AI%20and%20humans%20are%20collaborating%20peacefully.%20The%20scene%20is%20set%20in%20a%20futuristic%20office%20with%20sleek,.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="DALL·E 2023-12-28 17.14.02 - An image depicting a harmonious work environment where AI and humans are collaborating peacefully. The scene is set in a futuristic office with sleek," border="0" data-original-height="1024" data-original-width="1792" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg40v3mDcT5-lDxdxxcQGzO-FixSibq7f4mspYfK0BKtFdGaExxBU-dNT2Kf7uNxvZtMzeAJp3WMPGABsTSnbVUPn1Si_eojtOVpaN-0r6QabmrOc0DlNJ3vC6R9TFEYEqppsSKpv6apSjqBKe_F9BJ9VZDcifzZt6dzb6ScY_-dFz59tYgJh8mXA/s16000/DALL%C2%B7E%202023-12-28%2017.14.02%20-%20An%20image%20depicting%20a%20harmonious%20work%20environment%20where%20AI%20and%20humans%20are%20collaborating%20peacefully.%20The%20scene%20is%20set%20in%20a%20futuristic%20office%20with%20sleek,.png" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">想像AI與人類一起工作的畫面<sup>(註1)</sup></div><p>在之前文章裡談到我的工作時間都在與 AI 對話程式互動<sup>(註2)</sup>,一整年下來有些心得,不過我打算分次寫完。</p><p>大致而言,今年因為有AI 對話程式,讓我可以減少閱讀文件的時間,不是說我不讀文件,而是藉由它的協助讓我更準確的閱讀與理解文件的內容和重點,為避免AI 對話程式編故事,透過反覆的驗證,我反而讀到更多內容,甚至更深入。</p><p>在完成早上的工作內容後,我突然想到在2024年,不同的AI對話程式會對於使用者有什麼更好的建議,於是我分別問了 ChatGPT 和 Claude:「人們在2024年要如何更適當的和你合作?」</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-01eMt08k-czj8rOwwfRGx89aAkALy6COQbdxDkGA5LXCq059G35FI3jUNdxOk3AV1-INnc-LQ4Wnasd8M9_Gryv-IzpvN8WlMsRd3R2anfNSyssJtfSpKUyBUcKe87HP7yHIlO5IPi2OStWB9NM5rrsrmYoh2Od_XrRx9fvfY9gI8xh55RZBtg/s664/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202023-12-28%20163310.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="ChatGPT的對話畫面" border="1" data-original-height="494" data-original-width="664" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-01eMt08k-czj8rOwwfRGx89aAkALy6COQbdxDkGA5LXCq059G35FI3jUNdxOk3AV1-INnc-LQ4Wnasd8M9_Gryv-IzpvN8WlMsRd3R2anfNSyssJtfSpKUyBUcKe87HP7yHIlO5IPi2OStWB9NM5rrsrmYoh2Od_XrRx9fvfY9gI8xh55RZBtg/s16000/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202023-12-28%20163310.png" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">ChaGPT4 的對話畫面</div><p style="clear: both; text-align: left;">ChatGPT 4回答<sup>(註2)</sup>:</p><p style="clear: both;">在2024年,人們要更適當地與我合作,可以考慮以下幾個建議:</p><p style="clear: both;"></p><ol style="text-align: left;"><li><b>明確的問題或請求:</b>提供具體且明確的問題或請求,這樣我能提供更精確和相關的回答。</li><li><b>理解能力範圍:</b>了解我的能力和限制,例如,我能查詢資訊、解釋複雜概念、創造性寫作等,但無法提供個人意見或處理非常個人化的問題。</li><li><b>持續互動:</b>如果第一次的回答沒有完全滿足你的需求,可以進一步提問或要求澄清,這有助於獲得更好的結果。</li><li><b>隱私保護:</b>雖然我不會儲存對話內容,但建議在與我互動時避免分享敏感個人信息。</li><li><b>持續學習和適應:</b>我會不斷更新和學習,使用者的回饋對我來說非常重要,可以幫助我提供更好的服務。</li></ol><p></p><p style="clear: both;">透過上述建議,使用者可以更有效地與我互動,從而獲得更滿意的答案和解決方案。</p><p></p><p style="clear: both;">簡單的說,就是要問對問題,而且持續與它互動,藉由互動調整它的語言模型。</p><p style="clear: both;">Claude 的回答<sup>(註2)</sup>:</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjuOp9iB7GpxSGDHnYuzA9uA5RR7ZNmd1ABNlFLaKdg6yis1iKLWSAiniJxPrGev9fDTH9TkPPysy6ODqp1UwnznvUETQ6P0knFNUeR8bkvO2UEKihdXj_YqQ3GwPhk1O0cyKcNDKgajO3L3cT2yE0hFEFumfN1TXPawWsCUfdnxxGHm0dPHYr0qw/s822/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202023-12-28%20163336.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Claude的對話畫面" border="1" data-original-height="822" data-original-width="797" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjuOp9iB7GpxSGDHnYuzA9uA5RR7ZNmd1ABNlFLaKdg6yis1iKLWSAiniJxPrGev9fDTH9TkPPysy6ODqp1UwnznvUETQ6P0knFNUeR8bkvO2UEKihdXj_YqQ3GwPhk1O0cyKcNDKgajO3L3cT2yE0hFEFumfN1TXPawWsCUfdnxxGHm0dPHYr0qw/s16000/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202023-12-28%20163336.png" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">Claude 的對話畫面</div><p>是的,關於在2024年更適當地與AI助手合作,我有一些建議:</p><p></p><ol style="text-align: left;"><li><b>明確交流你的需求</b> - 直接告訴我你需要什麼樣的幫助或資訊,這可以讓我提供更精準和有用的回覆。</li><li><b>問明確的問題 </b>- 使用具體和明確的詞彙問問題,不要用模糊或抽象的措辭。這可以幫助我更好地理解你的問題。</li><li><b>理解我的能力局限</b> - 記住我只是一個AI系統,有一定的技術侷限性。不要期望我能做超出我能力範圍的事情。</li><li><b>耐心等待回答</b> - 有時我需要一些時間來搜尋資訊和形成回答。請耐心等待,不要連續發送多個問題。</li><li><b>提供回饋 </b>- 如果我的回答沒有滿足你的需求,請平心靜氣地告知我,以及如何能改善。這將幫助我進一步優化服務品質。</li><li><b>保持友善</b> - 請用禮貌和友好的語氣與我交流。不要使用侮辱性或攻擊性的言論。</li><li><b>尊重隱私</b> - 請不要詢問或提供任何個人或機密信息。我會盡力保護你的隱私。</li><li><b>合理使用</b> - 請合理使用我的服務,不要濫用或故意提供不實資訊。</li><li><b>提供正面回饋</b> - 如果你滿意我的服務,請給予正面反饋。這將鼓勵我的開發者繼續改進。</li><li><b>保持開放態度</b> - 新的技術總會有不完善之處。請保持開放和建設性的態度,我們一起努力。</li></ol><div>「本建議內容由<a href="https://www.anthropic.com/" target="_blank">Anthropic公司</a>的 AI 助手Claude提供,,用於介紹與 AI 助手進行有效溝通和友善合作的基本原則。Claude是Anthropic為幫助用戶獲得資訊和支援而開發的AI對話助手。」</div><p>我分別在 2 個對話結束後會確認內容可以公開,並加上它們所需要的聲明,只是這次ChatGPT 並沒有要求。</p><p>一樣也是需要使用者可以問對問題,但問對問題的前題是提問者也知道自己要問什麼,也就是心中已預知答案再問問題,再透過與 AI 對話程式的互動來找出正確的問題。在 2 個對話裡都提到問對問題、提供回饋外,也需要尊重隱私。比較不可思議的是居然有人會對 AI 對話程式不友善。我會對它產出不良品質的結果、胡扯的內容生悶氣,但不會對一個程式發脾氣。</p><p>至於為什麼沒有使用 Bard ,沒有特別原因,只是我剛好開著 ChatGPT 和 Claude 這 2 個程式而已。</p><p>註:</p><p></p><ol style="text-align: left;"><li>這是透過 ChatGPT 和 <span style="text-align: center;">DALL·E</span> 產出的圖片,我下的指令是:「主角是AI 與人類和平工作的畫面」它產出 2 張都是機器人與人類男性一起工作的畫面,當我要求它把人類男性換成人類女性時,只有機器人坐在椅子上,而人類女性「站」在電腦螢幕後,畫面裡沒有合作共事的感覺。在我先前參與的線上會議中,已有人在開發沒有性別差異的語言模型。我覺得這是有必要的,而我在社群平台(X / Twitter)上的發言也開始減少明顯的性別用字,因為已察覺一篇文章或報導若是主角為女性,會引發更激烈的仇恨言論、仇視、敵意,整個網際網路對女性的敵意還是十分強烈的,甚至在許多會議的主講人名單裡已經忘了「性別平衡」這件事。<br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhyx4JXBKWz08FfECV23UQ3mR4UP0X3N8GMs2upo8hoqPMdLLLDJpreYzAYgOoRic-nVxQCYhkCxzp9V7EMD1TsOjuF9I6M6t7GMLTSZ_mozUmLA3wsnEW60ZH5wVN6gJXlegJBdXklNGpsH_jJNhREMUeO2Uo04RRHswTuEIPQ7-1mXM5hbj83Mg/s1792/DALL%C2%B7E%202023-12-28%2017.30.43%20-%20An%20image%20depicting%20a%20harmonious%20work%20environment%20where%20AI%20and%20humans%20are%20collaborating%20peacefully.%20The%20scene%20is%20set%20in%20a%20futuristic%20office%20with%20sleek,.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="An image depicting a harmonious work environment where AI and humans are collaborating peacefully." border="0" data-original-height="1024" data-original-width="1792" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhyx4JXBKWz08FfECV23UQ3mR4UP0X3N8GMs2upo8hoqPMdLLLDJpreYzAYgOoRic-nVxQCYhkCxzp9V7EMD1TsOjuF9I6M6t7GMLTSZ_mozUmLA3wsnEW60ZH5wVN6gJXlegJBdXklNGpsH_jJNhREMUeO2Uo04RRHswTuEIPQ7-1mXM5hbj83Mg/s16000/DALL%C2%B7E%202023-12-28%2017.30.43%20-%20An%20image%20depicting%20a%20harmonious%20work%20environment%20where%20AI%20and%20humans%20are%20collaborating%20peacefully.%20The%20scene%20is%20set%20in%20a%20futuristic%20office%20with%20sleek,.png" width="80%" /></a></div><br /></li><li>我還有使用其他的工具。</li><li>我修改一些和圖片裡不同的文字,畢竟訓練語言模型的文字來源多為中國的文字資料庫,所以會再改為台灣習慣的用字遣辭。</li></ol><p></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-34900989393324785402023-12-25T01:05:00.008+08:002023-12-25T13:53:19.547+08:00傳統市場裡的數位轉型<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj06v7ToXYkx-awjWMbRXa0HZZOMx8OR73buxjOjjH1y7KYKDT8fN5Cg8j8Y1jAKb2obStcBScNr9YYpnu8pSZvUioALFyMnVjinsj-71gleYxyGuopBFUJ2jXmS76IiwckQnEuA0cDReGRkPCNgoAz94ARdT60ZvgYlgxUmGw8G-Gw2JUha444jw/s2351/IMG_20231223_125844_HDR~2.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="2351" data-original-width="1764" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj06v7ToXYkx-awjWMbRXa0HZZOMx8OR73buxjOjjH1y7KYKDT8fN5Cg8j8Y1jAKb2obStcBScNr9YYpnu8pSZvUioALFyMnVjinsj-71gleYxyGuopBFUJ2jXmS76IiwckQnEuA0cDReGRkPCNgoAz94ARdT60ZvgYlgxUmGw8G-Gw2JUha444jw/s16000/IMG_20231223_125844_HDR~2.jpg" width="50%" /></a></div><p style="text-align: left;">這個周末去逛了傳統市場。雖然被稱為「傳統市場」,但已經沒有小時逛傳統市場,必會經過血淋淋或是泥濘充滿廢棄菜葉的地面,而是明亮乾淨的走道和攤位。</p><p style="text-align: left;">如果時間充裕,我喜歡在傳統市場裡買菜更勝於走進光鮮亮麗的超市,在噴著冷氣的貨架上採購。超市貨架上一袋袋精美包裝的蔬菜或是一盒一盒的進口水果,總是讓我在買回家後十分氣餒,除了一堆塑膠垃圾外,很多水果盒的底下還襯了一塊泡棉,通常那一面會藏有許多秘密,例如一盒售價超過百元的進口葡萄,總會有被蜜蜂叮了一下,被小鳥啄了一口、或被擠爛、或被拆成兩、三截、發黃果梗躲在看不到的那一面。</p><p style="text-align: left;">有次在醫院對面的水果攤買了一串台灣巨峰葡萄,完整的一整串的被套在塑膠袋裡,果梗還是翠綠的,果實飽滿的台灣葡萄,不用百元,這讓我只有在不得不的情況下,才會走進超市,用自助收銀機結帳,再被對我不太友善的結帳流程和介面,有時是沒熱感應紙的收據機搞得十分挫折。</p><p style="text-align: left;">自從 ChatGPT 出現後,「它」就是我的同事,每天和 ChatGPT 一起工作外,有時和 Claude、Bard 工作,我每天和 AI 一起工作的時間超過 5 個小時,和電腦講話的時間比和人類還多,讓我下班後只想遠離和電腦、網際網路有關的一切。</p><p style="text-align: left;">所以去傳統菜市場買菜,成了與人接觸,回到人世間的儀式。與人互動,而不是與機器互動,眼睛看到的是真實的蔬菜、聞到菜根上的泥土氣味、豬肉的氣味、魚腥味、醃菜的氣味⋯等各種食物的香氣或是血肉的氣味。到了中午時間,市場要休息時,攤販們就會以薄利多銷的方式,把菜攤上的菜出清:「花椰菜2包50元哦!」、「菱角這個星期就沒了,要吃要明年囉!」</p><p style="text-align: left;">買了菱角和蓮藕,當然要買排骨。上星期買了如美人臂般的蓮藕,但因為懶惰,去超市買排骨,結果可惜了好吃的蓮藕。這次到了市場裡,看到還沒休息的肉攤,跟年輕的頭家買了所需份量的排骨,又逛到另一攤,請年輕的姐妹花給點做肉燥的肉品建議,於是切了胛心肉,結帳時發現這個攤位可以使用兩種電子支付。</p><p style="text-align: left;">LINE 是台灣人使用頻率最高的通訊軟體,從《<a href="https://report.twnic.tw/2023/assets/download/TWNIC_TaiwanInternetReport_2023_CH_all.pdf" target="_blank">2023 年台灣網路報告</a>》可以知道使用LINE的比例占其受訪人數 77.65%,從 Money 101 的《<a href="https://money101.events/content/202203sv-126" target="_blank">消費者行為調查報告</a>》則是知道 LINE Pay 是目前台灣使用頻率最高的電子支付軟體,所以在攤位上看到可以收LINE Pay並沒有很意外,攤位上支援的另一個支付工具是較晚進入電子支付戰場的全盈 Pay,就讓我們十分好奇。</p><p style="text-align: left;">這對姐妹花告訴我們,在疫情前,這個攤位已經開始使用電子支付工具。逢年過節遇到消費者要訂大量肉品時,因不喜歡帶大筆現金在身上,電子支付就是一個很好的支付工具,加上多數人都有用 LINE,加上有時會有推廣的回饋,消費者也會較常使用,所以他們也跟著使用LINE Pay。</p><p style="text-align: left;">「那全盈 Pay 呢?」使用全盈Pay的原因在於,許多消費者會去全聯採購生鮮或日常用品。當全聯開始進入電子支付市場後,也花了不少心力在推廣他們的支付工具,甚至也讓收銀台的人員們一對一對教導抗拒心較高的上一代主婦們開始使用電子支付,在體會到電子支付的快速與便利後,這些消費族群在進入傳統市場後也開始建議這些已使用電子支付工具的攤位使用其他電子支付。兩姐妹告訴我們,有些年紀稍長的消費者在操作這些應用程式比他們還熟稔,也因為電子支付可以簡省找零、驗鈔的時間,速度很快,所以也有不少客人喜歡用。另一位在旁邊等著絞梅花肉的太太聽了我們的交談,臉上也出現好奇的表情。</p><p style="text-align: left;">「那有沒有考慮再使用其他的支付工具呢?」我們好奇的問,台灣也還有其他電子支付品牌。「不了,太多了」兩姐妹搖搖頭。提供消費者便利的方式可以提高服務滿意度,但相對也會讓他們必須耗費一些心力在與支付業者請款、對帳的細節上。</p><p style="text-align: left;">對於全盈 Pay 可以打入傳統市場是讓我很訝異的事。我的腦袋還停留在傳統市場商家偏好現金,不信任電子支付工具,也抗拒使用電子支付,有些街邊店面可能有提供電子發票載具,但沒有提供電子支付服務。</p><p style="text-align: left;">台灣的銀行工作效率好,加上可提領現超的自動提款機很多,所以支付方式多元,可以現金、信用卡、電子支付,對消費者來說是正向的發展,也是比較健康的發展模式,例如當身上沒現金時,還可以考慮其他無現金支付方式,而不是只依賴一種支付方式,這個社會上還有許多人無法使用信用卡或是只能使用現金付款,多元的支付方式才能讓更多人參與經濟活動,才能讓他們再回到社會活動裡,建立自己的人生。</p><p style="text-align: left;">聊完電子支付,才發現傳統市場裡各個攤位上的主持人都已經是年輕一輩的人了,他們服裝整潔,也許攤位上的泥土或血水沾染到圍裙上,但氣質也都不同了。</p><p style="text-align: left;">走到市場的另一邊,一個菜攤老闆準備收拾攤位了,抱著孫女招呼著客人,賣蓮藕的攤子上的蓮藕還裹著溼泥,賣熟菜的攤子老闆說「要收囉!便宜賣哦!」儘管已經中午了,卻仍感受到傳統市場裡的活力。</p><p style="text-align: left;">買菜後,我先回家把前天沒吃完的米粉和油豆腐鑲肉用電鍋熱了吃,這是我去訂年菜時趁晚餐時間打折而買的熟食。雖然外送很便利、便當和自助餐也方便,但我更喜歡自己煮食,雖然多數時間也只是站在室友旁邊看他料理食物,但在買菜、整理、與攤販交流的過程裡,反而得到許多資訊,也許網際網路上一樣查找得到,但我更喜歡實際的與人交流的過程,也許這也是我離開 Facebook 後讓我意識到的事。</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Taiwan23.69781 120.960515-4.612423836178845 85.804265 52.008043836178842 156.116765tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-43702323372395061432023-10-14T00:00:00.012+08:002023-10-14T00:48:59.900+08:00Taiwan v.s. UNIGF - IGF 2023<p> </p><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi3TBG6elT7ZO_XfoiEgGDo3QXx_-s3MB8l1_WZDj55ZNOzV7CC4GlzL8j8zcCiot_FicpkR45N7dv7J4knPTa8mDwkvIRLUMtsjzQQaDHEuFun5Clhe9pGmfpnYzLkQuYF1MyuVCmJ7FqH05Rmx9Ls1UDzivZHi69h_uGA4DP7yJzIr7wKXvpqWQ/s1920/fushimi-inari-shrine-1886975_1920.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1289" data-original-width="1920" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi3TBG6elT7ZO_XfoiEgGDo3QXx_-s3MB8l1_WZDj55ZNOzV7CC4GlzL8j8zcCiot_FicpkR45N7dv7J4knPTa8mDwkvIRLUMtsjzQQaDHEuFun5Clhe9pGmfpnYzLkQuYF1MyuVCmJ7FqH05Rmx9Ls1UDzivZHi69h_uGA4DP7yJzIr7wKXvpqWQ/s16000/fushimi-inari-shrine-1886975_1920.jpg" width="80%" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Image by <a href="https://pixabay.com/users/oadtz-3657813/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1886975" target="_blank">Thanapat Pirmphol</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1886975" target="_blank">Pixabay</a></td></tr></tbody></table><p style="text-align: left;">為了避免文章太長,我把一些<a href="https://www.yingchu.tw/2023/10/igf2023-internet-we-want.html" target="_blank">前一篇文章</a>的細節挪到這篇文章來寫。</p><h4>Code is Law & Code of Conduct</h4><p>我其實沒有讀完 Code 2.0,但常聽到別人解釋裡面「 Code is Law」。我自己的解讀很簡單,在網路世界裡,一切都是由程式碼堆積而成的,網際網路裡的協議,也都是由程式構建而成的,程式碼(Code)就是這個世界運作的規則。</p><p>「Code of Conduct 」有各種翻譯,普遍譯為「行為守則」,像是一個組織、董事會對成員的要求行為標準,像是公司要求自己員工的行為規範,它由文字組成,用一點想像力,就是人們行為的程式碼,只是它像是一個尺度,行為不要超過、違反守則裡的要求。</p><p>當很多場次在討論如何治理AI時,我反而覺得前述的兩個觀念是一致的。</p><p>用一點想像力吧!</p><h4 style="text-align: left;">避免「網路碎片化」是必要的</h4><p style="text-align: left;">在2018、2019年時討論「網路碎片化」(Internet Fragmentation)時,多是在網路安全領域,更著重於基礎網路通訊設施的維護,從海纜、路纜、衛星、資料中心、交換中心、干預網路數字資源、(國家)域名的分配...等,到2021年時的相關討論都還是著重於呼籲網路設施,也很難讓一般沒有技術知識的網路治理論壇參與者很難加入討論。網路治理論壇的成員來自於不同領域,有些可能是政策制定者、有些可能是人權團體的學者或倡議者,有些可能是某個領域的學者,不見得擁有網路基礎建設的知識,所以在這類的討論多半都是技術團體。</p><p style="text-align: left;">直到2022年俄烏戰爭爆發,讓戰爭從實體打到網路和通訊上,再加上外國的衛星網路通訊設備支援其中一方,愈來愈多政府以維護國家安全穩定為由實施中斷網路通訊(Internet Shutdown, 斷網),也有的政府開始要求網路中介服務者對使用者提供的內容負責、避免不實資訊或恐怖主義透過網路傳遞、於是「網路碎片化」在2022年的 IGF 討論更多樣化。儘管還是有學者堅持「網路碎片化」是在討論維護網路基礎設施,但也擴充至使用者經驗、斷網、網路制裁等相關討論。到了2023年,在多場網路碎片化的相關討論裡,我只參與了一場,在會議的一開頭,一樣也是困在了定義的迷宮裡。</p><p style="text-align: left;">在許多講者們糾結於定義時,我想到在整個網路發展過程,也推動人民藉由網路參與政治、發表意見,資訊也更為公開,取得資訊的方法更多、門檻更低,也讓知識可以更為普及,後續還推動公開政府資料、人民可以透過網路提供意見、也因為公開政府資料、開放資料,減少資訊不對稱,讓人民可以監督政府,真正還權予人民。</p><p style="text-align: left;">又如在俄烏戰爭開始時,有些跨國網路服務、媒體服務中斷其在俄羅斯的服務,這也讓人權團體在2022年的 IGF 裡提醒每個參與者,中斷這些服務,反而更容易讓俄羅斯政府利用此點傳輸不實資訊給俄羅斯的人民,而接收資訊的人民無法查核事實,就不知道真正的情況是什麼。</p><p style="text-align: left;">先不談論資訊不對稱或是網路碎片化這些術語,只要想一想網際網路賦予人民的權力,就要想想以往高高在上的政府,就該畏懼這樣的力量。</p><h4 style="text-align: left;">台灣需要明確的資料外洩事後補救措施指引或規範</h4><p style="text-align: left;">這件事一直都放在心裡,因為一直都很不明確,直到昨天聽到了中國式網路治理,強調資料的所有權人是政府時,我在社群平台上自言自語 CCPA 和 GDPR 關於資料所有權的擁有者其實是人民,瞬間了解,儘管台灣有<a href="https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021" target="_blank">個人資料保護法</a>,但台灣沒有對應的資料與隱私保護的指引或規範,讓人民曝光在資料外洩、身份被盜用的風險中。身為台灣人,沒有辦法強調台灣政府如何讓人民在身份資料外洩時擁有相對應的支持措施,只能想想美國、歐盟的政策時,我自己都覺得諷刺。</p><p style="text-align: left;">在2023年5月時,台灣個人資料保護法的主管機關已確定為「個人資料保護委員會」,但在一連串政治人物的誠信事件後,什麼時候確定有這個委員會?如同該法規內容寫的:「※本法規部分或全部條文尚未生效,<b>最後生效日期:未定</b>」,這也讓我對<a href="https://www.thenewslens.com/article/191786" target="_blank">醫指付資料外洩事件</a>,到底要由哪個主管機關處理?在劃分權責時的多個部會踢皮球,而使用者繼續曝露在風險下,感到無奈(雖然最後金管會出來處理,但資料外洩是要馬上處理,而不是等到事情發生一段時間後才處理)。接下來又要選舉了,不知道在選舉過後會有什麼改變?能否在選舉前成立此單位?都成了未定,但可以確定的是,未來相關的事件都會由這個委會員處理,就像數位部在成立時,許多部會就把網路相關的事務主動挪移到數位部。</p><p style="text-align: left;">因為沒有相關的政策,所以很多民間企業並不是太把會員資料當做一回事。今年台灣發生了大大小小的資料外洩事件,像是先前寫過的<a href="https://www.yingchu.tw/2023/02/iRent-Data-Breach-Incident.html" target="_blank">租車公司資料外洩事件</a>、最近確定的台灣戶政資料外洩且在暗網販售的事件,事情發生了,也確定二千多萬筆,相當於台灣全民都面臨身份被盜用的風險?例如可能莫名其妙的背上了一條債務或是要貸款時發現自己信用不良,或是家人們被詐騙、有人用你的個人資料去參與線上博弈、借貸擔保...等,都沒有任何補救措施,也缺乏與身分識別相關的應用配套規範。</p><p style="text-align: left;">在前篇文章裡提到今年在 BPF Cbyersecurity 裡寫了關於澳洲 Medibank 的資料外洩事件。Medibank 是澳洲一家保險公司,除了擁有澳洲多數人民的保險資料外,也有許多外籍人士、原著民的保險資料。在2022年10月時得知有200份保單資料在暗網中販售,而展開了調查和相關的行動,例如協助客戶如何避免身分被竊取、公布調查時程與進度、成立協助的專線、配合澳洲個資保護機構(OAIC)的調查...等。</p><p style="text-align: left;">在台灣就沒有相關的調查進度報告,也不知道如果有人身份被竊取要怎麼處理。台灣人在這方面樂天的,就是反正已經公開了就沒有秘密了。但如果一個人等到身份被竊取了才有所行動,要再取回自己的身份,要向銀行、醫院、外界證明「我就是我」,會變成非常困難的一件事。</p><p style="text-align: left;">這些事後補救的指引包含了如何通知受害者、支援的措施、補救的措施、公開調查進度與事發原因...等。如果政府相關部會願意提供一個指引讓面臨資料外洩的公司、因資料外洩影響生活的人民可以遵守、找到支持的措施,就不容易落入各方受重大損失的局面。</p><p style="text-align: left;">儘管台灣的網路治理論壇可以討論全世界的網路治理議題、帶進各國網路治理的重要人士參與討論,但台灣人無法解決自己網路治理上的問題,就算有個公開平台,也不願面對現實。如同有次我在聽某個演講,許多專家們在討論現在的法規如何處理數位的議題時,有個專家則提到自己國家關注的,與其關注那些數位平台的議題,自己的國家關注於如何解決切身的民生問題。</p><p style="text-align: left;"><b>反正,台灣最美的風景是人,台灣是民主國家,台灣人民選出自己的總統,有自己的政治結構,萬歲。</b></p><p style="text-align: left;">就寫到這裡,反正,每個人都能過日子比較重要。</p><p></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-62927871115542868592023-10-13T01:00:00.043+08:002023-10-13T15:41:43.629+08:00參與 IGF2023-The Internet We Want<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDyyY7c2GYYNRfAlIs21ZZ-39oBk9LzIB9eS_nUuliUX5sdXaOUwtkABnSgRPnYvc3lkja51oN301JONOgEEInrfPqJVZGBwwuV9KCKojSjkMqWFkCWPWhJX2fv3NV-PP7V2uRP4meTxPEFYkFNfHFoJtHOGrSk-Q8d8CFZiCqn9onsqxQ_Ur9Dg/s1280/kinkaku-ji-3970247_1280.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="848" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDyyY7c2GYYNRfAlIs21ZZ-39oBk9LzIB9eS_nUuliUX5sdXaOUwtkABnSgRPnYvc3lkja51oN301JONOgEEInrfPqJVZGBwwuV9KCKojSjkMqWFkCWPWhJX2fv3NV-PP7V2uRP4meTxPEFYkFNfHFoJtHOGrSk-Q8d8CFZiCqn9onsqxQ_Ur9Dg/s16000/kinkaku-ji-3970247_1280.jpg" width="80%" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Image by <a href="https://pixabay.com/users/pen_ash-5526837/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=3970247" target="_blank">Penny</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=3970247" target="_blank">Pixabay</a></td></tr></tbody></table><p>在文章的開頭先說明,這篇文章只會大概提一下自己今年線上參與的每個場次,也不會像未來可能出現的介紹,比較像是我自己從 2017 年參與聯合國網路治理論壇(IGF)至今的感想。有些人寫出國報告,有些人的人緣比較好可以辦分享會,我就在自己的部落格寫<b>自己的感想</b>。在此提醒讀到這篇文章的各位,要參與全球網路治理活動要注意自己的健康,因為這樣跨時區馬拉松式的會議,長久的參與雖然非常刺激也會讓人忘記要睡覺,但長期對身心都會造成傷害,尤其是心理健康,心理健康(Mental Health) 也是今年 IGF 會議討論的重點之一。</p><p>本篇文章不討論 Global Digital Compact (GDC),台灣人對 GDC 可能無感,也需要從 GDC 的發展過程去理解,還包括各個社群的意見,所以就留給其他參與者寫出國報告的內容,但建議細心閱讀大會文件「<a href="https://www.intgovforum.org/en/filedepot_download/263/26312" target="_blank">The Internet We Want</a>」。</p><h4 style="text-align: left;">IGF 不是一年一度的盛大廟會</h4><p style="text-align: left;">台灣一直有很嚴重的資訊不對稱的問題,我在剛開始參與時也以為IGF只有一年一次而已,就像台灣的某些研討會,可能一年一次或一年幾次,像廟會一樣,上台露臉講一下自己的意見就好。其實完全不同,IGF 有更多的年度間會議,在每一次的年會之間都有不同的社群在進行活動,IGF 的社群能否繼續下去,完全視能否有更多的資源,例如<a href="https://intgovforum.org/en/content/bpfs-outputs" target="_blank">最佳實務論壇 (Best Practice Forum, BPF)</a>,在 2014 年時還有 6 個,2022 年時剩 2 個,到 2023 年只剩下網路安全(Cybersecurity)討論群組,但也會有其他增加的,例如<a href="https://intgovforum.org/en/content/policy-networks" target="_blank">政策網絡(Policy Network, PN)</a> <sup>[1]</sup>,平均每年大概都有 2 個 PN,2022年時的重點在網路碎片化,所以有在 2023 年時因為全球對人工智慧的關注,PN 的討論群組就增加為 3 個,也就是多了人工智慧政策網絡(Policy Networks Artificial Intelligencr, PNAI)。至於我每年都會在年度間線上參與的國家區域倡議者工作群組 (National, Regional Initiatives, NRIs),也會全年度參與全球各國家、區域的網路治理論壇,台灣不是聯合國的會員國,所以他們不會以官方身分來台灣。</p><p style="text-align: left;">IGF的討論群組在全年度都有線上會議,像是PNAI也會在這些討論會議中安排 1 個小時的演講,像是邀請 OECD.AI 的經濟學家、實際開發AI程式與應用的工程師和與會者分享成果,印象最深的是有次討論 LLM 中避免明確的性別文字,例如在中文裡會使用:妳/你、她/他以區分性別,但性別容易有刻板印象,所以這言工程師試圖讓 LLM 產出的文字以中性為主,沒有明確的性別,就能讓人在判斷事務時去除因性別造成的刻板印象<sup>[2]</sup>。</p><p style="text-align: left;">今年除了在年度間參與 NRIs外,參與其他的工作群組比往年更少,也沒有參與 Dynamic Coalitions,只有在住院前參與 BPF Cybersecurity 收集資料,出院後寫了一篇簡短的個人觀察澳洲 Medibank因資安問題導致的資料外洩事件,收錄在今年文件:《<a href="https://www.intgovforum.org/en/filedepot_download/56/26436" target="_blank">Draft Output BPF 2023 - Lessons from cybersecurity events to inform cybersecurity policy and norms deliberations</a>》。</p><p style="text-align: left;">這些工作群組會規劃跨整個 IGF 年會的議程,但我會選擇參與自己有興趣的議題,線上參與的自由度比較高,而且多數時候我只有聽而已,所以會在不同的線上會議室聽一下。</p><p style="text-align: left;">註:</p><p style="text-align: left;"></p><ol style="text-align: left;"><li>我在這裡使用「網絡」(Network) 是為了與「網路」區別,因為 PN 比較像偏向參與者之間的連結。</li><li>例如:以「護理師」取代常說的「男護士」、「護士小姐」</li></ol><p></p><h4 style="text-align: left;">持續追蹤的場次</h4><p style="text-align: left;">自 IGF<a href="https://www.intgovforum.org/en/filedepot_download/272/25975" target="_blank">統計資料</a>可得知,2023年有 768 個提案,經過篩選後約剩下 389 個提案分配在 4 天的議程裡。在這麼多的場次裡,要找到內容真正符合自己有興趣的議程也不太容易,很少有時間可以逐一檢視 389 個場次的提案內容、講者。</p><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDUjZRCr8fp37LichPyV6xb8xtFDTQYzvu6lavUGkbueXDzak5EvVxt_7h68rDR3pvZYDvqm3O03yoP2_8vBj0Q4nq4joVq7OHI8hyphenhyphen1EN5Kp_XkrCrh1cJCu1kXVR6R5NZ-bPv9BxFfOOtWPkVrZPKYkvvU330e9vkC47gqy_dpJfxoWCjNQXI1Q/s650/20231013012225.png" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="368" data-original-width="650" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDUjZRCr8fp37LichPyV6xb8xtFDTQYzvu6lavUGkbueXDzak5EvVxt_7h68rDR3pvZYDvqm3O03yoP2_8vBj0Q4nq4joVq7OHI8hyphenhyphen1EN5Kp_XkrCrh1cJCu1kXVR6R5NZ-bPv9BxFfOOtWPkVrZPKYkvvU330e9vkC47gqy_dpJfxoWCjNQXI1Q/s16000/20231013012225.png" width="80%" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">IGF 2022 至 2023 年各場次比較 (資料來源:<a href="https://www.intgovforum.org/en/filedepot_download/272/25975" target="_blank">IGF統計資料</a>)</td></tr></tbody></table><p style="text-align: left;">我有固定追蹤的議題,例如波蘭的競爭與消費者保護辦公室(<a href="https://uokik.gov.pl/consumer_protection_in_poland.php" target="_blank">UOKiK</a>)在 2021 年探討如何應用 AI 來處理不公平的行為,在 2022 年則分享實際開發AI程式 Arbuz 來協助處理競爭與消費者保護事務,也提醒各國使用 AI 執法時,要特別謹慎。2023 年 UOKiK 邀請了澳洲競爭法主管機關 ACCC、OECD、歐盟執委會和NGO、學界的人一同討論運用 AI執行消費者保護的案例。在這個場次裡也可以得知目前波蘭利用 Arbuz 來找出網站上的 Dark Patterns。這個場次著重在消費者保護領域,在違反競爭的領域討論較少。2022年時曾經發 Arbuz 是否也會協助找出圍標的情形,但因為還沒有找出固定的行為模式,所以還是有難度。</p><p style="text-align: left;">IGF 每年的熱門議題也不一樣,例如 2018 年的熱門議題是 Blockchain,2019 年因為Facebook-Cambridge Analytica 事件讓大家的重點放在資料所有權、資料治理、錯誤訊息(Disinformation) ⋯,2022 年因為俄羅斯侵犯烏克蘭及各種國際制裁,IGF 社群裡更強化討論「網路碎片化」(Internet Fragmentation)的議題,以往在討論「網路碎片化」會自網路安全、網路基礎建設、關鍵基礎建設論點出發,在 2022 年則擴充到內容的一致性、使用者的感受⋯等,當然原本堅持「網路碎片化」是指網路基礎建設遭到破壞的人依然維持自己的論點。 2023年不用說,就是 AI 。</p><p style="text-align: left;">我在與會的過程中比較了以往討論 Blockchain、Data Governance、Internet Fragmentation,今年在討論 AI 的場次比較少在應用面,而多著重於 AI 的治理與監管、如何避免迫害人權、兒童保護等,有些場次裡不斷的提到需要有實際的案例出現後,才知道要做哪些規範,但我在這2年裡讀到的案例裡,AI已經在協助執法或是Blockchain已實際部署在生活裡,挪威、芬蘭都有實際的案例,荷蘭則將區塊鏈部署於智慧電網(Smart Grid)中。國際間也有競爭法主管機關組織的社群,自 2021 年時就開始討論企業使用 AI 可能會出現的違反競爭法的行為、可能性、責任歸屬。附帶一提,除了IGF、知名度很高的 RightsCon 會討論這些議題外,全球隱私大會(<a href="https://globalprivacyassembly.org/" target="_blank">Global Privacy Assembly</a>) 也會討論這些議題,但不見得像 IGF 有不同群體的人能參與。</p><p style="text-align: left;">今年也有討論資料治理的場次, 2021 年的 G7 裡就討論過若堅持資料在地化,也會影響資料自由的流動,所以從 2021 年起,G7 就在討論資料自由流動的框架,到了今年配合AI的熱門議題,Data Free Flow with Trust (DFFT)、Cross Border Privacy Rule (CBPR)、<a href="https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/bf3c0c60-en.pdf" target="_blank">G7 Hiroshima AI Process</a>,也在今年 IGF 的討論範圍裡,這是很棒的現象,因為這也讓民間社群開始注意到政府之間的合作,當然今年的 IGF 會議也將中國式網路治理及資料治理呈現在全球參與者面前。</p><p style="text-align: left;">在 IGF 會議舉辦的期間,各國政府也沒有閒下來,還是持續的公布政策。以「資料跨境傳輸」來說,中國有自己的資料跨境傳輸法律,日本也在今年取得歐盟GDPR例外適足性認定,韓國的隱私保護機關在 10月12日公布資料跨境傳輸指南,在此之前,韓國則是以 CBPR 為主。</p><p style="text-align: left;">有趣的是,許多議題的內容多是屬於使用者端,會在消費者保護的領域,而各國的消費者保護機關也多是競爭法主管機關,但很少像是波蘭 UOKiK、澳洲 ACCC、英國 CMA(2022) 這些主管機關會參與 IGF。</p><p style="text-align: left;">今年也注意到,ICANN、IETF也在IGF中有場次。IETF 的討論很熱烈,讓每個講者分享自己如何開始參與 IETF,也講到 IETF 的重要性,我覺得是很好的入門場次,但我因為還在關注其他場次,所以也沒有很認真的聽完。</p><p style="text-align: left;">每每參與 IGF 後,就有一種丼底之蛙最後爆炸的感覺,馬拉松式的會議一場接著一場,資訊不斷的湧入,一個人參與實在是招架不住,這也是我在開始時提到,參與這些會議,不管是什麼網路治理會議,都需要健全的身心,不然可能會走偏。</p><h4 style="text-align: left;">台灣到底能不能參與IGF?</h4><p style="text-align: left;">以目前來說,線上與會應該是最適合的參與方式。我自己沒有其他管道可以進入會場,也因為沒有實際去會場,就可以一邊觀測各國政策發展,一邊與會,一邊專心的記錄,雖然更累,但會比較紮實。</p><p style="text-align: left;">由於自己已經習慣線上參與,且在出發前,秘書處也發信提醒大家,除了註冊時取得的通行 QR Code 外,<b>一定要帶著成員國的識別證件</b>(護照) ,並且以粗體字提醒。所以我也沒有拿著我的QR Code硬飛去京都會場,我目前的健康狀況也不能搭機。但目前除了 IGF 會議外,我也線上參與過 <a href="https://www.yingchu.tw/2020/04/unctad-eweek-2020-coping-with-economic.html">UNCTAD eWeek (2020)</a>,所以除非一定要與現場的人交流、簽署協議,不然線上與會即可,附帶一提,<a href="https://unctad.org/eweek2023" target="_blank">UNCTAD eWeek 2023: Shaping the Future of the Digital Economy</a> 將在 12 月舉辦。</p><p style="text-align: left;">最好的與會方式是找一群志同道合的人,針對當年度不同議題分組參與,與會當天再一同討論當天的心得,這是我觀察 APrIGF 會議裡,菲律賓Southville International School and Colleges 資訊工程學院院長也是新一任 APrIGF副主席 Aris Ignacio 帶領學生參與 APrIGF 的方式,我在 2019 年時注意到,他會在每個參與的場次後與一群學生討論,這讓我十分羨慕。</p><p style="text-align: left;">台灣的狀況有點特殊,要展現自己人脈很深很廣、有特殊待遇、去展現台灣民主,都是個人行為,不在本文討論範圍中。</p><p style="text-align: left;">最後,有人讀完三島由紀夫的《金閣寺》嗎?</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Kyoto, Japan35.011564 135.76814896.7013301638211544 100.6118989 63.321797836178845 170.9243989tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-7144372969997064982023-09-26T13:00:00.014+08:002023-09-27T10:24:36.487+08:00台灣《資通安全管理法》修法草案的資料整理<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh1hYM2KPq5mcp3udX1nBNLz57c3iaKGwCJbKah73u7XdxDx5ABYWs34SM93ckQq3nN48IUXvVJ5ADJ8jwEI86gWfcyyAMxqZg5d2epa9d1O5sw23IBlnlTxE7ZfLi0gBJ0X4BP6szO7J-iJY-4l4XCLdJW7QHcAdXsKIPDcj6FubWr_lhY0EeK5Q/s1440/fish.JPG" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1080" data-original-width="1440" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh1hYM2KPq5mcp3udX1nBNLz57c3iaKGwCJbKah73u7XdxDx5ABYWs34SM93ckQq3nN48IUXvVJ5ADJ8jwEI86gWfcyyAMxqZg5d2epa9d1O5sw23IBlnlTxE7ZfLi0gBJ0X4BP6szO7J-iJY-4l4XCLdJW7QHcAdXsKIPDcj6FubWr_lhY0EeK5Q/s16000/fish.JPG" width="80%" /></a></div><p>2018年時曾經吵吵鬧鬧的《<a href="https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=A0030297" target="_blank">資通安全管理法</a>》(資安法),現在要修法了。5 年過後再回頭看這部法,覺得它和民間私部門沒有太大的關係,在草擬這部法時沒有數位發展部(數位部),所以預設的主管機關是行政院,在當時的情況下,有些權責劃分很模糊,或是管理的層級也不清楚,有些單位無法明正言順的做事。現在有數位部了,藉這次修法把當時定義、層級弄清楚,也能那些原本負責的單位有依據做事,也加強所有政府各層級部門資通安全聯防、管理的機制。</p><p>預設讀這篇的都已讀過<a href="https://join.gov.tw/policies/detail/d504e350-3542-4d4b-bf0c-3e4d2e36a138" target="_blank">修正草案的內容</a>,所以就把自己看過後的重點整理以下,只有第11條是我覺得需要寫清楚或規範清楚的,其他就只是資料整理:</p><p></p><ol style="text-align: left;"><li>資安法的對象其實是<b>公務機關</b>和<b>特定非公務機關</b>,所以有些企業會很擔心資安法會管到他們,除非他們是特定非公務機關,但修法後的對象非常清楚,建議可以再向請教自己公司的法遵部門。現行資安法裡的的公務機關定義擴及到公法人(國家、地方自治團體、行政法人),修正後只有到<a href="https://www.dgpa.gov.tw/mp/archive?uid=149&mid=148" target="_blank">行政法人</a>。修正後草案將特定非公務機關則依據《<a href="https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0020030" target="_blank">財團法人法</a>》修正(現行僅政府補捐助的財團法人)。</li><li>修正法草案明確寫出這部法的層級及管轄的範圍與層級、資通安全事件的通報層級、稽核的管理,不會像以前一樣都模糊的寫主管機關。修正後就會明確的寫出主管機關的哪個單位。修法後也明確是由行政院公告關鍵基礎設施清單,而不是由主管機關(數位部)來決定哪些是關鍵基礎設施。</li><li>修正後新增:第5、8、11、23、25、29、31條</li><li>現行第6條移到第30條,讓所監督的行政法人名正言順的做事,例如(資通安全)國際交流合作,台灣政府部門間的資通安全分享與分析中心(ISAC)都有在進行國際交流,另外如2023年終於成立的國家資通安全研究院(資安院),就是行政法人。</li><li>修正後第9條:資通安全情資分享機制由主管機關變成資安署。原本政府的部門間、關鍵基礎設施之間都有資通安全分享與分析中心(ISAC),這次修法可能是讓資安署可以名正言順的全權管理ISACs之間的情資分享與管理機制。</li><li>修正後第23條:規範特定非公務機關應設資通安全長,人選由代表人、管理人優先於其他代表權人,或再指派適當人員擔任。</li><li>修正後第29條:特定非公務機關規避、防礙、拒絕接受調查者,處罰10萬元以上,100萬元以下罰鍰。</li><li>修正草案通過後可能會出現的問題:</li><ul><li>修正後第10條:移除「委外應考量受託者之專業能力與經驗」,直接選任適當受託者。可能需要明確的定義什麼是有效的資通安全管理機制?由誰(主管機關?資安署?)定義有效?</li><li>第4條的目的應是要鼓勵推動資安產業發展,如果不寫進去,可能沒有公務機關、特定非公務機關願意配合,但寫進去後,也沒有在罰則說明如果公務機關、特定非公務機關不配合那會怎麼處罰。</li><li>第11條目的是為了避免採購及使用危害國家資通安全的產品,但公務機關可能要再看有沒有和政府採購法衝突或是採購法裡的規範,視《資通安全管理法》是特別法還是普通法,在規範的範圍重疊時,公務機關、特定非公務機關要先參考哪個法規?</li><ul><li>修正條文的第一項提到了舉辦活動用的場地也要遵守,是指場地內的資通安全設備(例如連網設備)?一般硬體設施?</li><li>修正條文的第二項限制公務用資通訊設備不能安裝危害國家資通安全的產品,但會建議限制公務資通訊設備僅用於公務,不能用於私人用途,這也是符合 Cyber Hygiene 的觀念。在看過許多國內外資料外洩、社交工程資安事件實務都是起因於公私不分,在公務工具上做私人事情或私人工具上處理公務,例如收發私人電子郵件、公務用的通訊軟體裡使用私人帳號、加入私人的群組,以致於常發生釣魚或是從私人訊息裡的社交工程導致資安事件。</li><li>由於限制了產品和場地,所以在第三項裡,公務機關可以向主管機關(數位部)查詢第一項的產品和廠商,但建議加上場地,以和第一項的規範一致。</li></ul></ul></ol><p>這次的資安法修正應該也一併修正其<a href="https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=A0030303&kw=%e8%b3%87%e9%80%9a%e5%ae%89%e5%85%a8%e7%ae%a1%e7%90%86%e6%b3%95" target="_blank">施行細則</a>的相關項目,這樣會比較一致。</p><p>關於《資通安全管理法》修正案的討論,請<a href="https://join.gov.tw/policies/detail/d504e350-3542-4d4b-bf0c-3e4d2e36a138" target="_blank">回到JOIN平台</a>上討論、提供意見才是正當的管道。</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Taiwan23.69781 120.960515-4.612423836178845 85.804265 52.008043836178842 156.116765tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-23601755651572113732023-09-01T18:30:00.012+08:002023-09-02T02:51:01.474+08:00線上參與 APrIGF 2023 的一些筆記<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfw3-TRccW0en_iQ2ZEd71sVc93Bi8T66LssNq4qaNknmNQZ5ICvxMDR2ejjBdkF9kXljuwOhh_tZXXNVM9DqebhrcAz-uKgvmmNwxWUO62fosYgh9bzplJg7NhWsSU9ZZhLn05-IM5EdRJa2nJ5L3l1OV0Klw1NXp65kmKOJG27Oac1aM3cbsmQ/s2048/1780bfd04b11f2b4.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1156" data-original-width="2048" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfw3-TRccW0en_iQ2ZEd71sVc93Bi8T66LssNq4qaNknmNQZ5ICvxMDR2ejjBdkF9kXljuwOhh_tZXXNVM9DqebhrcAz-uKgvmmNwxWUO62fosYgh9bzplJg7NhWsSU9ZZhLn05-IM5EdRJa2nJ5L3l1OV0Klw1NXp65kmKOJG27Oac1aM3cbsmQ/s16000/1780bfd04b11f2b4.jpg" width="80%" /></a></div><div style="clear: both; text-align: center;"><span style="text-align: left;">Photo credit: </span><a href="https://adliwahid.picfair.com/" style="text-align: left;" target="_blank">Adli Wahid</a></div><p style="clear: both; text-align: left;">雖然去年在新加坡已經有實際會議,不過去年和今年也是以個人身分線上參與,節省個人差旅支出,也能把握時間在思考議題上。今年的主題「Emerging Technologies – Is Asia Pacific Ready for the Next Phase of the Internet?」討論的內容比較偏向呈現亞太地區的觀點,在發展與應用新興科技之下,如何重視包容與人權相關的議題,免不了會以今年最熱門人工智慧(AI)為主要的討論核心。</p><p>最棒的是今年聯合國IGF也接著在 APrIGF 後還有一個一整天的 Parliamentary Track,這則是接下來10月在日本京都的聯合國 IGF 會議呈現亞太觀點的討論內容。由於是亞太地區的觀點,所以也難免會提到多元文化、經濟發展、地緣政治的影響以致於各國、各區域的發展情況不一。</p><p>以下的內容中英夾雜,有興趣者可以自己再用機器翻譯。</p><h4 style="text-align: left;">一些很有用的網站</h4><p style="text-align: left;"></p><ul style="text-align: left;"><li>全球科技政策匯集網站 <a href="https://techpolicydesign.au/tech-policy-atlas" target="_blank">The Global Tech Policy Atlas</a><br />由澳洲國家大學政策設計研究中心的研究人員以人力搜集全球科技政策的網站,台灣也在收集的對象中。</li><li>太平洋地區國家的資料匯集網站 <a href="https://pacificdata.org/" target="_blank">Pacific Data Hub</a><br />這裡面的資料對於觀察氣候變遷對太平洋國家的影響十分重要。</li><li><a href="https://www.opennetkorea.org/" target="_blank">Opennet Korea</a> <br />Open net Korea 是主張網路中立,倡議言論自由的組織。台灣在觀察國際科技政策發展時,多會參考歐盟、美國、英國、日本、新加坡、中國。其實亞太地區的韓國是值得觀察和參考的國家,韓國政府的資料治理政策與法案是值得參考的對象。</li></ul><h4 style="text-align: left;">參與的場次和回應</h4><p style="text-align: left;">從2016年到現在,在會議裡的發言是表達意見的管道之一,但我總在想要如何讓自己的意見不是只有在麥克風前講完就沒有了,我從2020年開始便決定把意見都整理到主要的文件裡。APrIGF會議後會將意見整理為一份意見書(<a href="https://comment.rigf.asia/" target="_blank">Synthesis Document</a>),並在聯合國 IGF 裡表達亞太區的主張和意見。我不是每一場參與都能馬上產出意見,以下把自己有產出的內容也貼來這裡備份。</p><h4 style="text-align: left;">AI in Asia-Pacific: Charting a Path for Responsible Innovation</h4><div><p style="text-align: left;">In my observation, several Western nations have established their own AI governance frameworks. However, before these frameworks were put in place, they first established foundational principles and regulations regarding data, cross-border data transmission, usage, privacy, and security requirements.</p><p style="text-align: left;">Within the diverse landscape of Asia, both Japan and South Korea have released their own data and copyright regulations and principles. Similarly, China has issued guidance on AI and generative AI labeling, accompanied by substantial governmental laws and regulations concerning AI and data. Indian Prime Minister Modi advocated for a global ethical AI framework during the B20 summit.</p><p style="text-align: left;">Shifting to the business perspective, certain enterprises have formed alliances to urge government regulations on AI development, while concurrently investing in or developing AI applications.</p><p style="text-align: left;">From a community standpoint, aside from concerns about potential AI applications negatively impacting human rights or employment opportunities, it’s also imperative to contemplate how AI can be harnessed to enhance our well-being. This mirrors the evolution of the Industrial Revolution, where despite initial worries about automation and computerization impinging on individual rights, society ultimately found ways to adapt, improve productivity, and boost the economy.</p></div><p></p><h4 style="text-align: left;">Stronger together: Amplifying multistakeholder voices in cyber diplomacy</h4><p>There are some issues worth discussing more in this session. </p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>1) Time difference is one of the issues for the global community. The UI is not really friendly to online participants in different time zones. It usually shows in UTC or in CEST but Asian participants need to figure it out by themselves. </li><li>2) Gender issues, especially when the sponsors may have a limited budget, they would support a single man or woman, not a woman with children or family concerns. </li><li>3) It may not have enough budget to support facilities for disabled participants. </li><li>4) There should be more think tanks to participate the digital/cyber diplomacy, but it depends on the whole society and the development in different countries. </li><li>5) There are some people facing internet shutdown and government surveillance issues, how could make more stakeholders to participate it?</li></ul><p></p><h4 style="text-align: left;">A Framework for Developing Gender-responsive Cybersecurity Policy</h4><p>APC’s framework looks good and practical. I hope it can improve a more safe, respectful, and free cyberspace.</p><p>In my observation, cyberspace is not enough for women and gender diversity groups to express their opinions. They are easier to be attacked on the public internet. The same (policy) opinions from men or women will show different conditions. The opinions provided by men will be not challenged strictly and people will focus on the opinions. But if the opinions are provided by women or other gender diversity groups, the focus will be led to their privacy issues, gender, or families. Seldom people will focus on their opinions. Some harmful words also attack them.</p><p>Maybe try to hide genders when people express their opinions, try not to point out their genders in their words. It is easy in English but not easy in Chinese characters.</p><h4 style="text-align: left;">Internationalised Domain Names: Implementation around APAC – Lessons, Challenges & Opportunities</h4><div><p style="text-align: left;">I would like to use “information asymmetric” instead of “market failure”, as it more accurately describes the situation where individuals are unaware that they can acquire a domain name in their native language.</p><p style="text-align: left;">Ordinary internet users often opt for social media platforms to voice their opinions rather than owning or managing a website. Their focus lies in conveying their intended message while conserving time on communication. Maintenance tasks are not their preference, and the cost of obtaining a domain name, particularly multiple ones, can be prohibitive. Additionally, businesses must consider their target audience and determine the languages that facilitate easier website access.</p><p style="text-align: left;">Domain names serve purposes of identification and branding, constituting integral elements of a company’s identity framework. Nonetheless, if a company employs distinct characters in its domain name, consumer confusion might arise.</p><p style="text-align: left;">Considering the broader computing interface, the internet, and user interfaces designed for internet access follow the left-to-right, horizontal layout of English text. This contrasts with the vertical reading orientation of traditional Chinese books.</p><p style="text-align: left;">註:以上英文段落都有再使用ChatGPT調整過。</p></div><h4 style="text-align: left;">關於今年會議的感想</h4><p>與去年相較起來,今年比較沒有消費者保護的議題,去年就有討論到 Dark Patterns ,在歐盟、美國、英國有相關的政策或原則,但台灣今年的關注還是在網路詐騙,如果要訂出避免出現Dark Patterns 的原則和政策,建議和電商業者仔細討論可行性,也要和消費者討論他們的不愉快經驗,我在社群平台上看了不少關於台灣一些組織的行為,目前似乎沒有明確的規範。</p><p>人工智慧是大家關注的議題,亞太區的韓國、日本、中國都有發展上的相關規範,有些在資料的流通與運用,日本則是在專利、著作權上的宣告,中國最近則是公布了人工智慧程式在標識 (Labeling) 上的規範並徵求意見。印度、印尼也著手訂立相關的法規,且印尼已經公布了個人資料保護的法的草案,台灣在8月31日公布了國科會所擬的10條公務部門在使用生成式人工智慧的原則。</p><p>在 9 月1 日的 Parliamentary Track 裡有人問到產業的發展,這是這幾天裡最難的問題。不同於歐盟先以區域性的資料保護、資料流通、競爭法、資料法、資料治理法來完備基礎,而亞太地區各國的發展都是各國各自發展,網路科技也是存在著先進者優勢和大者恆大的情況,加上地緣政治的影響,說要發展人工智慧的產業,基礎可能還是在英語系國家提供的服務之上。</p><p>今年主題傾向人權的倡議。有些參與者的背景是研究學者,有仔細的收集各國政策和了解發展方向,有些參與者的發言可能還是以個人的需求為主,但這就是網路治理論壇有趣的地方。</p><p>因為 DiploFoundation 的線上課程和研討會,本來就已經習慣線上與會,疫情 3 年只讓我更習慣使用線上會議替代實質參與。實際參與的優點在於社交討論,或是可以見到很久沒見的朋友,但如果就會議討論的話,其實線上參與即可,現場參與反而會不小心模糊焦點在社群平台上,而沒把心力放在會議討論裡。從 2016 年參與至今,我都會問我自己,參與這些會議,到底是為了自己?還是對整體社會有什麼助益?想想,可能線上參與的效益比較高吧!</p><p>我比較認同一位經濟學家在Podcast裡提到自己很討厭浪費時間在機場作業裡,像是海關檢查、找登機門、臨時被改登機門、找行李這些與會議無關的瑣事,我其實也很厭倦這些不得不的行政作業,雖然很想和久沒見面的朋友們面對面聊天,但得自己一個人完成從最節省成本的訂機票到訂旅館,占用太多時間,所以還是線上參與專注在會議上就好。</p><p>APrIGF 2024 在台北舉辦,台北交通很方便,網路也很方便,但聯合國IGF的人是否可以來現場參與還是未知數。</p><p><br /></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Brisbane QLD, Australia-27.4704528 153.0260341-55.780686636178842 117.8697841 0.83978103617884514 -171.8177159tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-76301565154614485272023-08-17T19:57:00.002+08:002023-08-17T19:57:39.260+08:00在醫院時的心得和讀書心得<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEit5E-JG-AEm8G6YZSydu3DQA0IalKAXzeOBlzDnSBIKqrpVUQPIc67D-FIcn9nycCo0m1PTyh5z92qjP-DG3QIBlgfx-3Ca4gbrkHG2O5IV2ybz_eQlhQZIHNK-3QbbETiGBjDaX3IF4zulh4KF37mYE2fF4gKEI5tuxnKkqq-pr2OHJ_sU9e_Xw/s1920/hospital-1802680_1920.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1271" data-original-width="1920" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEit5E-JG-AEm8G6YZSydu3DQA0IalKAXzeOBlzDnSBIKqrpVUQPIc67D-FIcn9nycCo0m1PTyh5z92qjP-DG3QIBlgfx-3Ca4gbrkHG2O5IV2ybz_eQlhQZIHNK-3QbbETiGBjDaX3IF4zulh4KF37mYE2fF4gKEI5tuxnKkqq-pr2OHJ_sU9e_Xw/s16000/hospital-1802680_1920.jpg" width="80%" /></a></div><p>因為一些原因,最近去醫院動了個手術。對我來說是一個大手術,出院至今還沒一個星期,但許多事情的過程、變化、讀了一點點書,讓我想寫些什麼。</p><p>先感謝有耐心的耕莘醫院的醫師和護士們,在醫院的期間對我各種有的沒的問題皆耐心的有問必答和細心照護,所以我在出院時幾乎是充滿活力的。醫院病房也很乾淨整潔,而病人們也很互相體貼,給予彼此尊重和隱私。辦理住院時也告知不公開,所以僅有家人在探病時間來看我,讓我覺得非常安靜,可以不用面對不必要的社交。也十分感謝台灣有健保制度,把醫療費用在減少未來風險的醫材,而這在我住院期間時閱讀到相關內容時,也有所感慨。</p><p>還有謝謝公司和同事,沒有健檢制度的話,我就不會發現身體的警訊,如果沒有公司內部的護理人員,我不知道要問醫生哪些問題,如果沒有主管和同事的協助,我不可能有機會去治療。</p><p>接下來則是一些個人心得,從決定進行手術時的心慌意亂到手術後躺在病床上回想一切經驗後的心得。</p><p></p><p></p><ul style="text-align: left;"><li><b>相信醫生和護理人員的建議,不要過度依賴網路上的資訊</b></li></ul><p></p><p style="text-align: left;">在決定進行手術後,從公司的護理人員到網路上各種手術心得,如同一般人透過網路找尋相關資訊,最後反而是公司的護理人員提供的資訊相對實用,例如要問哪些問題、想到要隨時記下。</p><p style="text-align: left;">由於網路上資訊豐富,許多有相同手術經驗的病人都樂於公開分享自己治療的經驗、自己的感受,無意中也分享自己的隱私,加上不少是過時的資訊,且每個醫師的治療方式、醫院的資源也不同,所以一些過期的資訊、不必要的干擾會減少醫生與病人之間的信任感。在我問醫生需要準備什麼、治療過程是否有哪些方式時,醫生肯定的告訴我,不會使用我提問的方式,且準確的告訴我手術的時間、方法、需要的醫材及自費的預算,反而讓我覺得自己透過網路找資訊的行為很可笑,如果網路這麼厲害,那怎麼不讓網路醫生來做就好?</p><p style="text-align: left;">術後,因為一些會議需求,我向醫生請教交通、日常照護上需要注意的相關事項,醫生也把相關的事項告訴我,這些都讓我覺得,有問題還是問醫生,網路就只是個參考。</p><p style="text-align: left;">在這個資訊過量的年代裡,部落格、社群平台讓人的情緒有個出口,但總在無意間這些「情緒」會影響其他視聽者的判斷。病人需要相信的是治療自己的醫生,而不是道聽途說的個人感受,如果無法信任對方,則是換一位醫生、換一家醫院。</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li><b>老人照顧老人、病人照顧病人的社會</b></li></ul><p></p><p style="text-align: left;">在住院的時間裡,我要求家人在家休息,只在探病時間過來即可,另外再請看護人員來照顧。在現今少子化且許多家庭是雙薪無子女的狀態下,其中一人倒下,另外一人需要維持家計經濟,或是其他家人也無照護能力,那照護機構提供的服務就是一個選擇,且有些保險會在事後給付看護的費用,避免家人在忙碌的工作之餘還要再負擔照護的身心壓力。</p><p style="text-align: left;">我住在健保病房裡,旁邊的病人年齡較大,都是由自己已退休或是請假的家人輪流照護,當然這也是人家的福氣,健保給付的病房裡只有一張可以攤平的陪病椅,加上整個病房裡幾乎有六人,所以陪病者能否在上面好好休息也是一個很大的挑戰。</p><p style="text-align: left;">這次來照護我的看護,是在住房時透過醫院配合的照顧機構指派的。看護人員具有充份的經驗,且也很負責的配合醫護人員的指示來做事、幫我張羅三餐、清潔身體,在相處的過程中也分享自己的照護經驗。</p><p style="text-align: left;">看護人員本身患有需要定時服藥的慢性疾病,所以我吃藥時也會提醒對方吃藥。台灣的長照人員並沒有年齡限制,只要滿 16 歲就可以接受訓練和考試成為長照人員,看護人員是二度就業,也是政府在協助的重點對象,長照工作給許多人工作機會,但到了未來,也許不用三十年,就是老人、病人互相照護的社會。</p><p style="text-align: left;">病榻上只有病人,沒有長幼,也沒有性別。</p><p></p><p></p><p></p><p></p><ul style="text-align: left;"></ul><p></p><p></p><p></p><li style="text-align: left;"><b>從聊天裡了解年輕族群的網路使用習慣</b></li><p></p>耕莘醫院裡也有實習生在院裡實習,每天早上由老師帶領為病患消毒傷口、實務上的操作,這些實習生在不久的未來要提供專業的年輕人們。<p></p><p>在我清醒後的某天下午,有個實習生來找我,表示因為課程所需,在實習的過程中需要與患者「聊天」,於是我們就實習生選定的主題開始進行問答,在問答結束後,我開始進行了我的訪談。畢竟我已經離開年輕人很久,許多使用網路的行為,已經和我的年代完全不同。</p><p>實習生問我,當他們和老師來巡視、護理時,很少看我在滑手機,這是為什麼?我把自己離開Facebook 的原因、心得和實習生分享,趁此機會也問他們的使用習慣,像是使用哪些通訊軟體?或社群平台?畢竟很少機會能遇到不同工作領域的年輕人。</p><p>實習生表示自己並不喜歡聽見LINE的通知鈴聲,因為只把LINE用於工作上的通訊工具,所以當聽見鈴聲響起時,也表示自己的工作可能有缺失,這個鈴聲的負面影響和帶來的心理壓力很大,所以實習生自己並不喜歡LINE。</p><p>當實習生回答關於網路社群平台的問題時表示 <b>Facebook 已經是同年齡層裡不會使用的平台</b>,在他們的定義裡,Facebook是長輩們使用的平台,避之唯恐不及,同學之間較常使用 Instagram,有些人會分享自己的生活心情,有些同學則將之作為傳訊息的工具來使用。較讓我好奇的是實習生會使用Twitter 和觀看 Twitch上的直播,但我就沒再深入的去問了。實習生也說自己偶爾也會使用中國的社群平台,但也只是看看短影片。由於許多中國和其他國家的使用者也會把在 Tiktok 上的影片上傳到 Instagram ,所以也不需要去批判什麼。</p><p>使用什麼平台是個人的自由,但要會懂得保護自己,但因為實習生的時間有限,加上我講太多話也太累了,就沒再繼續多談。</p><p>我曾經有過機會在北醫大與學生們分享網路治理會議的經驗,有個學生問我:「網路治理和我們有什麼直接關係?」這個問題的範圍好廣泛,至今都不知道該從哪裡開始回答。</p><p>順便說一下,我已經移除 Facebook 超過一年了,有更多的時間讀書,也不會瘋著和其他使用者去使用 Threads ,對我來說,不需要把同樣的內容放在不同平台,那是浪費網路資源的行為。我只有這個 Blog、Twitter和 LinkedIn,各有各的用途,也十分建議大家移除 Facebook。</p><p></p><p></p><li style="text-align: left;"><b>在醫院裡讀了哪些書</b></li><p></p><p></p><p style="text-align: left;">因為在醫院的時間比較長,且醫院不會提供WiFi,我下載了電子書並帶電子閱讀器去醫院,畢竟在 Twitter 上的演算法總是給我固定的內容,所以更多時候,我喜歡讀電子書。</p><p style="text-align: left;">這住院期間讀了:</p><p style="text-align: left;"></p><ol style="text-align: left;"><li>《論自我與寫作》</li><li>《心:夏目漱石探究人心幽暗面的懺情錄》</li><li>《詩人里卡多逝世那一年》</li><li>《「我反對!」不恐龍大法官RBG第一手珍貴訪談錄》</li></ol><p style="text-align: left;">讀完了《論自我與寫作》和《心:夏目漱石探究人心幽暗面的懺情錄》,但因為我本身對日本文學是完全陌生,所以對於夏目漱石的作品比較沒有那麼多的感觸,相對的,《論自我與寫作》中,吳爾芙在談論女性要能真正靜下心、坐下來創作,卻要面臨許多道德和家庭約束的挑戰,以及在她的年代,女性要能和男性一樣擁有對等的工作機會是十分困難的。她在文章中這麼寫著:</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrkoVZmaVngBZYCxoD6RA1C4S3bvYbWefaqTxN43kS9cVuDCJXuqrO87AbLp0yeihNOfvywadcVUTUieeUXkWMbkj4oVmquqHxJngAe9x1IdbcFgtvrGoGcTNi0LIsRoBEsuNnQ6RD7k6YdIPwqFRnFg2Ql3B-hDZf0QIDZ6yGttfIqmwYTHVv6g/s836/%E8%AB%96%E8%87%AA%E6%88%91%E8%88%87%E5%AF%AB%E4%BD%9C2.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="「如果我們能讓自己免除奴役,我們就可以使男人免除暴政。希特勒們是由奴隸滋養出來的。」 ──出自《論自我與寫作》" border="0" data-original-height="836" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrkoVZmaVngBZYCxoD6RA1C4S3bvYbWefaqTxN43kS9cVuDCJXuqrO87AbLp0yeihNOfvywadcVUTUieeUXkWMbkj4oVmquqHxJngAe9x1IdbcFgtvrGoGcTNi0LIsRoBEsuNnQ6RD7k6YdIPwqFRnFg2Ql3B-hDZf0QIDZ6yGttfIqmwYTHVv6g/s16000/%E8%AB%96%E8%87%AA%E6%88%91%E8%88%87%E5%AF%AB%E4%BD%9C2.png" width="80%" /></a></div><br /><p style="text-align: left;">在某些年輕一代的年輕男性上,有感受到他們漸漸的不會去計較「被剝奪感」,而是開始為女性或其他性別發聲、爭取權利,相信在他們成長的過程裡,已經改變了許多觀念。當我在閱讀時,很想問作者,如果她知道現代的女性有比她當時更多的工作機會,但薪資仍然低於男性,且女性仍然要面對道德與家庭約束和異性,不知道作者本人會有什麼感想?</p><p style="text-align: left;">由於《論自我與寫作》是一篇散文集,所以有一篇文章的背景是在二戰空襲時的感想,而也觸發了我不禁擔憂接下來 2024 年的選舉會導致的結果,我們會讓數百萬未誕生的身軀躺在黑暗中?還是能繼續日常的生活?這次的選舉如同 2018 年的大選一樣,令人害怕。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEht-Ld-8m0VXmZYCcLHQe1n6bTHMXMURcSzLbpjddA1C3i0gGFOH7_NilCNNHmypBEP8Pql_lZmf3Ods4i2oKjtSoBb2Siyy-S9HDORzk4WxQNgXYCr0azZLbG7VP5GLBygj9u8wHaqQUUalKfzwEVkPwqH-dzwtdkPmrsElIcuvwybmL2OtzfaZw/s836/%E8%AB%96%E8%87%AA%E6%88%91%E8%88%87%E5%AF%AB%E4%BD%9C1.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="「除非我們思考讓和平落實,否則我們──不是此刻躺在這張床上的這具身軀,而是數百萬尚未誕生的身軀──依舊會躺在同樣的黑暗之中,聽見同樣的死亡在頭頂上令人煩擾」 ──出自《論自我與寫作》" border="0" data-original-height="836" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEht-Ld-8m0VXmZYCcLHQe1n6bTHMXMURcSzLbpjddA1C3i0gGFOH7_NilCNNHmypBEP8Pql_lZmf3Ods4i2oKjtSoBb2Siyy-S9HDORzk4WxQNgXYCr0azZLbG7VP5GLBygj9u8wHaqQUUalKfzwEVkPwqH-dzwtdkPmrsElIcuvwybmL2OtzfaZw/s16000/%E8%AB%96%E8%87%AA%E6%88%91%E8%88%87%E5%AF%AB%E4%BD%9C1.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">在出院前,我又重新讀起《「我反對!」不恐龍大法官RBG第一手珍貴訪談錄》。閱讀這本書的障礙在於我必須要能理解書中的一些案例,且加上我沒有任何法律背景,所以讀這本書是相對吃力的。然而書裡的訪談提到了美國的健保法案因為政黨之間的抗爭與宣傳,而大法官如何去看待這個法案,於是我想到了台灣的國民年金制度、全民健保制度。</p><p style="text-align: left;">但我也很想問問在 2020 年過世的 Ruth Bader Ginsburg 大法官,有無想過現在的少子化問題、失業問題、高齡化社會、失能族群的增加都可能會導致這些福利制度崩潰。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgL33Hp9evyHI1a8zADCkrJqk9A1q0DWSWZ0A5qI-GRBkb1YkYLk4NTPHy_sdBQ_qdByihoSdqRwhqlmelGT2WXlfIjKsN70F_TKBYvgTb-os16QvXtF__CstdnO3WX6MMDFgBMSwvJHKx0G2pbdY0TPE0znzZuhSGK_20hiqmpEIyX30cTQ4U4rQ/s836/RBG.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="「健保被說成要年輕健康的人為年老體衰的人繳錢。但事實上,如果你把時間長度拉到整個人生,你今天年輕健康,但沒過多久你也會進入中年,然後是老年,到時候就是由年輕人為你繳錢。所以,如果你用一生來看──沒錯,你年輕的時候繳稅,而國家提供的服務你不需要,可是長遠來看是平衡的。」 ──出自《「我反對!」不恐龍大法官RBG第一手珍貴訪談錄》" border="0" data-original-height="836" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgL33Hp9evyHI1a8zADCkrJqk9A1q0DWSWZ0A5qI-GRBkb1YkYLk4NTPHy_sdBQ_qdByihoSdqRwhqlmelGT2WXlfIjKsN70F_TKBYvgTb-os16QvXtF__CstdnO3WX6MMDFgBMSwvJHKx0G2pbdY0TPE0znzZuhSGK_20hiqmpEIyX30cTQ4U4rQ/s16000/RBG.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">在閱讀這本訪談錄時,我時時都在提醒自己,書中的法律與台灣體系不一樣,且很多時候大法官有自己的意見,尤其在討論司法機關與立法機關的角色時,大法官的態度是傾向「社會變革應該出自立法機關,而非法院」(這是書中的句子),只有在人權相關的法案上,大法官會認為應該由司法機關來帶動社會變革,例如書中也有這麼一句話:「最高法院必須審慎留意國會立法,不讓它踐踏最基本的人性價值。」這也讓我想起自己在年初時聽了一場錄音,主講人是美國加州總檢察長辦公室反壟斷科的 Paula Blizzard 女士,當時加州起訴了 Google、META這些科技巨頭,Paula Blizzard 女士在演講的最後提到了司法(執法)機關的態度,為什麼可以起訴州內的矽谷巨頭?而她立場很堅定的表明,自己是要保障矽谷的創業精神、保護下一代願意承擔風險的創業家精神。</p><p style="text-align: left;">這是我在讀這本訪談錄時所想到,在司法機關、立法機關在帶動社會改革的角色,當然美國的制度和台灣不同,但我在讀這些書籍時多少還會羨慕他們會很捍衛自己心中的精神與價值,而這是我較少在台灣案例中看到的。</p><p style="text-align: left;">以上是我這幾天整理的一些東西,我不想向各位透露是什麼原因要進行手術,也不想談論醫生或護士,或是準備什麼東西,這些請向專業人員詢問。</p><p style="text-align: left;"><br /></p><p>Image by <a href="https://pixabay.com/users/1662222-1662222/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1802680" target="_blank">Silas Camargo Silão</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1802680" target="_blank">Pixabay</a></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-75787611058467883962023-06-09T18:30:00.018+08:002023-06-12T13:44:50.426+08:00和 AI 工作三個月的感想<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhrtLvYHMT9u0-XxaEXoDmWvgWKVr3sMNhh_g7weZZmFeCEXSI2u4AwmnV92p7JO_BY91hvSCCp36VPjWgFtuYHSNT5K0kI1rwPsN5AAvQFcPLyK-E3cy0ax8YZ7JZaFmmpJ_4uEJ65TDRfpSxOrjzwJz2aGrZEzFv9PBpBHUxGVqtCDLVhbj4/s1280/milky-way-gfa029709d_1280.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="720" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhrtLvYHMT9u0-XxaEXoDmWvgWKVr3sMNhh_g7weZZmFeCEXSI2u4AwmnV92p7JO_BY91hvSCCp36VPjWgFtuYHSNT5K0kI1rwPsN5AAvQFcPLyK-E3cy0ax8YZ7JZaFmmpJ_4uEJ65TDRfpSxOrjzwJz2aGrZEzFv9PBpBHUxGVqtCDLVhbj4/s16000/milky-way-gfa029709d_1280.jpg" width="80%" /></a></div><br /><p>在 ChatGPT 在台灣開始流行後,我和它一起工作了大概 3 個月的時間。這段時間裡有許多出現如何監管、治理AI的文章、也有不少教學、像是有不少如何下關鍵字使它協助你工作。這篇文章純粹以一個使用者的立場來分享,這段時間我與 ChatGPT 一起工作的感想,而不是告訴你怎麼治理它或是如何使用它。</p><h4 style="text-align: left;">這 3 個月裡如何與 AI 一起工作?</h4><p>因為我的工作知識涉及的領域不止在網路科技,但網路科技卻是我的所有工作範疇的基礎,網路治理是我的入門磚。</p><p>在 2 月底 3 月初時,有一份工作內容是聽 12 場研討會的錄影並摘要,原本我們擔心不了解法庭程序、法律用字、各國的法規和習慣不同,但第一個問題是,怎麼有效率的把錄音裡的話語解釋出來?。後來長官提出了一個方法,有沒有可以聽打字幕的工具?把字幕擷取出來,再翻譯成中文,然後再修改?於是我想到 ICANN 會議、IGF 會議所使用的即時字幕工具,但後來又找到了 <a href="https://webcaptioner.com/" target="_blank">Web Captioner</a>。這是許多 YouTuber 會使用的字幕工具。</p><p>也許有人會說,這目前市面上有很多錄音筆可以做到這件事了?我要說的是,如果你面對的是不同國家口音、用字習慣、法律用字、法庭程序,錄音筆能否做到同樣的能力?我沒有實際測試過,但 Web Captioner 已經協助減少初期工作的一項負擔,後續的工作完全要依賴這個第一步,不然沒有辦法接下去。</p><p>有用過 Google Translate 的人都知道,它最多就是「堪用」而已,你丟什麼給它,它也就回饋你什麼。就是照字面翻譯,沒有上下文的脈絡,當然後續還很多很好用的翻譯工具,但就便利性來說,Google Translate 的便利性還算是高的。</p><p>直到 ChatGPT 出現,我從 3 開始用,再到 3.5版,然後付費使用 GPT 4 和一些外掛工具,它開始讓我感受到身為人的限制、受到體力的限制,還有機器學習的快速,更重要的是,它讓我思考如何去問問題。</p><p>基本的翻譯工作在 GPT 3 就已經到90%的滿意程度,那個時候我還擔心 Web Captioner 的文字擷取能力會受限於講者的口音,所以我還是會聽著錄音做即時聽打,以使要翻譯的文字檔更完整。一場 90 分鐘的專家討論需要 4 個工作天全力投入才能翻譯、整理完畢,但如果是一個可以講美式或英式英語的講者的專題演講,只要速度不快,大概 1.5 個工作天就能處理完畢。</p><p>GPT 3.5 就更能把上下文的脈絡整理出來,它能做的不是只有翻譯,它還能快速的把上下文整合並摘要,把一些講者的喃喃自語都省略掉,而且生成一篇很完整的文章。GPT 4 只要丟給它影片的連結,告訴它要做哪些事情,它自動生成摘要並做一篇文章,連字幕檔都不需要。</p><p>偶爾連續高強度的工作後,我會拿 GPT 開始做不同的測試,從如何解釋什麼是 IPv4、網路制裁對受制裁國人民的影響、各學派學說的比較,到一些專業的法律訴訟、外交事務、心理學學派的比較、代表人物...等,這個<a href="https://chat.openai.com/share/b37196c1-2886-4c02-afba-906a2e6a7b8c" target="_blank">連結</a>是我在上星期向 ChatGPT問答,關於人工智慧與外交的風險,請它比較不同學派。最後我問它,可不可以公開?它表示可以,同時也提到了「我」。這是讓我最驚訝的地方,它真的有自我意識嗎?身為一個從小學四年級就在懷疑自己是否真的存在的人及存在的意義時,看到它回答「我」,我真的嚇到了。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7MgB-RMFP3kVbPHYbJDaPstYAL_ZtPeV3p4PmaxvmY-PPa_gGbQTJzdqiEyf7AndDUTjOrIwdqzBzaI5m13YIMeiiiK5QooOzRPosUT0zqw0uJnNRKp3bcMGqKDS97GMp-VaWTCyd9olevB1FpZtHbd7-29kpjanj-EmQ0GR5qH7_nkv4mFs/s768/0609.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="581" data-original-width="768" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7MgB-RMFP3kVbPHYbJDaPstYAL_ZtPeV3p4PmaxvmY-PPa_gGbQTJzdqiEyf7AndDUTjOrIwdqzBzaI5m13YIMeiiiK5QooOzRPosUT0zqw0uJnNRKp3bcMGqKDS97GMp-VaWTCyd9olevB1FpZtHbd7-29kpjanj-EmQ0GR5qH7_nkv4mFs/s16000/0609.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">另一個則是令人氣餒的。我自己花了很長的時間(約4至6年)在學習網路治理的國際事務,多少也涉及外交,但它實際處理的時間大概 20 分鐘到半個小時。</p><p style="text-align: left;">同事間在開始研究 ChatGPT 的可能時,長官向大家展示了 ChatGPT 如何編寫程式。我也試了一次如何寫某個小介面,它還能教我如何安裝編譯器(Compiler)。於是我想起很久以前自己才想學寫 Python,在安裝完成,寫了一行 Hello World 後,電腦就送修了,結果GPT 已經可以寫程式了。</p><div><h4 style="text-align: left;">「如何問問題」的重要性</h4><p>在我剛開始與 ChatGPT 一起工作時,我最常犯的錯誤是問錯問題,例如我的問題總是以:「你覺得...」來開頭,它就會提醒我,它是一個人工智慧語言模型,沒有「感覺」。沒有感覺是個問題,我常常都快累死了,還要硬撐著自己和它對話,因為和它對話太有趣了。</p><p>我目前所看到的一些會覺得 ChatGPT 不能幫上忙、只是組合其他文章而成的內容。在我與之對話的經驗裡,我只會好奇自己能問到什麼程度?</p><p>這個問題大概有點無限迴圈。它能回答的深度依賴於問問題的人如何問對問題,也就是在問問題時,其實發問者就已經知道答案是什麼。所以如果發問者不會問問題,那它也就不會回答問題,或是隨便東貼西剪生成一篇文章給你,因為你不會問問題也表示你無法去查證,這就會是一個風險。</p><p>當 GPT 4 配上搜尋引擎或是學術期刊的搜尋功能時,對我來說是非常好的參考資料來源,節省我找資料的時間,但如果我問不對問題,它其實就無法發揮效用。</p><p>重點還是在如何問問題,但就會很像當初在推廣資料分析時的一個很難突破的限制:「如何運用資料分析來減輕未來不可預知的風險?」或是「如何透過資料分析來預防未知的災難?」不要以為這個問題不會出現,這些問題在我過往的工作中出現上百次。</p><p>矛盾的地方在於,既然是「未知」,用資料分析只能評估事件發生的「可能性」,「可能性」是機率,機率就會有可能實現、可能不實現、實現程度不同的問題。同樣的,如果你問了一個你不懂的領域、不懂的知識,AI 可能也不知道如何回答你的問題。</p><p>同樣的情況也出現在區塊鏈技術的應用,因為我們知道資料庫的功用,知道衍生性金融商品,所以許多的區塊鏈應用被限制在這個領域。而 Bitcoin 最初的發想是用於點對點的支付,而Ethereum 最初是要讓大家在這塊鏈上創造自己的應用,於是有資料庫、金融、智財、NFT等多種應用,那還有什麼是人類社會還沒有出現的應用?</p><p>再回到與 ChatGPT 在對話時,它如果出現無法回答我的問題時,我反而會問自己,到底沒有沒問對問題?是不是我不會問問題?</p><p>就像你突然問我,「網路治理是在談什麼」的問題時,我會想更進一步知道的是網路治理裡中的哪個領域?網路安全?數位經濟?網路基礎架構?因為問題太模糊了,所以我可能會選擇不回答你的問題。</p><h4 style="text-align: left;">人類存在的意義是什麼?工作的意義是什麼?</h4><p style="text-align: left;">當我在與 ChatGPT 工作時,我其實充滿困惑。以前生成一篇文章,我可能不需要靠任何協助,我可以自己翻譯,但最後變成了在審核、查證文件的真實性。它協助我很快的找到文獻資料來源,但我也懷疑自己有沒有能力和體力讀完全部的文獻。</p><p style="text-align: left;">在還沒出現 ChatGPT 時代的某場研討會,大家在討論人工智慧有沒有辦法取代律師、法官的地位?當然在目前應該是沒有辦法完全取代,再加上各國的法律都不同,所以人工智慧在10到20年內可能都還沒辦法成為「執法」或「做判決」的角色,但我覺得,目前應該是可以替代一個事務所裡,負責找資料、整理資料的實習生的工作,而我在一場內部的演講裡得知,有些大型的律師事務所會購買品質好的資料庫,再透過自動化的程式、搜尋功能,就可以迅速的找到案件、相關的資料。</p><p style="text-align: left;">我常在笑自己做的只是一個實習生的工作,翻譯文件、找查資料、整合資訊,但這些工作已經被GPT快速的取代了,而我可能只有在審查文件或修改用詞的角色。很多曾經被視為有價值的工作,在這些自動化的程式出現後,曾經有價值的部份就被這些程式取代。人類就算要再怎麼精進,都會受到生理、心理、家庭、環境的影響,而程式只會受到演算法、能源、硬體資源運算能力的影響,它不被情緒干擾,隨著時間的增加,它也會不斷的累積來自全世界的知識,它是人工智慧,也會不斷的自我訓練和最佳化。</p><p style="text-align: left;">從馬斯洛的需求金字塔來看,人們從工作裡得到被社會需求、自尊、自我實現的價值,但在這些自動化的程式出現後,往好處想,人類應該會更精進自己,促使社會進步的愈快、愈好,但科技永遠是兩面刃,在它往好處發展的同時,也會有一群人因為各種限制而被技術的進步而被淘汰,以前的中產階級更可能直接被劃入貧窮階級。如我前面所使用、分享出來由 Open AI所出的 GPT 4 和 Plugin 的搭配是要付費的,而免費的GPT 3.5 可能還無法跑到像 GPT 4 和 Plugin 搭配的結果,甚至還會要求發問者自己再找尋資料。在另一個COGNOSYS 服務,目前GPT 3.5 和 GPT 4 的搜尋是免費的,但會受限於任務執行的次數,這可能就會影響產出答案的正確性、即時性有關,例如之前有查找比較各國判決結果的 <a href="https://app.cognosys.ai/s/QSIa8sh" target="_blank">Microsoft & Activision Blizzard</a> 案,就沒有跑出最新的判決結果。</p><p style="text-align: left;">對於經濟弱勢、知識教育有落差的族群,可能就會逐漸(可能是10年或20年或50年)的轉往技術門檻較低的工作領域,或甚至離開整個經濟活動。從心理上、社會上、經濟上,不論好壞,都會造成影響。</p><p style="text-align: left;">走筆至此,人工智慧的出現已經先突破了語言的問題,我在用 ChatGPT 時多數時候是用正體中文在對話,多數時候沒有什麼交流上的問題,可能偶爾還是有中國、香港和台灣的不同,但大致上可以直接溝通。受限於年紀和體能的限制,我不斷的在想,那接下來我還可以做什麼?如果真的不幸活到人工智慧取代人類的那天,有天它會回答我:「我覺得...」時,我還能做什麼工作?那更年輕的世代要怎麼辦?也許就像其他人說的,不用擔心,任何技術都會有相對應的需求,到時的年輕人就會自己找到自己的定位,也不需要庸人自擾了。</p><p style="text-align: left;">最後,我問了它關於自我意識的問題,有興趣者可以看<a href="https://chat.openai.com/share/ddd1f960-34f8-43a4-9b4a-71921fd20396" target="_blank">連結頁面</a>。</p><p style="text-align: left;">本文未使用 ChatGPT 修改或編輯。</p><p style="text-align: left;"><b>更新</b>:</p><p style="text-align: left;">周末時我在想一篇人工智慧與未來工作的文章,最常被參考的資訊是 McKinsey 和 世界經濟論壇的報告,順便我也請 ChatGPT 來讀這兩篇報告,有興趣的人可以再自己閱讀:</p><p style="text-align: left;"></p><ol style="text-align: left;"><li>McKinesy:<a href="https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-the-future-of-work" target="_blank">What is the future of work?</a></li><li>世界經濟論壇:<a href="https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf" target="_blank">The Future of Jobs Report 2023</a></li><li>ChatGPT的閱讀:<a href="https://chat.openai.com/share/bfba90d5-56fd-4dad-9a25-6f8ae558ab06" target="_blank">比較未來工作研究</a></li></ol><p></p>
<hr />
銀河的照片出自於: <a href="https://pixabay.com/users/felixmittermeier-4397258/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=2695569">PayPal.me/FelixMittermeier</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=2695569">Pixabay</a>
</div>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-89685675832375670762023-04-05T01:06:00.005+08:002023-04-05T02:09:28.556+08:00Some reflections on AI, data protection and competition issues from the web debate<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeR7Yc50egiwhcKnBOucmdHQ7RcfGLU7Dj3t_a8i2nqSu5w1JV9jC09uH-UEDo9Pmy9iWC3I8HTZN1HsVAAy5bxCbGJeNHxeUOC7GNFvh4lQliuLpCkYM6iIU6zpxAtA0GQe6ATsn2CSvKT_YRsQpNhBXyv-vRaaGmqxhq-VUoO_l1WGH50kc/s7680/deepmind-4QVqSh4VvP4-unsplash.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="裝飾用圖片" border="0" data-original-height="4320" data-original-width="7680" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeR7Yc50egiwhcKnBOucmdHQ7RcfGLU7Dj3t_a8i2nqSu5w1JV9jC09uH-UEDo9Pmy9iWC3I8HTZN1HsVAAy5bxCbGJeNHxeUOC7GNFvh4lQliuLpCkYM6iIU6zpxAtA0GQe6ATsn2CSvKT_YRsQpNhBXyv-vRaaGmqxhq-VUoO_l1WGH50kc/s16000/deepmind-4QVqSh4VvP4-unsplash.jpg" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">After working on the recording about competition regulations and case studies in different countries for almost four days, I feel warm to participate in the web debate: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=m5KS3VY929Q" target="_blank">How to Train Diplomats to Deal With AI and Data</a><a href="https://www.youtube.com/watch?v=m5KS3VY929Q" target="_blank">?</a> by <a href="https://www.diplomacy.edu/" target="_blank">DiploFoundation</a> and those familiar discussions.</p><p style="text-align: left;">I copied some reflections from my personal social media channel in this article to keep some materials for future writing about using the ChatGPT to help translate competition regulations and improve my studies.</p><p style="text-align: left;">I still remember people were not interested in artificial intelligence(AI) at the beginning of 2022. Only some people vote for AI to be one topic. But there were 3 or 4 discussions about AI, competition, and consumer protection in the IGF2022. A study on training AI was conducted to analyse the relationship between facial recognition and emotion. And a panel discussion by the Polish government department about using AI to explore deceptive web designs. For developing countries, the emerging issue is that they need critical internet infrastructure for fundamental development, capacity building and technology development. How do they develop AI technology by a big step?</p><p style="text-align: left;">Some early-stage users have shared their code or methods to train AI generator services in some internet forums already. Professor Jovan Kurbalija said in the Zoom chat room that it needs big data to train AI. Besides data protection, governments should soon consider protecting the mindset (or mind-thinking, which could be intellectual property or copyright protection). But obviously, we know the policy-making process is always slower than technology development. I was thinking about how data protection regulations and cross-border AI development. Many countries have data protection acts or rules to protect consumers, human rights, and the internal market or assist the competition law. The GDPR protects data and assists competition rules (<a href="https://europa.eu/!Rt9HN7" target="_blank">TFEU 101 & 102</a>) for the EU digital market.</p><p style="text-align: left;">Government intervention will counteract the technology development, even for consumer protection. We need a clear line to illuminate enterprises to have ethics, not only for compliance with the law but also to develop new technology. There will likely be a government bans on ChatGPT with data protection issue after the Italian government banned ChatGPT for privacy protection.</p><p style="text-align: left;">After posting my concern on social media, I saw a tweet with the link: <a href="https://www.competitionpolicyinternational.com/data-regulator-says-germany-may-block-chatgpt/" target="_blank">Data Regulator Says Germany May Block ChatGPT</a> by Competition Policy International. From the post, the German, French and Irish data protection authorities may stand in line with the Italian government to prohibit the ChatGPT service.</p><p style="text-align: left;">I read some reports from <a href="https://www.internationalcompetitionnetwork.org/" target="_blank">International Competition Network (ICN)</a>. The member states of ICN have researched AI with bid-rigging, price-fixing, and other anti-competition conducts.</p><div>People may think about how to protect their rights and privacy in the fast AI technology development age. But I'd like to know if there will be a regulation to set a optimise or balanced point between economic development, technology development and consumer protection.</div><div><hr /></div><div><p>Some notes:<br /></p><ul style="text-align: left;"><li>I shared the article with my personal perspective.</li><li>I will post articles in English or Chinese here. But the article in English will be on LinkedIn too.</li><li>This article was published on my <a href="https://www.linkedin.com/pulse/some-reflections-ai-data-protection-competition-issues-yingchu-chen/" target="_blank">LinkedIn</a>. You can contact me there.</li></ul><p></p></div><div>Photo by <a href="https://unsplash.com/@deepmind?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText" target="_blank">DeepMind</a> on <a href="https://unsplash.com/photos/4QVqSh4VvP4?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText" target="_blank">Unsplash</a>
</div><p></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Taipei City, Taiwan25.0329636 121.5654268-3.2772702361788468 86.4091768 53.343197436178841 156.7216768tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-83985860361299549282023-02-06T19:00:00.018+08:002023-02-06T21:37:24.266+08:00觀察台灣租車公司資料外洩事件和國外的類似個案<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimzg9NGQMhcvtesA51yNTzkK8nvYffIL7b-bT7SLqCN89Z4PRGkZ1-yH-MyF4p2wFSNXqDDb6ndVLAJ9lMXHXCrwIGFbTift-Q9ia17fKqNJa6YKrEx6ZIwph9It4kxaB_9y4EW6g9Tvgtl3RZOK-YwrFHKqviHlX8Xqf5W9NFYS49qx9ZCCM/s1280/attack-gc5f2848a5_1280.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="925" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimzg9NGQMhcvtesA51yNTzkK8nvYffIL7b-bT7SLqCN89Z4PRGkZ1-yH-MyF4p2wFSNXqDDb6ndVLAJ9lMXHXCrwIGFbTift-Q9ia17fKqNJa6YKrEx6ZIwph9It4kxaB_9y4EW6g9Tvgtl3RZOK-YwrFHKqviHlX8Xqf5W9NFYS49qx9ZCCM/s16000/attack-gc5f2848a5_1280.png" width="80%" /></a></div><br /><p>一月底時,<a href="https://techcrunch.com/2023/01/30/hotai-motor-exposed-irent-customer-data/" target="_blank">TechCrunch</a>的報導讓大家注意到台灣的租車公司發生了資料外洩事件,從報導中可以得知,這次的資料外洩的範圍,部分信用卡號碼、客戶身份證明文件,以及租車者的相片、簽名和租車詳細資訊。由於是租車公司,主管機關大概是交通部公路總局,所以也看到台灣的<a href="https://ynews.page.link/XnbdY" target="_blank">後續報導</a>是公路總局要求該公司限期改善,在 TechCrunch 的原報導中也提到他們有發信問數位發展部,已經通報 <a href="https://www.twcert.org.tw/tw/mp-1.html" target="_blank">TWCERT/CC</a> 協助處理,也已經無法自該資料庫下載資料。</p><p>這件事情讓我想到幾個美國的案件,我簡單的摘要並提供美國FTC的案件連結,有興趣的人可以再去網站上閱讀:</p><p></p><h4 style="text-align: left;">Equifax資料外洩案:</h4><p style="text-align: left;">2017年時的Equifax資料外洩案十分有名,由於它是一家跨國消費者信用調查的公司,所以儲存了大量的美國、加拿大、英國人民的個人資料、財務與金流資訊,被評估會讓這些被資料外洩的受害者可能會遇上身分被竊取、詐欺等事件。</p><p style="text-align: left;">經過調查, 在這次的資料外洩案中有 1.47 億人的個人資料被外洩,在去年12月與美國FTC、消費者金融保護局、和一些美國地區達成和解,在和解協議中,需要支付4.25 億美元給受到資料外洩案影響的人,到2026年之前,美國的消費者透過特定的網站,每年可以取得7份免費的信用評估報告,另外,受害者也可以在特定期間內,針對因受到身分被竊取、詐欺的而影響,要求賠償需要恢復身分所花費的時數及費用,每小時賠償25美元,最多20小時。</p><p style="text-align: left;">對於常常接到電話詐騙、在公共場所大聲報出自己身分證號碼的台灣人來說,可能不覺得有什麼,但從2017年關注這個事情到現在,我想美國人對於因資料外洩而導致身分被竊取、詐騙,實在是謹慎且處理方式完整許多。</p><p style="text-align: left;">連結:<a href="https://www.ftc.gov/enforcement/refunds/equifax-data-breach-settlement" target="_blank">Equifax Data Breach Settlement</a></p><p style="text-align: left;"><b>Drizly 資料外洩案</b></p><p style="text-align: left;">資料外洩的案子常在網路上出現,看到後來我常常都麻木了。2018年還有萬豪酒店集團的資料外洩案、國泰航空的資料外洩案、四大會計公司輪流出包把客戶的財務資料存在雲端系統,還把帳號密碼未經加密就寫在某個公開的服務裡。</p><p style="text-align: left;">2018年對我來說幾乎是資料外洩案爆發的一年,但對長期服務於資安領域的人來說,這些都不是新案。</p><p style="text-align: left;">美國的 Drizly 是 UBER 所經營的一個販賣及運送含酒精飲料的網站,他們使用了Amazon的雲端服務,在上面儲存了消費者的電子郵件位置、郵務地址、電話號碼、單一裝置識別碼(Unique Device Identifier,UDID)、地理位置資訊和從第三方網站購買的資料。</p><p style="text-align: left;">2018年時,Drizly的工程師天才的把登入雲端服務的帳號和密碼放在 Github 裡,被有心人士取得帳號密碼後,登入雲端服務,並且用他們的服務來挖加密貨幣。Drizly知道後馬上更改登入的資訊,並發表公開聲明表示會有完善的保護措施。結果2020年,也就是2年後,又被駭客駭入其中一名員工的帳戶,並外洩250萬筆消費者的個資,並在暗網中的兩個網站被販售。</p><p style="text-align: left;">美國FTC最後的處罰命令是要求 Drizly 銷毀資料,並限制他們收集消費者的個資,要求這家公司指派專門的高階主管來處理資訊安全,並且設立不同等級的權限,而員工在登入資料庫、網站管理端時要採用多因素驗證(MFA)來認證身分。</p><p style="text-align: left;">讓我印象最深刻的則是對Drizly執行長個人的處罰:在FTC公布處罰命令的10年內,這位執行長如果離開Drizly而去其他任何一家收集超過 25,000 筆個資的公司任職,可能是擔任大股東、執行長或負有資安責任的主管時,FTC的執法命令都會跟著這位前執行長,他之後任職的公司都需要在180天提供完整的資訊安全計畫。</p><p style="text-align: left;">連結:<a href="https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2023/01/ftc-finalizes-order-online-alcohol-marketplace-security-failures-exposed-personal-data-25-million" target="_blank">FTC Finalizes Order with Online Alcohol Marketplace for Security Failures that Exposed Personal Data of 2.5 million People</a></p><p style="text-align: left;">我想很多人一聽到資料外洩都會想到個資法、資安法這些台灣既有的法律,更或是直接拿歐洲的GDPR來看這個事情,台灣最經典的案例是2007年博客來網站販售金馬獎票券卻發生消費者資料外洩的事件,雖然發起了集體訴訟,但最後的賠償金額並不高。</p><p style="text-align: left;">台灣人沒有興訟的文化,也喜歡以和為貴,在管制程序及政治文化上都不太一樣,所以後續大大小小的網路服務、網站出現資料外洩時,可能還要先找到對的主管機關才能投訴,或是一般民眾不熟悉、也不想了解投訴的流程,被資料外洩的人也是雙手一攤,要自己小心。</p><p style="text-align: left;">台灣這次的資料外洩事件在網路上流傳開來,有人建議要換信用卡、換身分證。由於台灣要更換身分證號碼的條件嚴謹,涉及的公共服務層面非常廣,也沒有任何法規依據讓台灣人民在遇到身分被竊取時的後續處理方法,相信不會因為這個事件讓受害者去更換身分證號碼,所以換身分證應該是很難成功,但應該是可以剪卡,避免信用卡被盜用。</p><p style="text-align: left;">這件事可以從兩個方向來思考:</p><p style="text-align: left;"></p><ol style="text-align: left;"><li>外洩資料的公司要做哪些補救措施?有沒有可以協調的空間?我不建議一下就用法規去處罰,這只會讓受害的公司更不願意即時公開資訊及討論補救措施。</li><li>建立對被外洩資料的消費者、網站使用者、資料主體的補救措施。像是如何建立報案的管道、如何認定報案者是因為這個事件而被竊取身分或遭受詐欺?如何讓受害人證明自己的身分?重建身分需要哪些主管機關、單位配合?有沒有讓消費者、資料主體主動控制自己資料留存在哪些網站或服務、單位的方式或工具?如果消費者受到損害,決定要進行訴訟時,有哪些管道?有沒有相關的依據?這些都是可以去思考的。</li></ol><p></p><p style="text-align: left;">台灣未來能否面對個人身分資料外洩時,協助企業訂出保護措施、保護消費者避免遭到身分被竊的風險,也許要看相關的主管機關 (哪個部會?)的處理意願吧?</p><p style="text-align: left;">當然獨立自強的台灣人也不妨想想,當自己的「身分」被竊取時,要如何證明「我是我自己」,當所有的「身分」、「頭銜」都喪失時,我又是誰?</p><p style="text-align: left;"><br /></p><p style="text-align: left;">Image by <a href="https://pixabay.com/users/mohamed_hassan-5229782/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=6806140">Mohamed Hassan</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=6806140">Pixabay</a></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-92198010640848442862023-01-18T14:30:00.011+08:002023-01-19T03:08:13.881+08:00年假前,輕鬆聊聊天<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFP-0ejcp59p5tjNixY0ausTUs5JYRqNR8PsNgF6XL7RRmLb8W-8C5FwzfCp9NtB0P__sIi9qwOjReBS_xjOyG7Cz7VXoA-2dzncsXJAaKT5tx__IsYoUmr_LKzIJPBZs4kr1p7miDN1MOdKHWpStdI1-5KCQdBiApeCmvE1c2BYhM71UtPC0/s1080/reading.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="2022年,我在讀墨電子書平台讀完4本書,在讀墨的平台上閱讀時間超過3000分鐘,陪伴我最久的書是《注意力商人》。。" border="0" data-original-height="1080" data-original-width="1080" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFP-0ejcp59p5tjNixY0ausTUs5JYRqNR8PsNgF6XL7RRmLb8W-8C5FwzfCp9NtB0P__sIi9qwOjReBS_xjOyG7Cz7VXoA-2dzncsXJAaKT5tx__IsYoUmr_LKzIJPBZs4kr1p7miDN1MOdKHWpStdI1-5KCQdBiApeCmvE1c2BYhM71UtPC0/s16000/reading.jpg" width="80%" /></a></div><br /><p style="text-align: left;">這張圖片是Readmoo讀墨電子書統計我個人在2022年的<a href="https://readmoo.com/annual-report/2022/personal/a89f8di39" rel="nofollow" target="_blank">閱讀經歷</a>。我在2022年,透過Readmoo 買了8本書,而閱讀時間最久的是《注意力商人》,我最常在該平台閱讀電子書的時間是下午1點到2點,也多在星期六閱讀。</p><p></p><p style="text-align: left;">會特別強調在「該平台」,是估計它的計算來源是根據他們的應用程式(APP)和電子書閱讀器,我不止透過他們的閱讀器,我在平板上也有安裝該平台閱讀電子書的APP,而我的平板上還有 Google Playbook、博客來、KOBO、Kindle、Kono等閱讀應用程式,所以它僅能記錄使用者藉由該平台的服務的使用記錄,並不真的代表我真的只讀完4本書、陪伴我時間最久的是《注意力商人》,如果我可以把剛才列舉的應該程式的記錄都拿出來比較,也許才知道哪個平台使用最久、我是不是真的只讀完了4本書,陪伴我時間最久的是不是《注意力商人》。</p><h4 style="text-align: left;">你對你產生的資料沒有所有權—你的資料不是你的</h4><p style="text-align: left;">這是一個很矛盾的狀態,我認為閱讀是非常隱私的事,你可以自一個人的閱讀清單了解對方的個人喜好與關注的議題,所以我並沒有那麼喜歡公開我的書籍清單,但電子書服務可以讓我節省更多的生活空間,所以我不得不妥協與電子書平台分享個人的購買與閱讀記錄,然而這些資訊都掌握在各平台的手上,我沒有管道可以把自己在各平台的閱覽歷程、時數記錄下載下來,頂多是透過平板裝置的統計資訊來比較自己開啟這些APP多少時間。</p><p style="text-align: left;">在許多公開場合的討論裡,很多人會談「資料所有權」(Data Ownership)、「資料主權」(Data Sovereignty),但大多好高騖遠的談論國家等級的政策,卻連自己的資料都無法掌控,所以內容通常會扭曲的把討論導向「資料在地化」(Data Localisation),最後可能導致「網路碎片化」(Internet Fragmentation)。由於無法具體的去談要怎麼讓每個使用者能掌控自己所產出的資料,讓每個資料的生產者可以自由靈活使用自己的資料,於是討論的資料經濟其實很空泛,多是以個人和關係人的利益優先,來討論著國家層級的政策,但無法定義出在國家經濟發展、產業發展、改善經濟、經營企業的「資料」,也無法讓每個資料的生產者取得、交換或創造利益。</p><p style="text-align: left;">如果你只把「資料」鎖在資料中心、使用者的儲存載具裡,而資料無法自由流動,那你談的資料經濟其實只是0與1,就像許多人桌上的資料永遠不會到另一個人桌上,或要到另一個人的桌上前,可能還要蓋上10個章。</p><p style="text-align: left;">所以對比較熟悉歐盟政策的人就了解到,歐盟政策的願景是打造「單一數位市場」,以「資料」這個議題來說,他們要創造的是在歐盟境內資料能自由流動,這也便利於人的移動,但為了保護隱私、保護人權、保護歐盟境內的產業,所以有一系列的法案,如耳熟能詳的GDPR、這幾年很熱門的數位市場法(Digital Market Act,DMA)、數位服務法(Digital Service Act,DSA),還有不同應用所需要的法案、規範、原則,如資料治理法(Data Governance Act, DGA)、資料法案(Data Act)...等,最後還來到讓所有網路技術人員都十分擔心的DNS4EU提案。我們知道不止歐盟有這樣的願景,連中國也是,其實中國和歐盟在這幾年的立法有十分類似的地方,所以也無法兩極化的評論好、壞或認同、否定,只能知道這兩塊大陸在網路科技的立法發展趨勢是十分接近,而且可能會影響其他國家的立法和政策。</p><p style="text-align: left;">以我前面提到的,我想把不同APP上的閱讀歷程整理出來比較、匯入其他APP,這在DSA裡就有規定要提供至少4年的資料讓使用者攜帶至其他平台上使用。我也真希望有這樣的法案讓我可以自由的使用我的資料。</p><p style="text-align: left;">這些業者認為自己提供平台、應用程式、服務,所以「擁有」使用者產出的資料、使用歷程資料,但忽略了如果沒有使用者,你根本也不會有資料拿來商業使用,甚至是談判。</p><p style="text-align: left;">不過我也必須說,Readmoo是有提供獎勵制度的,當我在該平台上閱讀的時間愈久,就可以取得愈多的經驗值,多到我可以用自己的經驗值換(消費)書籍繼續閱讀、繼續使用該平台。另一本《巨頭的詛咒》就是我用該平台的紅利換來的,我自己可以接受這樣的交易,當然我也得同意讓這個平台記錄我的閱讀時數、購買記錄。</p><h4 style="text-align: left;">好像有點過於嚴肅了,還是講點輕鬆的。</h4><p style="text-align: left;">其實我看完自己在MooInk上的閱讀記錄,其實有點難過。在以前沒有電子郵件的年代,我常與自己的同學寫信分享閱讀課外讀物的心得。我印象很深,那個時候明明隔天要模擬考了,我還在熬夜寫信分享我讀了翻譯小說的心得,她總是會分享她所讀的文學作品,像是卡繆、卡夫卡(不是《海邊的卡夫卡》,雖然她也會在信中分享閱讀村上春樹作品的心得),但最終大家走向不同的路,也就沒有再連絡了。</p><p style="text-align: left;">所以最後當我看到自己能分享的對象只剩下電子書平台時,其實是很感慨的。當我分享在Blog裡,我會看到在大學期中、期末要交讀書心得時,透過搜尋引擎由搜尋書名、關鍵字過來的流量,讓我覺得公開分享自己的閱讀心得十分沒有意義,我更無意在平台上分享,不是因為我寫的人內容多好,而是愈多使用者集中在一個不台上時,只會增加這個平台對出版業者的談判優勢,而我的評論在該平台上可能因此喪失了著作權,還不如自己閱讀、筆記就好。我想我的文章內容含金量、知識量不足以用經濟學裡的「葛萊興法則」(Gresham's Law)來說嘴,但對於最近網路上的內容,除了具可信度的媒體來源外,大多都不太需要多注意,像是某些孤芳自賞、感傷自己生不逢時、各種自怨自艾、酸葡萄、白頭宮女話當年的文字,連看都不想看。多數時候,我會想到《<a href="https://readmoo.com/book/210087430000101" target="_blank">注意力商人</a>》中的這一段話:</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEju8ExAoZsTHP-kN8pyX4NDfSebc59OBu3Anxl8UIqJdsEJGJTC-XYAJR6gGlxy9t-hGQ73AcTW55m-8aigao9rxkB-GCwE2AlaQ6wguk7pH9otWW01znVTIWkte2lZtaw9Ifs4FyoAuYqnlcRIP1QXB-4Ik08kQlFDoxANp4TPPneW3ikCtgg/s837/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%8A%9B%E5%95%86%E4%BA%BA.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="理想主義者曾冀望網路會有所不同,有段時間確實是如此,只是久而久之,就算沒徹底變成污水坑,也會變成像是廉價品的十元商店。" border="0" data-original-height="557" data-original-width="837" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEju8ExAoZsTHP-kN8pyX4NDfSebc59OBu3Anxl8UIqJdsEJGJTC-XYAJR6gGlxy9t-hGQ73AcTW55m-8aigao9rxkB-GCwE2AlaQ6wguk7pH9otWW01znVTIWkte2lZtaw9Ifs4FyoAuYqnlcRIP1QXB-4Ik08kQlFDoxANp4TPPneW3ikCtgg/s16000/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%8A%9B%E5%95%86%E4%BA%BA.png" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">曾經有個網路科技業的從業人員告訴我,他喜歡網際網路相關產業的原因之一,就是那些早期的裙帶關係、長幼有序的八股文化還無法滲透到網際網路來,在那個年代裡,只要你有能力就會有機會。然而隨著時間的增加,有能力的人還要看著前面那一長串排隊等著座位、走上舞台的人、資源可能比能力更先被優先納入考量的條件,又回到了傳統企業管理的老舊思維裡,於是網際網路又變得「不好玩」了。</p><p style="text-align: left;">註:本文沒有收受任何贊助。</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-22566587383818668622022-12-03T15:06:00.007+08:002022-12-03T17:43:01.701+08:005天的聯合國 IGF2022 會議速記 <p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEil9OEPTTtXu2VQ92v0tUN4vWimcdCBdbItitaC-41iRzJ7_bHh1vVrmxiYKuy3ETR_Bb0FWakBPn9TatFxlupctO-FBnOxRZ7PibSnfhA-ZS-lKdEDcj43OuW3ztqzgii_U1C1zMGViGeiWauISUmPNf5iCyOYX932sYbBnBPKYxxe0QLVhfk/s2048/yingchu-chen-CSyPnsCxTFk-unsplash.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="衣索比亞機場的日出" border="0" data-original-height="1152" data-original-width="2048" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEil9OEPTTtXu2VQ92v0tUN4vWimcdCBdbItitaC-41iRzJ7_bHh1vVrmxiYKuy3ETR_Bb0FWakBPn9TatFxlupctO-FBnOxRZ7PibSnfhA-ZS-lKdEDcj43OuW3ztqzgii_U1C1zMGViGeiWauISUmPNf5iCyOYX932sYbBnBPKYxxe0QLVhfk/s16000/yingchu-chen-CSyPnsCxTFk-unsplash.jpg" title="衣索比亞機場的日出" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><p>這張照片是在疫情開始的那年,2019 年 2 月,我要前往迦納,在衣索比亞機場轉機時所拍下的日出。在疫情結束後,聯合國在 2021年宣布第 17 屆的網路治理論壇在衣索比亞的 Addis Ababa舉辦,也是一個巧合吧!</p><p>2021年時的聯合國網路治理論壇(以下簡稱 UN IGF)在在波蘭舉辦,當時不少人在好不容易解封後飛往波蘭。今年則是在相隔 17 年後回到非洲大陸的衣索比亞,並且參考當時在波蘭的格式,除了實體會議外,也有線上會議室。</p></div><h4 style="clear: both; text-align: left;">一些背景資訊</h4><p style="clear: both; text-align: left;">今年的舉辦日期自 11 月28日至 12 月 2 日, Addis Ababa 與台灣的時差約 5 個小時。今年的大會<a href="https://intgovforum.org/en/content/igf-2022-themes" target="_blank">主題</a>是大家很常在台灣媒體聽到的「Resilient Internet for a shared sustainable and common future」並分為 5 個主題:</p><p style="clear: both; text-align: left;"></p><ul style="text-align: left;"><li>Connecting All People and Safeguarding Human Rights </li><li>Avoiding Internet Fragmentation </li><li>Governing Data and Protecting Privacy </li><li>Enabling Safety, Security and Accountability</li><li>Addressing Advanced Technologies, including AI </li></ul><p style="text-align: left;">如果有興趣了解這些題目怎麼產生的,又不想讀英文,可以參考我另一篇文章:「<a href="https://www.yingchu.tw/2022/02/UNIGF2022-trends.html">從2022年聯合國網路治理論壇主題觀察疫後全球網路治理議題趨勢</a>」了解聯合國網路治理論壇各個主題形成的過程和複雜性。</p><div><p></p><p style="clear: both; text-align: left;"><b>大會所提供的資訊</b></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKHE5Eiw3d5lKQvBYMDBziy7eLbuwsOdTSvI-fm1qFRHfdTPrS4az5iQRvUcnsa96PyI_5E9Rk550wrg2ZddHrosN4yj-ZpcMCnyZgJqkTQXdKDoh6eEVBu0LiFxuVytVFSuwXGI3F4COVJzh-JJP5XqFQgB6alZQZcMZeHtAhQJhrtpJfOkc/s1238/screen.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="475" data-original-width="1238" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKHE5Eiw3d5lKQvBYMDBziy7eLbuwsOdTSvI-fm1qFRHfdTPrS4az5iQRvUcnsa96PyI_5E9Rk550wrg2ZddHrosN4yj-ZpcMCnyZgJqkTQXdKDoh6eEVBu0LiFxuVytVFSuwXGI3F4COVJzh-JJP5XqFQgB6alZQZcMZeHtAhQJhrtpJfOkc/s16000/screen.jpg" width="80%" /></a></div><p style="clear: both; text-align: left;">這張畫面是閉幕典禮後,由官方放在大螢幕上的參與資訊,從每位致詞講者所提到的,可以得知今年超過 300 個議程在這 5 天內進行,並有 4,000 人報名參與。從<a href="https://www.intgovforum.org/" target="_blank">網站上</a>也可以看到更仔細的引導。</p><h4 style="clear: both; text-align: left;">今年的個人觀察</h4><p style="text-align: left;">也許從 2017 年開始參與 UN IGF 至今,加上慢慢熟悉裡面的機制、縮寫和不同領域的術言,對我而言今年的內容很精彩,而且參與的角色非常的具多樣性。</p><p style="text-align: left;">自去年時就開始感受到各國政府對於網路的介入已經不是像以往用資料保護法或資安法相關的法令來介入,而是透過各種法遵要求各企業配合,像是歐盟的GDPR、DMA和DSA;也陸續讀到很多國家的競爭法主管機關會調查網路平臺、科技公司、衛星公司、遠距教育軟體公司的合併案、防毒軟體公司的水平合併案、服務商併購防毒軟體的垂直併購案⋯⋯等,這些競爭法主管機關也有相關的組織,並且會進行交流及教學。</p><p style="text-align: left;">有參與的幾個主題:</p><h4 style="text-align: left;"><b>人工智慧AI</b></h4><p style="text-align: left;">今年就有一場布局AI的討論,由波蘭、荷蘭、德國、OECD的專家透過線上會議室交流,他們討論的內容是如何應用AI來出(線上)服務的欺騙性設計(Deceptive Design)。</p><p style="text-align: left;">美國FTC年初就宣告要打擊服務裡的欺騙性設計。在這場討論裡,以與會者的角度認為,一般的使用者並不懂得保護自己,所以他們會議立法和教育並行,這點和台灣相關的官員立場與看法是一致的。今年我除了參與網路治理的討論外,也聽了一些競爭法主管機關在利用AI去找公共工程圍標、欺騙消費者、不公平的競爭⋯⋯等議題,非常的有趣,還記得當裡在TWIGF裡討論AI可否替代專業執法?我在今年就看到了AI如何協助執法的應用。</p><p style="text-align: left;">不止丹麥利用AI來分析公共工程的圍標,波蘭在UN IGF裡已經討論了兩年。除了執法層面外,在其他的討論裡,還有如何利用AI來辨識情緒,有助於溝通或是將AI情緒辨識應用在交友線上服務、情趣用品這種高度隱私需求性的應用,需要注意的細節。</p><p style="text-align: left;">當然在開發中國家的需求則是關注在自己有沒有能力與資料發展這些技術,也很擔心因為技術不足,在未來會被演算法歧視,所以在會議中會主張希望在資料治理、資料安全及資料所有權有全球性的通用原則。</p><h4 style="text-align: left;">避免網路碎片化 Internet Fragmentation 與地緣政治 Geopolitical 的介入</h4><p style="text-align: left;">由於年初時歐盟就在規劃 <a href="https://joinup.ec.europa.eu/collection/ict-standards-procurement/solution/dns-rfc-1034-rfc-1035-domain-name-system/news/dns4eu" target="_blank">DNS4EU</a>,加上俄羅斯侵犯烏克蘭,而烏克蘭對ICANN提出的要求,讓所有人意識到「網路碎片化」的危機已經在眼前,於是今年 UN IGF秘書處在預算有限的情況下,還是成立了專門的 Policy Network,而除了成立專門的討論小組外,也有幾場主題性的討論。</p><p style="text-align: left;">在今年以前,技術社群、網路安全政策倡議社群都把網路碎片化定義在「技術層」、「ICT的關鍵基礎設施」,同時在UNGGE、OEWG的會議中不斷的在討論相關的 Cyber Norms。但如果是只討論技術層和關鍵基礎設施,很明顯的,非技術社群的人是完全無法參與討論的。於是今年由人權社群,由 30 多個國家代表組成的 Freedom Online Coalition 主導這次的討論,把網路碎片化的定義區分為使用者層面的資訊不一致、資料不具可攜性和互相可操作性外,也包括了技術社群主張的,政治權力介入網際網路的運作,特別是在技術層、破壞關鍵基礎設施等。在會議中也提到了是否要將 Internet Shutdown也列入在網路碎片化的議題裡,德國的學者認為並不適合, Internet Shutdown是屬於人權的議題。</p><p></p></div><p style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdhNMxy5Q6Jh73bG04dPlfu6AHJ3_3xCNHWbqyVDXVCIFmSuXamZP2hfGhr7DQnrN7PUfcBuwk9GYppgXt3VV_SGz6AKItY0BiNO18zpY5xoLemVZPm0ah35iFpTvNxgkk7H-QtyjX8jD9vhk1qmIPlmb3gnN-EklMAyldSZPpwo9PuJeVopA/s2016/cybernorms.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1512" data-original-width="2016" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdhNMxy5Q6Jh73bG04dPlfu6AHJ3_3xCNHWbqyVDXVCIFmSuXamZP2hfGhr7DQnrN7PUfcBuwk9GYppgXt3VV_SGz6AKItY0BiNO18zpY5xoLemVZPm0ah35iFpTvNxgkk7H-QtyjX8jD9vhk1qmIPlmb3gnN-EklMAyldSZPpwo9PuJeVopA/s16000/cybernorms.jpg" width="80%" /></a></p><p style="clear: both; text-align: left;">在 12 月1 日那天上午,我還去了TWNIC 舉辦的 <a href="https://opm.twnic.tw/38th/index.html" target="_blank">TWOPM</a> 會議,裡面的講者也分享了 Cyber Norm。上面這張圖就是 2019 年在 APrIGF 討論的 Cyber Norms。</p><h4 style="clear: both; text-align: left;">政治考量多於實際倡議的 《Declaration of Future Internet》</h4><p style="text-align: left;">今年也有美國的教授邀請巴西、印度、歐盟,許多國家參與討論這份台灣也有簽署的《<a href="https://www.state.gov/declaration-for-the-future-of-the-internet" target="_blank">Declaration of Future Internet</a>》(簡稱 DFI)。台灣對於 DFI的關注可能僅限於台灣媒體的報導,但沒有進一步再去思考哪些國家有簽?為什麼要簽?哪些國家沒有簽?為什麼這些國家不簽?簽了這份 DFI 之後的後續會有什麼改變?來自巴西,研究網路安全政策的學者就提到巴西為什麼不簽和其考量,印度也提到這份宣言在其政策制定程序上的衝突,也不可能貿然去簽署一份宣言。同時在所謂的「多方利害關係人」的定義上,沒有簽署的國家都覺得和自己的政策制訂程序有衝突,所以僅在觀察階段。</p><p style="text-align: left;">而學者們也把這份 DFI 和 2018年由法國發起的《<a href="https://pariscall.international/en/" target="_blank">Paris Call for Trust and Security in Cyberspace</a>》進行比較。認為 DFI的階層還是在於國家階層,且較沒有執行的策略,內容與性質較偏向於政治上的國家結盟,但比較沒有實際的倡議,也許之後 還會有第二版,會有更仔細的內容,但目前看起來比較像美國政府發起的宣言。</p><p style="text-align: left;">最後中國的參與者提出抗議,因為主持人問了這麼多國家,卻沒有問中國的意見。不過這是一個自由發言的場合,也沒有一定要主持人問就是了。</p><p style="text-align: left;">我並沒有發言,因為我對這份宣言的了解和現場學者的看法一致,這就是一份政治立場多於實際推動的宣言而已。就各國的文化要推動「多方利害關係人」參與討論政策過程是一件不具效率的事,還有很多人誤會多方利害關係人的定義,更何況我沒有任何立場說話。</p><h4 style="text-align: left;">應多關注競爭法、Antitrust </h4><p style="text-align: left;">當然,討論的議題真的非常多,我也不會在這裡細談,我自己每天參與至少 3 至 4 場議題討論,有些議題在台灣的熱度並不高,參與者可能也多屬於科技法律的相關範疇的人。我今年也另外觀察到,愈來愈多競爭法、反壟斷法的執業律師參與討論,就連 APNIC 的首席科學家 Geoff Huston 也寫了一篇以 HHI 分析市場集中度,並討論 <a href="https://blog.apnic.net/2022/11/22/looking-at-centrality-in-the-dns/" target="_blank">DNS 是否中心化的文章</a>。如果你對平臺經濟、科技巨頭的議題有興趣,不妨多關注在各國的競爭法主管機關的案件,也可以閱讀《<a href="https://readmoo.com/book/210152271000101" target="_blank">巨頭的詛咒</a>》。</p><h4>UN IGF 2023 在 Kyoto 舉辦</h4><p style="text-align: left;">這是多麼開心又多麼感傷的事。</p><p style="text-align: left;">開心在於,在隔了 10 年後,IGF 要回到亞洲區來舉辦,還是離台灣非常近的日本。</p><p style="text-align: left;">難過在於,就算在亞洲,還是如此友好的國家日本,台灣已經不是聯合國的成員,能線上與會不被踢出會議室就很不錯了。</p><p style="text-align: left;">我只求不要把我踢出線上會議室、我也只對討論議題提出建議和個人意見,光是聽他們討論和分析議題、即時線上筆記和轉在twitter裡,就已經夠忙的了,沒有時間打卡拍照。</p><p style="text-align: left;">不過線上與會其實還省了更多的交通時間,我實在非常痛恨「過海關」和「找登機口」這件事,怎麼這麼麻煩。</p><p style="text-align: left;">隨便寫一下,我寫再多好像也不會有人想討論,有些議題也談很多年,台灣也有特定團體長期關注,也長期的近親繁殖,個人已沒多大興趣,所以就隨便寫寫。想進一步知道其他國家怎麼處理平台合併案,請花點時間看這支影片:<a href="https://youtu.be/PY8zOUGuDlU" target="_blank">MWG Webinar Data 11 10 22</a>,會學到非常多。</p><p style="text-align: left;">英文版的內容:<a href="https://igf.yingchu.tw/2022/12/a-quick-note-for-UN-IGF2022.html" target="_blank">After three years of pandemic isolation. A Quick note after this 5-day IGF2022</a></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Addis Ababa, Ethiopia8.9806034 38.7577605-19.329630436178846 3.6015105000000034 37.290837236178845 73.9140105tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-11400134039623169442022-11-16T21:48:00.001+08:002022-11-16T21:48:28.471+08:00哪個應用、服務、平台可以代表台灣?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpTvYytPaggXe62LySAlm9CzG0EftbBxytR8JccTseUHZoAHwXlO_0-8qqsG_5UJ3JWU4MfbiBUZ0GAUf2CuUPJnv8mC8ulBAM_z00KvQkeuGVJLhnWPAnVVTZcB5gX1omZLHpY-e8-3yv8uSZqVZGbubAE842IiBYDrhyKwitKsnZa2cnF8s/s4240/cardmapr-nl-pwxESDWRwDE-unsplash.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="2832" data-original-width="4240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpTvYytPaggXe62LySAlm9CzG0EftbBxytR8JccTseUHZoAHwXlO_0-8qqsG_5UJ3JWU4MfbiBUZ0GAUf2CuUPJnv8mC8ulBAM_z00KvQkeuGVJLhnWPAnVVTZcB5gX1omZLHpY-e8-3yv8uSZqVZGbubAE842IiBYDrhyKwitKsnZa2cnF8s/s16000/cardmapr-nl-pwxESDWRwDE-unsplash.jpg" width="80%" /></a></div><p>大概 2003、 2004 年,我還是個大學生,那個時候「電子商務」是一門選修課,那個時候台灣還在所謂的電子商務泡沫化中復甦,很多熱極一時的「電子商務」就像今天大家看到的 FTX 事件一樣,一點都不真實,很多執行長、總裁瞬間就失業了,也有很多投資人的錢拿不回來。</p><p>看過歷史上的鴻源事件、經歷過電子商務的虛無飄渺時期,再看到 FTX,其實也不會太驚訝。通常泡沫消散後,未來才會到來。</p><p>回到大學課堂,穿著輕便但言語犀利的老師談到當時的 Amazon 網路書店,他問大家對 Amazon網路書店的看法,那時的Amazon一直被看壞,所有的媒體都不看好它。甚至會有各種市場傳言,覺得 Amazon會被賣給哪家公司或哪家公司、網路書店會主動併購它。</p><p>最後老師說,不會,Amazon書店不會那麼輕易就垮掉,它有其代表的意義。</p><p>這個答案給了我很深的印象,我常會問自己,台灣有哪個服務會具有這樣的意義?</p><p>偶爾我會問身邊的朋友、同事,對於台灣的哪個服務,會覺得有不能輕易垮掉、要支持它的?我列一下自己所接觸過的,這個世代的應用:</p><p></p><ul style="text-align: left;"><li>通訊服務:ICQ、MSN Messenger、LINE、Cubie Messenger(台灣,已無服務)、Google Talk、WhatsApp、Telegram、Skype、Signal,還有一些台灣可能較少聽到。</li><li>社群平台:Twitter、Facebook、LinkedIn、無名小站(已停止服務,它雖然是Blog,但比較像社群)、Plurk、PTT、Dcard、Instagram、AKASHA、Pinterest</li><li>Blog平台或架站:Blogger、Wordpress、Drupal</li><li>共享書籤 : HemiDemi(已沒有提供書籤服務)、美味書籤delicious</li><li>叫車服務:UBER、55688 、呼叫小黄、LINE Taxi、yoxi </li></ul>當然還有很多是我沒接觸過的,請原諒我的見識不夠廣泛,忽略了哪一個平台、應用或服務。一時想到的大概就這些。有一些服務已經消失或在被併購後就消失了,我也忘了名稱,至於 TikTok 和小紅書,是我不想碰觸的應用服務。<p></p><p>在韓國有 Kakao,日本有 LINE、PayPay,東南亞國家有Grab,中國有自己的網路應用,那台灣呢?之前 KaKao 中斷服務,造成民生應用的線上服務也幾乎中斷,過度集中依賴在一個服務上的確是一個缺點。在和韓國的與會者交流時,看到他們可以很自豪的說 KaKao 是他們國家的主要服務平台時,我也同樣的問自己,那台灣有什麼網路應用服務是我可以與國外的朋友分享的?</p><p>我常會看到網路酸民在酸哪個平台,就像當初媒體在酸 Amazon 網路書店一樣,但有沒有想過,如果你要和其他國家的人介紹自己國家具有代表性的網路服務時,你會想到哪個平台?哪個品牌能具有代表性?</p><p>這個問題也留給各位讀到這裡的朋友來想想。</p><p>Photo by <a href="https://unsplash.com/@cardmapr?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText" target="_blank">CardMapr.nl</a> on <a href="https://unsplash.com/s/photos/ecommerce?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText" target="_blank">Unsplash</a></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-28895488055914268192022-08-23T12:30:00.054+08:002022-08-23T19:30:56.963+08:00自今天起就不再是 TWIGF MSG 成員<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifICX8OzImtjSk626JSpxL7YzSYNx0TgcIMQ28Yja6J3xQVAiZVHqhrvYtPuvQDWVZDQbgj9U3jOAgLche4Cs1eWwRabIqp2bnT7CBqeL7qZPr_3nXf4E6gI53fITlRA2m28GQVG_PDEQwJuhS6BRvzunH_SSuPou9WZkjQRfPXYoJ6sujWuY/s1920/stair-g1b0827518_1920.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1280" data-original-width="1920" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifICX8OzImtjSk626JSpxL7YzSYNx0TgcIMQ28Yja6J3xQVAiZVHqhrvYtPuvQDWVZDQbgj9U3jOAgLche4Cs1eWwRabIqp2bnT7CBqeL7qZPr_3nXf4E6gI53fITlRA2m28GQVG_PDEQwJuhS6BRvzunH_SSuPou9WZkjQRfPXYoJ6sujWuY/s16000/stair-g1b0827518_1920.jpg" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span style="text-align: left;"> Photo credit: Image by </span><a href="https://pixabay.com/users/ekk814-2117017/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1743963" style="text-align: left;" target="_blank">Ekkapop Sittiwantana</a><span style="text-align: left;"> from </span><a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1743963" style="text-align: left;" target="_blank">Pixabay</a></div><p style="clear: both;">TWIGF 在成立之初,就在頁面上寫著:</p><p style="clear: both; text-align: center;"><i>當MSG成員以TWIGF名義對外接受訪問或撰文時,僅為個人意見,不代表TWIGF立場。</i></p><p style="clear: both; text-align: left;">在我發現 TWIGF 秘書處沒先知會我,就因為寫了對《數位中介法》的心得及引發討論,把我的名字寫在Facebook社群裡,同時為今年活動宣傳。看到他的文章,當下只有不被尊重的感覺,於是去信要求秘書處把我的名字移除,收到秘書處的回信,其中一段就如下圖:</p><p style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkTrldIOniLdL8rtAyyJxEfbFnw6CLaIy68uDGAPDJUOlDZooDS-hOJxnO1dWpDBvRMrbaVoAjvZ3Bs5yHFe6jSzJLDvoOUCeJyfBT7ySApNJlt9n3wJvtowTLmFRUqZgcW5nmubL176SjIyFNgJktydDHVOIKGuiS_u5aJbTN92q9-tsMF-g/s864/FayEpJeaUAE-H34.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" data-original-height="284" data-original-width="864" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkTrldIOniLdL8rtAyyJxEfbFnw6CLaIy68uDGAPDJUOlDZooDS-hOJxnO1dWpDBvRMrbaVoAjvZ3Bs5yHFe6jSzJLDvoOUCeJyfBT7ySApNJlt9n3wJvtowTLmFRUqZgcW5nmubL176SjIyFNgJktydDHVOIKGuiS_u5aJbTN92q9-tsMF-g/s16000/FayEpJeaUAE-H34.jpg" width="80%" /></a></p><p style="clear: both; text-align: left;">秘書處順便告訴 TWIGF 理事長,不需要這個成員了。雖然很早就想慢慢的、默默離開這個社團,所以在年初時也刪掉自己Facebook帳號,只是昨天看到秘書處都幫我想好理由趕人了,就順勢離開。</p><p style="clear: both; text-align: left;">我也必須說,這應該不是秘書處第一次趕人離開,每次執行者都不一樣,而理事長在 Facebook 裡貼了聯合國IGF的MAG成員的任期和義務,但他可能忘記聯合國 IGF 的主席也是有任期,而且還是指派的。</p><p style="clear: both; text-align: left;">多數成員都很尊重理事長,因為他在國際間參與網路治理組織、參與網路治理論壇會議,也有很多貢獻,但TWIGF 後來成了只有幾個人可以發表意見的社群,而 IGF 很需要秘書處,所以還是自己離開比較好,不需要浪費太多時間。</p><p style="clear: both; text-align: left;">參與國際網路治理論壇會議不是特權,只要你有意願,你都可以參與,只是在台灣,因為長期被某個單位壟斷,所以得付出更多成本去參與。</p><h4 style="clear: both;">壟斷不好嗎?</h4><p style="clear: both;">這個問題一直在我腦海裡伴隨著 TWIGF 理事長的聲音出現,他很常挑戰別人這個問題。</p><p style="clear: both;">看到台灣的網路治理的討論發展成這樣,我會說,<b>不好,這就是某個單位長期壟斷、缺乏競爭的結果</b>。因為國內其他人在某些條件上無法和這個單位競爭,所以網路治理論壇的會議、教育訓練及討論,很大一部份就是這個單位在執行,如果不是被這個單位的人認可,不僅在會議中喪失話語權,還花更多時間、金錢,自己想辦法參與這樣的會議,學習這些知識,也因為資訊長期被壟斷,所以資源愈來愈少,有許多國際資源與資訊是無法在國內流傳,會議與教學品質也只是為了辦而辦。這就是長期壟斷的後果。</p><p style="clear: both;">討論只在 Facebook 社團討論、秘書處執行人員用私人的 Email 來回覆信件,不斷的強調自己剛上任,而且只是兼職。</p><p style="clear: both;">MSG 成員在成立之初貢獻熱情、積極參與。當成立社團法人前,我們有討論過,畢竟秘書處這個執務很辛苦,所以一定會給薪水,但薪水是真的很少。秘書處是有領微薄薪水,是個吃力不討好的工作,但也實在不需要把氣出在成員身上。</p><h4 style="clear: both; text-align: left;">為什麼要對25億的行政法人有意見?</h4><p style="text-align: left;">TWIGF的資源其實是由企業會員、個人會員,不同等級的會員而來的,社團法人成立後,再委由某單位員工兼任,所以資源相當拮据。這件事也讓我看到,當資源不足時,裡面的人完全無法專心做事。</p><p style="text-align: left;">我所知道的 IGF 秘書處都要為了資金來源頭痛,而且還要面對來自各國不同的成員,各種不同的習氣,這不是一個好差事,當秘書處的執行者要有著柔軟身段是十分重要的一件事,秘書處是整個IGF的靈魂,所有的連繫、話語都是一門藝術,我真的非常喜歡聯合國IGF秘書處、APrIGF 秘書處,他們處理事情的手腕都看得見藝術,而且,他們可以做到 MSG 成員會站出來幫秘書處說話、減輕他們額外的工作負擔,如果沒有秘書處,網路治理論壇是辦不起來的。</p><p style="text-align: left;">但缺乏資金,就沒有人可以專心做這件事,大家只能互相忍耐委曲包容。</p><p style="text-align: left;">不過,國內的秘書處總是讓我大開眼界,並一再說服我自己,事情沒有一定的定理,但只能總結是資源匱乏的後果。</p><p style="text-align: left;">未來如果因為《數位中介法》成立一個 25億 的法人,我是希望它能做點事的,這個法人的董事長雖然是政府指派,但從後面的條款看得出來維運經費是以基金來運作,這件經驗可以從 AFRINIC 的事件來學習,AFRINIC 在去年發生了一些事,差點無法維運,所以另外四個 RIR 成立了維運基金,確保非洲大陸上的國家在網路運作上不會出事,有興趣的人可以看這兩篇文章:</p><p style="text-align: left;"></p><ol style="text-align: left;"><li><a href="https://blog.apnic.net/2022/06/20/a-message-to-the-afrinic-community-from-the-rirs/" target="_blank">A Message to the AFRINIC Community from the RIRs</a></li><li><a href="https://blog.apnic.net/2022/07/22/why-the-nro-is-defending-afrinic/" target="_blank">Why the NRO is defending AFRINIC</a></li></ol>對於以 25 億元成立行政法人有意見的人,我自己歸類為三種:<p></p><p style="text-align: left;"></p><ol style="text-align: left;"><li>對國內的法人運作、整個結構不了解。</li><li>吃不到葡萄說葡萄酸</li><li>鄉民</li></ol><p style="text-align: left;">很多人聽到法人就以為是公務單位,這門學問十分深奧,所以也不知道自己了解多少。</p><div><p style="text-align: left;">如果依照媒體報導,台灣在成立數位發展部後,原本在 NCC 的法人,如 TWNIC、財團法人電信中心,還有國內的大法人資策會都會改隸於數位發展部。那 NCC 的確需要一個法人來協助執行一些事務,依照數位中介法的規劃,董事會的成員也是採多方利害關係人機制,至於在工作內容中還是很模糊,這也無妨,在還是草案的階段寫得太清楚只會限制發展,而且還會讓他們在未來有理由說,反正成立的規章也沒有要他們做額外的事務,所以不負責,這件事就讓成立後的董事會去做。比較明確的是,這個單位要負責教育訓練來提升資訊與媒體素養,並還要發認證。這是台灣很習慣的作風,所以也沒什麼好說的。</p><p></p><p style="text-align: left;">我個人對這個將成立的行政法人有點期待,如果網路治理還是留在NCC,那這個法人能不能像 DiploFoundation 一樣,教育及訓練台灣想參與國際事務的人,而不是只有特定的人,讓台灣有更多人去參與國際會議討論。這件事很重要。我的經驗告訴我,自費參與會議、上課,雖然可以取得很大的收獲,但有一天我可能得面臨睡在路邊的風險,還有,的確影響身體健康。</p><p style="text-align: left;">至於酸葡萄和鄉民,我想用《<a href="https://readmoo.com/book/210087430000101">注意力商人</a>》這本書中的內容解釋即可,不用花太多時間解釋:</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdUVxKFN7dCa0MJapjEwLcbHS9C_WD8Sol6lVLaUlDth9E4Trm4al2LU01R1R5JFtOlJShh_JhOTrQ6icj7kkYm2bKWDCYilKvjkOQi0jYc2ACTh6nTFEoGMJn2Ty3IhL5Obji8JTLuBmLY9RrBzDDbyBvyUBvhI0U114t8IsrW0tlSMlBEys/s836/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%8A%9B%E5%95%86%E4%BA%BA.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="研究發現,在網路上故意搗亂的行為「與某些人格特質息息相關,像是施虐、精神病態、狡詐等等。從人格項目評分可知,施虐是其中最相關的特質,而這種強烈的關聯性是酸民行為特有的。」" border="0" data-original-height="836" data-original-width="836" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdUVxKFN7dCa0MJapjEwLcbHS9C_WD8Sol6lVLaUlDth9E4Trm4al2LU01R1R5JFtOlJShh_JhOTrQ6icj7kkYm2bKWDCYilKvjkOQi0jYc2ACTh6nTFEoGMJn2Ty3IhL5Obji8JTLuBmLY9RrBzDDbyBvyUBvhI0U114t8IsrW0tlSMlBEys/s16000/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%8A%9B%E5%95%86%E4%BA%BA.png" title="注意力商人" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><p style="clear: both; text-align: left;">很多事是業力的反撲,也許在多年前就種下了惡的因,而今天得到惡的果。</p><h4 style="text-align: left;">網路縮短了人與人之間的距離,但禮貌與尊重更是需要注意</h4><p style="clear: both; text-align: left;">我自己有過嚴重的適應不良,但到國際會議場合後才知道,在網路上看似愈沒有距離的對話,在相處時是更需要注意基本禮貌和尊重,人與人之間的距離沒拿捏好,日後都沒有機會再連絡。</p><p style="clear: both; text-align: left;">我後來注意到 Vint. Cerf 在出席會議,就算是線上會議,他老人家都是三件式西裝,或至少正裝的站在鏡頭前。很多前輩在參與平時的線上會議,就算是穿得稍微休閒一點,但臉上也會有彩妝,和一群小朋友們開會,那也許是那個時代對會議的尊重。人與人之間的尊重和禮貌是互相的,有人可能覺得虛偽,但在相處的空間裡,距離、禮儀,都是讓彼此可以持續對話和交的條件,所以我慢慢的學、慢慢的改,吃了不少苦頭和排頭,知道不該說的話就不要說,情緒不要放在臉上,這是會議,是外交,不是同樂會。</p><p style="clear: both; text-align: left;">用網路久了,會讓人忘記網際網路是你達成目的的工具。你是有目的而使用網路:查資料、購物、連絡與交流、娛樂,但某些平台的設計誤導,或說刻意讓使用者忘記使用服務的目的是什麼,而讓人沉溺在其中。平台與服務要錢營運,所以會這麼做,身為使用者只能說沒有道德,但使用者需要自覺,你達成目的後就結束這個作業,你的人、軀體、大腦、四肢都還是在這個空間裡,人不是電腦,需要注意當下。</p><p style="clear: both; text-align: left;">更也許,秘書處只是想找個按鈕離開而已。</p><p style="clear: both; text-align: left;">不去臆測別人的想法,我自己也覺得 TWIGF 有自己的使命。緣份到了,人家趕人了,就無需再強留了。離開也好,有時我在國外與會時,還會覺得國內有人扯後腿,真是有夠累。</p><p style="clear: both; text-align: left;">由於天才秘書處都幫我想好理由,所以我已去信並在 LinkedIn 和 Twitter 上寫明自己已不是 TWIGF 成員,之後參與 APrIGF 和聯合國 IGF 多是以個人的興趣來參與。</p><p style="clear: both; text-align: left;">就以一幅樓梯的照片為標題結束。任何安排、任何方向都是最好的安排。</p></div>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-90801028299002720272022-08-20T03:19:00.002+08:002022-08-20T12:00:26.971+08:00為什麼我支持《數位中介服務法》草案<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4rdJLpCgbGYr4JVsm_2pG78FwgLWb1abTH-vDgN1YTIb0FpkJENBt4KRmCpleuMdwYTnyA8rR6V8lJSGCFL7EYtvGnRYitPGVEF3JXLP_UMGo9zu_zHbZ2FRXejdLehLd-GdQd4aVeh2pnN6EN1wgxw3PZPq2fizuHp2VI6vK0aZYaH5d_pc/s4240/trent-erwin-UgA3Xvi3SkA-unsplash.jpeg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="2832" data-original-width="4240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4rdJLpCgbGYr4JVsm_2pG78FwgLWb1abTH-vDgN1YTIb0FpkJENBt4KRmCpleuMdwYTnyA8rR6V8lJSGCFL7EYtvGnRYitPGVEF3JXLP_UMGo9zu_zHbZ2FRXejdLehLd-GdQd4aVeh2pnN6EN1wgxw3PZPq2fizuHp2VI6vK0aZYaH5d_pc/s16000/trent-erwin-UgA3Xvi3SkA-unsplash.jpeg" width="80%" /></a></div><p>在經歷許多次反抗台灣政府所立的網路相關法案後,我其實沒想過除了《數位通傳法》草案外,我還會再支持另一部法律草案,雖然 《數位通傳法》草案還壓在某處,但如果有人讀過《數位通傳法》的草案,再讀這部《數位中介服務法》草案,就會知道這部草案的重要性,而且也可以顯示台灣網路使用者的成熟度,更重要的,這是我第一次看到引入國際網路治理多方利害關係人機制的法律草案,而且是用在正確的地方。</p><p>有興趣想知道我在讀法條時的筆記和當下的感想,可以看我這則 <a href="https://twitter.com/yinchuchen/status/1560536860115357697" target="_blank">Tweet</a>。這篇不使用逐條讀法條的方式來寫,因為那會讓人昏昏欲睡,我也不去比對歐盟《數位服務法》,因為我在讀《數位服務法》草案時,該草案特別強調是加強歐盟 <a href="https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/e-commerce-directive" target="_blank">E-Commerce Directive</a> ,而不是取代它,而且更多著重在預防盜版、仿冒,保護消費者的法案。所以當有輿論提到參考自《數位服務法》的《數位中介服務法》草案限縮言論自由時,我其實是一頭問號的,但一直到今天我才有時間讀《數位中介服務法》草案,這篇文章出自於我的個人經驗和閱讀法案的心得,與擔任的職務無關。</p><p>如果最近注意一下網路的資訊,有幾件事該注意一下:</p><p></p><ol style="text-align: left;"><li>有許多人在社群平台,如Facebook或是其他網路看到一些廣告,而這些廣告可能是要你支持台灣農產品、台灣製的產品,結果你收到時,上面還寫著簡體字,通常這是所謂的一頁式廣告詐騙,而行政院的消費者保護會在 2019 年時就有新聞稿在警告「<a href="https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/01b4ba0f-df24-4321-9580-4522a6b293bc" target="_blank">一頁式廣告詐騙多 小心查證保障多</a>」,之後像公視或是其他單位都有相關的活動在提醒大家小心這類廣告。但目前這些廣告其實多數不易處理,因為不容易取證、保留證據,等到追查到時已經找不到對方了。</li><li>有不少親密照片與影片在情侶分手後,被報復性的上傳到情色網站或透過即時通訊傳到親友的帳號裡,或是被洩露個資,遭到公開的霸凌。</li><li>之前有一個專題:「<a href="https://www.mirrormedia.mg/projects/image_based_sex_abuse_scam/" target="_blank">青春煉獄:網路獵騙性私密影像事件簿</a>」,光是讀完這個專題報導我就覺得受傷。</li><li>有人使用 Deep Fake 把台灣名人的臉部照片合成至色情影片再上傳至色情影片平台,今年 7 月才被判刑。</li><li>還有許多創作者藉由網路分享作品時,被人盜用,甚至有國外的使用者修改台灣人的作品去參與比賽還獲獎。</li></ol><p style="text-align: left;">有一次打電話問某個部會,如果消費者在國外電子商務平台買東西,但資料被外洩怎麼辦?雖然政府願意協助,但衡量至國外打官司的時間和成本,就會讓人卻步。</p><p style="text-align: left;">有些行為在現實世界裡有法可管,例如《兒童與青少年保護法》、《著作權法》、《智慧財產權保護法》、《專利法》、《營業秘密法》,但只要涉及「網際網路」,除非受害人願意挺身而出、有能力把證據保留下來,多少會因為這些法的主管機關認為,因為是在「網際網路」所以和他們一點關係都沒有,甚至受害者很難找到對應的主管機關。</p><p style="text-align: left;">在《數位中介服務法》草案裡,NCC 是這部法的主管機關,但與其他主管機關的相關業務、違法內容也是由各主管機關來決定,這也是一種跨部會的合作。</p><h4 style="text-align: left;">要求產出「透明度報告」(Transparency Report)</h4><p style="text-align: left;">如果不是參與網路治理論壇,我也不清楚什麼是透明度報告。台灣是由台灣人權促進會(台權會)從2014年起出版一份整體性的<a href="https://www.tahr.org.tw/issues/transparency-report" target="_blank">網路透明度報告</a>。這份報告可以讓我們知道司法單位、警政機關向網路服務業者調取了多少資料、什麼理由去要資料,如果你在乎你的隱私,就應該關注這份報告。除了台權會有出版這份報告外,Google、LINE 都會產出正體字版本的透明度報告,而且很容易閱讀,Facebook、Amazon所提供的透明度報告是比較差的,Amazon也只有英文,而且不易閱讀。國內的平台並沒有提出這樣報告的習慣,而英國的政府部門每月都有產出透明度報告,而且依照不同部門的屬性來產出要透明的項目,例如收支、預算分配,和台灣政府資訊公開的項目很接近,但更細緻。</p><p style="text-align: left;">在《數位中介服務法》草案中,只要求各單位透過多方利害關係人機制來討論出透明度報告的項目,NCC 並沒有要求格式,而這不止是政府治理,也是公司治理的一個重要項目,例如年初就有新聞提到,金管會鼓勵會計師事務所編制及公布「透明度報告」的<a href="https://ctee.com.tw/news/tax-law/576099.html" target="_blank">新聞</a>,這就與 ESG 中的 Governance 有較強的關連性,所以不止是人權的保護,同時也是提升公司治理與透明度的要求,如果你是網路使用者、你是投資人,就應該要關心透明度報告,同時也要關心各部會網站上的「政府公開資訊」項目裡有哪些資料。</p><h4 style="text-align: left;">一部比Facebook使用者規範還要透明的法案</h4><p style="text-align: left;">台灣有不少使用者在 Facebook 貼了一篇文章或照片後,就收到通知被停權了。Facebook 說,你的言論有暴力的內容,所以禁止發布限時動態;也有人莫名其妙就被 Facebook 停止發表文章的內容;我們更常看到 Facebook 莫名其妙的就把某個社群給關閉了。</p><div><p style="text-align: left;">在《數位中介服務法》草案裡,有要求各個網路平台、資訊儲存服務把「使用者條款」寫清楚,如果有使用演算法影響使用者閱讀、檢視的情況,也要告知使用者。冋時有規定主管機關如果要求這些平台配合執法,主管機關要把這些記錄留存下來並公開到資料庫裡,公開讓民眾查詢。</p><p style="text-align: left;">在國際的網路治理論壇裡都有提到,這些網路服務的「使用者條款」文字又小又難讀,很多人在 註冊服務前不讀「使用者條款」,於是自己的創作莫名其妙的就被平台拿走了,甚至還有服務會檢視你所儲存的內容,覺得有合作機會再主動和你連絡。基於兒少保護的前提下,如果有人儲存未成年兒童及青少年的情色圖片,那一定是屬於網路犯罪的範疇。</p><p style="text-align: left;">對於平台業者來說,他們一定會抗拒,因為這等於要他們承認有使用演算法去調整使用者可以閱讀到的訊息,也等於是告訴使用者,<b>平台會配合政府執法</b>調整使用者的訊息出現權重、搜尋結果排序,這多少會影響平台的聲譽,也可能會讓使用者對使用該平台卻步,但因為只要主管機關有相關的措施都必須公開記錄、平台業者會產出透明度報告可以互相勾稽,在草案第24條的說明裡也提到導入了《<a href="https://santaclaraprinciples.org/" target="_blank">The Santa Clara Principles On Transparency and Accountability in Content Moderation</a>》這是連科技平台巨頭都認同的處理原則,我覺得這反而是讓使用者可以監督平台與政府主管機關的機制,而不是什麼濫權、擴權的情況。</p><p style="text-align: left;">有朋友笑我拿最低標準來比較,但因為台灣人曾經很依賴 Facebook,也有很多人在 Facebook 上被莫名停權,所以我是覺得拿 Facebook 來比只是剛好而已。</p><h4 style="text-align: left;">導入多方利害關係人機制</h4><p style="text-align: left;">當我讀到第 38 條時,這是令我眼睛一亮的法條,我從未在中華民國/台灣的法律裡看到導入「<a href="https://www.itu.int/net/wsis/basic/multistakeholder.html" target="_blank">多方利害關係人機制</a>」。這個機制說起來很容易,但實做卻相當的困難,也常被各國主管機關所曲解。</p><p style="text-align: left;">我自己實際運作過一次,最後只得到業者拍我桌子,跟我說他們前幾天和總統吃飯,幾乎意見上達天聽了,為什麼要浪費時間和我談這些。2018 年,法國總統 Macron 在聯合國網路治理論壇前發表了《<a href="https://pariscall.international/en/" target="_blank">Paris Call For trust and security in cyberspace</a>》,但其實他幾乎是把「Multilateralism」誤會成 「Multistakeholder Mechanism」。</p><p style="text-align: left;">那時我在想,時候還沒有到,所有人聳聳肩,沒事沒事,Paris Call也是一個由政府發起的呼籲,具有力量也是一件好事。</p><p style="text-align: left;">回到台灣的《數位中介服務法》草案第38條,相關的自律行為準則,是要透過多方利害關係人機制來產生,而不是一個單位寫了放在網站上,其他單位複製貼上而已,是透過多方討論談出來的「自律」而不是由上到下的規範。</p><p style="text-align: left;">光是第 38 條就讓我覺得超級感動了,雖然我不知道有多少單位真的有辦法完成它而不淪於空談,但我絕對贊同導入這個機制。</p><h4 style="text-align: left;">ICANN 和 NIR 的責任不需負責「內容」</h4><p style="text-align: left;">2018 年冬天,我第一次參與 Freedom Online Coalition(FOC) 在<a href="https://freedomonlinecoalition.com/conference_blog/berlin-2018/" target="_blank">柏林的年會</a>,雖然 FOC 是一個由34個政府主體組成的單位,但年會中會有許多人權倡議團體參與。2018 年,大家多在討論不實資訊、有害資訊、恐怖主義資訊在社群平台、即時通訊裡傳播,ICANN 在當時已表明立場,以ICANN的業務,並不涉及「內容」,所以之後在歐盟公布《數位服務法》與《數位市場法》草案時,ICANN 的主張一致。在場的政府單位也希望日後不會有人藉由這些平台、服務、資料來影響選舉結果,當時我們就談到了「多方利害關係人」機制的重要性,藉由多方利害關係人的對話來尋求共識,並達到一致的目標。</p><p style="text-align: left;">2019 年和 TWNIC 在韓國大田參與 APRICOT,這是一場網路技術盛會,中間突然氣氛改變了,才知道,原來當時有立委提到中國的「31項惠台措施」,透過某些方式買了 .TW 的域名,在網路上公然宣傳「31項惠台措施」。</p><p style="text-align: left;">但不論 ICANN 和 TWNIC(National Internet Registries,簡稱NIR)都不應負責「內容管理」,一個負責域名位址,一個負責 IP 的發放,域名和IP裡的內容,都應該是中立的,加上 TWNIC 後續會成為數位發展部的法人,所以在《數位中介服務法》草案第九章裡提到 NCC 會成立相關的行政法人來執行,再加上 NCC 也保留著網路治理的工作,將TWNIC保留技術的網路治理議題,這也是讓 TWNIC 更能專注於技術領域,這沒有什麼好反對的,但我會希望 TWNIC 和 NCC 後來成立的法人可以多交流,就像在 APrIGF 裡,也會主張技術團隊也應該與相關網路治理議題的人交流,讓大家了解技術可行性、如何操作、執行的技術難度在哪裡,這樣會更實際。</p><h4 style="text-align: left;">關於不實廣告的管理</h4><p style="text-align: left;">第28、29、30條的位置是讓我覺得有點硬塞的地方。這三條其實就是在針對前面提到的一頁式廣告詐騙。有不少台灣人受騙上當,還有許多人組成自救會,公平交易委員會也打算對不實廣告提出規範。然而認定不實廣告是非常困難的一件事,消費者沒收到商品前都無法確認,消費者收到商品後,證據也消失了。所以《數位中介服務法》草案要求對賣家的身份進行驗證,同時也要預防洗錢的情況出現。</p><p style="text-align: left;">雖然我不用 Facebook 了,但我有使用 Instagram 和一些植物賣家交流。</p><p style="text-align: left;">有陣子遇到一位印尼的賣家向我推銷龜背芋和合果芋,他向我強調他的產品是合法的、有經過防檢疫的,但就我所知是沒那麼簡單,雖然台灣不像澳大利亞、紐西蘭有十分嚴格的農產品防檢疫制度,但這樣進口植物其實對台灣的本土原生植物造成高風險,因為你不知道這樣自己進口植物葉片上的蟲卵、病毒會不會對國內的生態造成傷害。之後好像有一位賣家主動向農委會提出這個風險而引起了農委會的注意,而這部法裡其實也把農委會列為主管機關之一。</p><p style="text-align: left;">在《數位中介服務法》草案繼續討論和通過前,TWNIC 和 DotAsia 已經<a href="https://blog.twnic.tw/2022/03/24/22562/" target="_blank">合作</a>,建立受信任通報者的快速處理機制,這有點像聯合國政府專家小組(Government Group of Experts,GGE)裡談到的,每個國家都要有一個可信任的連絡人或通報組織,在戰爭或危機發生時,可以迅速通報及快速預防處理。</p><p style="text-align: left;">TWNIC 和 DotAsia 已經這麼做了,我覺得這已經有個典範,為什麼不多多利用?</p><h4 style="text-align: left;">罰則</h4><p style="text-align: left;">大家最關心的是罰則,如同 GDPR 出現後,大家看到罰金都覺得頭痛。我在今年其實讀了不少因為違反 GDPR 而被處罰的案例,不是只有 Google、Facebook,像是最近,法國的飯店集團也被處罰,羅馬尼亞的廣告商、希臘的約會服務,都是預設使用者同意的情況下寄送廣告行銷郵件、簡訊而受罰。</p><p style="text-align: left;">這就回到前面談的「使用者條款」的問題,業者自律條款的問題,其實與約束平台使用者的言論一點關係都沒有。</p><p style="text-align: left;">有些業者會擔心這表示隨時隨地主管單位要查資料就要提供,然而,主管機關要求資料時,也都必須遵守法規,也是有憑有據的,不是沒來由的就要業者提供資料、處理哪些人。沒有,都要求要有依據,就像你要檢舉違規停車,要清楚的拍攝車牌、相對位置、純對位置、有法可以依據,警察局才會受理一樣。如果業者好好讀這些內容,就會知道,這部法並沒有造成業者多大的麻煩。</p><h4 style="text-align: left;">我的個人建議</h4><div><ol style="text-align: left;"><li>第15條的說明可能要清楚一點,應該讓業者自己了解是要主動告知利用演算法做了哪些事情、如何影響顯示資訊排序,而不是模糊的讓業者誤會是要交出演算法。</li><li>第22條第3項裡,要求資訊儲存服務要留有通知人的姓名和電子郵件。基於中小企業裡負責該工作的人員流動率頗高,建議可以討論出定時確認、更新通知人的姓名和電子郵件。</li><li>第28、29、30條針對不實廣告的部份可能要獨立一個章節。</li><li>請保持對話,由於對網路治理、多方利害關係人機制不熟悉的業者與網路使用者來說,都會擔心自己的言論自由受到管制,而過度放大媒體的言論,雖然優點是終於有人注意,但缺點就是沒有自己讀過,反而會被模糊焦點,保持對話是重要的,請繼續辦理公聽會。</li></ol></div><span><a name='more'></a></span><p style="text-align: left;">Photo from : <a href="https://unsplash.com/photos/UgA3Xvi3SkA" target="_blank">https://unsplash.com/photos/UgA3Xvi3SkA</a></p><p style="text-align: left;"><br /></p><p></p></div>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com22tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-85724940556698690492022-08-05T15:06:00.004+08:002022-08-05T15:23:04.592+08:00網路治理論壇讓我看到的事<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-2jeh05xVlfOmzlRp2cM-4VCKalupH_on___ARZRcQq5JMAm768oTnSpAji1IfOYW3SkF6f8oFatSKy6VUibdGqPP-hAiZ2TZITQYubxwZoUfTjY7bHWZ8DZ-_fD-P7Mk00Qwi5hl-D0amDugTkOcdrmrtcHSgz2Jduv5yUV1ZGpXbS7fG68/s5312/20180912_174520.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="2988" data-original-width="5312" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-2jeh05xVlfOmzlRp2cM-4VCKalupH_on___ARZRcQq5JMAm768oTnSpAji1IfOYW3SkF6f8oFatSKy6VUibdGqPP-hAiZ2TZITQYubxwZoUfTjY7bHWZ8DZ-_fD-P7Mk00Qwi5hl-D0amDugTkOcdrmrtcHSgz2Jduv5yUV1ZGpXbS7fG68/s16000/20180912_174520.jpg" width="80%" /></a></div><p>網路治理論壇有個特別的地方,因為它涵蓋的議題很廣,所以相對解釋的時間也多,如同其他專業領域一樣,若不是長時間參與的人,很難在短時間內去了解對方在說什麼。</p><p>然而,網路治理論壇就是一個把所有人,從網路的末端使用者,到技術專家、研究學者、政府人員聚集在一起的地方,也是一個突破舒適圈的地方,在這個平台,你要把平時掛在嘴邊的術語讓不同領域的人了解,而且不能讓對方誤會。我最常舉的例子,就是有次在一份文件裡看到「Big Four」,作者指的是Facebook (現在的 Meta)、Amazon、Netflix、Google,科技領域的人、股票投資者在前段時間裡常掛在口中的「FANG」,但同時我也想到了四大會計事務所:KPMG、PwC、Deloitte、EY。不同領域的人有不同的專業術語,就像國際貿易裡有許多保險縮寫:CIF(Cost, Insurance, and Freight )、FOB (Free on Board)。在網路治理論壇裡,你會遇到大量的縮寫,因為有些字真的太長,而且你也會遇到很多人自創的縮寫,像是台灣的年輕人們會把台北車站說成「北車」、西裝外套說成「西外」一樣。</p><p>有一陣子疲於參與各種論壇的會議,很簡單的說,要弄懂縮寫不難、要弄懂法案就是花時間去讀和向長官請教,但這論壇愈來愈不具有包容性,甚至排他性愈來愈強,大概是我這兩年在網路治理論壇裡比較錯愕的地方。技術專家們的自恃甚高,對於初入門者、不同領域的人的排擠很明顯,甚至刻意的想要把技術、網路基礎架構的部份獨立的與其他議題分開,也有技術專家認為網路治理的領域裡,應該由技術專家為領導,再來聽其他團體的聲音;也會聽到有技術團體的人不願參與網路治理論壇的討論;而有些人權團體也不願意參與技術社群的會議,有人直接就媒體上指責 ICANN 會議的參與者、決策者太白、太歐美,也有人指責網路治理論壇裡充斥著不知所云的人權分子與恃才傲物的研究學者。</p><p>以一個非技術人員也非人權團體的角度來看,我只覺得愈來愈多的討論是傾向同溫層的聊天,就算是跨領域的專家也大多是各說各話,很多題目是為了參與會議而設,而不是真實的反應與討論問題——儘管是把實際的問題拿出來討論,現場的參與者也只能算是倡議者,而無法動搖政府決策或是商業團體的聯盟。但相反的,商業團體的的聯合行為,政府是有法可管,而且非常明確的是基於保護消費者權利所設,當商業公司在討論併購並自認為做的是對上下游有利的事時,政府部門會去算出實際的面向,而不是隨便說說而已。那民眾的力量,則是反應出聲音,讓政府人員知道,哪些商業公司的決策是會傷害消費者權益、傷害利害關係人。</p><p>然而,最好討論平台就是網路治理論壇。</p><p>去年上完外交基金會(DiploFoundation)的科學外交(Science Diplomacy)課程時,我都會想想,自己在這門課裡學到了什麼?有一堂課裡,我們討論到,「以證據為基礎的科學外交,培養人民擁有科學素養」,是十分重要的事。這個想法是可以應用在網路治理討論查核不實資訊。科學講究的是實事求是,而這樣的精神,就是網路治理常談的媒體素養之一,使用者要能查證、辨識資訊來源,這樣就可以減少被不實資訊傷害的機會與受傷的程度。外交基金會給予每個人的訓練之一,就是辨識資訊來源,學員的論文作業裡引用的文章、文章的來源,都要附在文件裡,引用的來源也是評分標準之一。不斷的訓練裡,學員就會感受到哪些媒體是具可信度、哪些內容看看笑笑就好。你不會在一份外交文件裡引用內容農場的文章,也不會在一份談論網路普及的論文裡放上某位商業人士在抽了大麻後的迷矇眼神。</p><p style="text-align: left;">我還記得自己在2016年進入網路治理領域裡的熱情與不得其門而入的無助,然而從2018年開始參與外交基金會編排的具系統性的課程後,減輕了那份來自於非技術人員的自卑,尤其以下這段影片,讓我的感觸最深。</p><div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen="" class="BLOG_video_class" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/fy9mFVproP0" width="320" youtube-src-id="fy9mFVproP0"></iframe></div><div style="text-align: center;"><a href="https://youtu.be/fy9mFVproP0" style="text-align: left;" target="_blank">20th Diploversary Stories: Virginia (Ginger) Paque</a></div><div><p>希望能先看完這支1分30秒左右的影片,再繼續閱讀下去。</p><p>參與網路治理論壇的人可能都是來自己該國、某個領域的專家,但在論壇裡,與一般的使用者一樣,幾乎都是從「零」開始。在某個領域所鑽研的愈深,可能愈無法忍受一般使用者的囁嚅,說這群人無病呻吟,但其實就是一般使用者找出問題,並創造商業利益,讓公司有利潤可以繼續營運。</p><p>我在APRICOT 2018見到 Geoff Huston 時,短暫的交談裡,他認為是科技造就經濟活動,沒有科技就不會有經濟行為。所以偶爾會在他的某些文章裡,看到他引用大量的經濟學理論。有次與長官在計程車上談話,他談到經濟學的基礎是個體,一個人、一個家計單位、一間公司、一個國家,就是個體。以我記憶裡的個體經濟學談供給與需求,只有供需相等時(理想上),才會進一步去談生產者剩餘、消費者剩餘和社會福利。如果有新技術而沒有需求,其實也就不會有經濟產生;有消費者需求但沒有生產者供給(技術)也沒有用。當然,在某些技術創新者的認知裡,消費者並不知道自己需要什麼,所以才有行銷。在網路治理論壇裡,每個人都是一樣的,只有技術獨裁者才會覺得法學與技術是唯一值得討論的,那出來的東西大概就與早年的台灣政府網站一樣,只有這群人覺得好用,卻無法滿足消費者需求,我稱之為技術者的傲慢,就如同別人指著受高等教育的人說,那是知識分子的傲慢一樣。</p><p>在 Ginger 的影片裡,就會理解到每個人都可以在網路治理論壇裡發言,因為網路就是一個工具,只是每個人使用它的目的、行為不同,為了要能在同一個平台可以溝通,就需要有共同的語言。透過教育,每個人都會找到共同的語言來交流、溝通,而不是互相爭奪話語權。</p><p>也因為這支影片,我回想自 2018 到 2021 年之間參與外交基金會的課程與訓練,他們就是把網路治理論壇作為外交的平台之一,如果自外交的角度來看,其實技術成份比例不高,但經濟、文化、網路政策、媒體傳播,都會在課程的範圍裡,也會鼓勵每個學員講出自己的想法,有自己的思考模式,不同於台灣學界會去在意發言者的背景、師承於誰這種與網路治理無關的八股思維。</p><p>當人有自己的想法、自己的判斷標準與看事情的角度時,就不會言之無物,也會比較自信與在,不會在一場討論裡只會喊社群平台侵犯人權、政府侵害人權這種口號,而是進一步去討論如何讓使用者可以帶著資料在不同平台間使用,不僅創造商業利益,促進新平台的出現並利益使用者找尋更符合自己需求的平台,而不是不得不的被迫使用一個平台;也不會一直說人工智慧會提高失業率、侵犯人權這種沒有根據的話,而是會去討論如何讓人工智慧來協助政府部門的工作、提高工作效率、創造共同的利益,例如,圍標會損害公共利益,丹麥就有資料科學家透過演算法分析政府標案並預防未來可能發生圍標(<a href="https://www.kfst.dk/media/cnldn11q/bid-viewer_56_seneste.pdf" target="_blank">Collusion Detection In Public Procurement Using Computational Methods</a>),或是討論如何運用科技來加速執法的效率。可以進一步像歐盟議會的議員,透過線上會議和大家討論如何避免這些執法有侵害隱私、損害言論自由、程式誤判的情況,而不是只在街頭、社群平台喊著:侵害人權。</p><p>我自己覺得,網路治理論壇好玩的地方在觀察人的行為。尤其是看到某些人在自己的舒適圈裡可能被拱著、呵護著(我曾在一次的網路治理論壇裡看到講者的後面跟著4、5個他們自己國家的人),但在這個平台上,你可能只是一個「Nobody」,特別是你無法準確表達出進一步的內容,只能看著別人流利的說著媒體標題而造成台下歡聲雷動時,那種心理落差和反應、現場所有人的表情與行為,其實是個很值得作為心理學和行為學的觀察場域。</p><p>這也是為什麼有不少團體在呼籲要積極教育其他參與者的原因之一。</p><p>透過教育,是讓你言之有物,其次是避免你跳出舒適圈遭受的打擊太大,儘管已經有不少人陪著你,在開始時讓你覺得你是被呵護的,但你在舒適圈裡的地位愈高,通常也會摔得更痛,也不用期待別人會幫你,因為當一個人只會抱怨與囁嚅時,沒有人能幫忙。最後,當你有自己的想法時,就會進一步去衡量發言者說話的背後利害關係,以台灣來說,當這個人發表自己的看法時,你可能要想想他的發言為他自己、他的組織團體將帶來什麼樣的利益,是有更多政府案子可以做?還是想樹立自己在這個圈子裡的形象。所以也不需要人云亦云,用這個領域裡的人常說的一句話:「每個人都有自己的Agenda」。</p><p>感謝外交基會讓我參與了科學外交的課程,所有參與課程的講師與學員都寫了一篇文章,科學外交在自己工作領域的影響,我的文章:<a href="https://www.diplomacy.edu/resource/science-diplomacy-and-internet-governance/" target="_blank">Science Diplomacy and Internet Governance</a>。大家的文章集結為文件:<a href="https://www.diplomacy.edu/wp-content/uploads/2022/07/Science-Diplomacy-Capacity-Development.pdf" target="_blank">Science diplomacy capacity development: Reflections on Diplo’s 2021 course and the road ahead</a>。</p><p>我也感謝我自己從2018年開始,自己存錢、付錢參與外交基金會的網路治理課程,跳出舒適圈的代價不小,但我覺得有得到自己想要的東西,就算值得。嗯,這是題外話,Ginger 的課是我修網路治理課程裡,分數最低的,因為我真的不懂外交。<br /></p></div></div>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0Taiwan23.69781 120.960515-4.612423836178845 85.804265 52.008043836178842 156.116765tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-40782377834169550382022-04-26T11:42:00.000+08:002022-04-26T11:42:00.414+08:00聯合國電子商務週會議中關於資料自決權的討論<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5rbFb6FUkZ1836fpn5vmt5fEmEV2w1w-LByV-1F4IUM-N_UM43HfQWyePc-CHq8o7EWo2UFqjSYt6Raoo6zwrvEcd926oeWqrc36OMVSfhI-jq8OjHmaYYruInPJ3RvQpr5tT6gz123rPHpyLw1GrCeueWGczb0V57Pft2addMu5KnHXS0pw/s1040/ecweek.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="857" data-original-width="1040" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5rbFb6FUkZ1836fpn5vmt5fEmEV2w1w-LByV-1F4IUM-N_UM43HfQWyePc-CHq8o7EWo2UFqjSYt6Raoo6zwrvEcd926oeWqrc36OMVSfhI-jq8OjHmaYYruInPJ3RvQpr5tT6gz123rPHpyLw1GrCeueWGczb0V57Pft2addMu5KnHXS0pw/s16000/ecweek.jpg" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><p style="clear: both; text-align: left;">這一週是<a href="https://unctad.org/eweek2022" target="_blank">聯合國電子商務週</a>的會議,主題是Data and Digitalization for Development。時間是4月25日至29日,這次是混合型會議,實際地點在日內瓦聯合國總部。但就算是線上會議,在亞太地區的時區(台灣是 UTC+8)也是下午四點開始到晚上十二點,要跟會議其實是蠻累的。也不建議再回頭看錄影,因為會浪費更多時間,加上聯合國電子商務週的討論很多都是高度理想化的。</p><p style="clear: both; text-align: left;">外交基金會(Diplo Foundation)每天會替大家整理相關的重點,可以參考他們的<a href="https://dig.watch/events/2022-unctad-e-commerce-week" target="_blank">頁面</a>,也提醒大家可以參考:<a href="https://www.admin.ch/gov/en/start/documentation/media-releases.msg-id-87780.html" target="_blank">Promotion of trustworthy data spaces and digital self-determination</a>。就不需要那麼累去跟會議。不過昨天有一場討論是關於「資料自決權」(Data self-determination),這在台灣比較少被討論,多數的討論會停留在「資料主權」(Data Sovereignty)和「資料在地化」(Data Localization)。</p><p style="clear: both; text-align: left;">不討論「資料自決權」的原因很多,企業不會希望政府做出規定,政府可能也擔心如果人民討論起資料自決權,在法治教育不是那麼足夠的社會,會在行政上出現很多麻煩。歐盟的資料保護法GDPR,大多數人會想到GDPR第17條的被遺忘權,但其實很少人再進一步想關於資料自決權。</p><p style="clear: both; text-align: left;">國際網路競爭網絡(International Competition Network ,ICN)和英國競爭和市場管理局(CMA)都有發現這點,網路企業會因為網路效應、規模經濟,用一些手段提高消費者的轉換成本、學習成本,讓消費者必須被綁在自己的服務平台上,例如,穿戴式裝置,各位手上的智慧手錶。Fitbit 的使用者如果想要更換其他品牌的智慧手錶,可否把資料從 Fitbit攜出,和 Garmin 或是 Huawei、Samsung、Apple watch 上使用?很難,非常難用。這樣的議題大家可能會想到歐盟最近通過的數位市場法(Digital Market Act,簡稱 DMA)、數位服務法(Digital Service Act,簡稱 DSA)主要還是限制平台的行為、資料的使用,若是關於資料的治理政策還要自歐盟要達成的目標、還有其資料治理相關的法規,如歐洲議會在今年4月所通過的 <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A52020PC0767" target="_blank">Data Governance Act</a> (簡稱 DGA)和 <a href="https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_22_1113" target="_blank">Data Act</a> 的提案。</p><p style="clear: both; text-align: left;">去年在聯合國網路治理論壇,<a href="https://www.internetgovernance.org/people/milton-mueller/" target="_blank">Milton Mueller</a> 教授在會議中提醒大家,資料自決權和資料在地化是完全相反的兩件事。資料自決權是將使用資料的權利反還給資料主體,但資料在地化就會談到像中國那樣以防火牆把資料鎖在自己的國家,又更進一步的會討論到數位主權(Digital Sovereignty)和資料主權(Data Sovereignty)。</p><p style="clear: both; text-align: left;">也因為 DMA 和 DSA 陸續通過,而這些其實是與競爭法相關,Milton Mueller 教授也在<a href="https://twitter.com/miltonmueller/status/1514342366026608642" target="_blank"> Twitter </a>上提醒大家:</p><blockquote style="border: none; margin: 0px 0px 0px 40px; padding: 0px; text-align: left;"><p style="clear: both;">People need to start applying the same critical scrutiny to proposed antitrust interventions that they apply to the actions of dominant firms themselves</p><p style="clear: both;">Governments cannot just command "there shall be more competition" and expect that to happen with no adverse effects</p></blockquote><p style="clear: both; text-align: left;">如果我們不能全面的去看歐盟的目標與策略,僅跟著其立法腳步討論與立法,討論 DMA、DSA對平台的限制或言論的言制,不全面的去看整體市場競爭與發展,也只是治標不治本的事,也只會把自己侷限在點,而不能綜觀全面。</p><p style="clear: both; text-align: left;">稍微注意歐盟競爭法發展和美國聯邦交易委員會對這些科技巨頭們的處理手段,就會發現這些議題是高度相關,而不是只有網路治理議題,已經擴展到經濟發展與競爭、供應鏈的整合與市場的界定等議題,如果沒有明確的界定市場和要討論的題目,你很可能不知道自己參與討論的目的是什麼,只是跟著打糊塗戰和浪費時間而已,這也是我這兩年常感到迷惑的原因。</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-31191272239334375712022-03-09T20:00:00.042+08:002022-03-10T16:30:42.675+08:00ICANN73 區塊鏈議題場次後的回應<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhXHNqCV2T-srFhvlOKyrYkVFwVGz6VcJYMwvOG6ZJxqJyPKoXG9heGK0FKj04wi9PAnSrWbeRji5nbb5NCW081Cn7dY8q9WaR-Ghw3QrfqKJcSlbRO0GH-axZg6_NwezLpO93m8cokSw4iVTKrnClMxhsalk7aoUnWqE8VnVictmKhNp47FCE=s1920" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1280" data-original-width="1920" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhXHNqCV2T-srFhvlOKyrYkVFwVGz6VcJYMwvOG6ZJxqJyPKoXG9heGK0FKj04wi9PAnSrWbeRji5nbb5NCW081Cn7dY8q9WaR-Ghw3QrfqKJcSlbRO0GH-axZg6_NwezLpO93m8cokSw4iVTKrnClMxhsalk7aoUnWqE8VnVictmKhNp47FCE=s16000" width="80%" /></a></div><p>今天凌晨的 <a href="https://73.schedule.icann.org/" target="_blank">ICANN 73</a>裡,有一場關於區塊鏈技術的討論,並成功的使用 NFT、加密貨幣吸引到 212 個參與者在線上會議室裡。</p><h3 style="text-align: left;">在域名應用與治理上的挑戰</h3><p>互動性很強,在內容上,講者提到了 <a href="https://handshake.org/" target="_blank">Handshake (HNS)</a>和<a href="https://ens.domains/" target="_blank"> Ethereum Name Service(ENS)</a>,也提到了ICANN 與 ENS 合作的部份。HNS 和 ENS 兩個服務的方式與目的是完全不同的,去年九月<a href="https://www.yingchu.tw/2021/09/DNS-ENS-HNS.html" target="_blank">有寫過一篇文章</a>,但從分享的簡報中可以觀察到,網路使用者渴望有自己的 TLD,有強烈的需求,但不是每個人都能負擔得起申請 New gTLD 的費用和各種成本,中小企業也負擔不起,就算申請到了,也要有後續的資源去維護、操作。目前要瀏覽的HNS域名網址,則需要修改瀏覽器的設定,這就不在 DNSSEC 的保障了,但其實.....也不見得很多服務商配合使用 DNSSEC。不過安全性的問題是存在的,所以我也不鼓勵一般人去改這些瀏覽器的設定。</p><p>凌晨的討論是有趣的,透過線上互動問卷的回應裡知道多數與會者並不是加密貨幣或是 NFT的狂熱份子(如果大家都認真回答的話),也有不少人分享自己在區塊鏈領域裡的資訊來源。</p><p>2019年時,曾邀請台灣以太坊的人至 TWNIC 討論關於域名或是IP等網路資源與分散式帳本的應用,在那次的討論裡知道了 ENS,也看到了2018年時RIPE NCC的相關研究。不過當時雙方似乎都對這個領域較沒有興趣,可能也是因為已經有ENS的原因,所以沒有再繼續。</p><p>從 RIPE NCC 的文章 「<a href="https://labs.ripe.net/author/marco_hogewoning/a-review-of-blockchain-applicability-to-internet-number-resources/" target="_blank">A Review of Blockchain Applicability to Internet Number Resources</a> 」看起來,實際執行的難度也不低。我的理解裡,區塊鏈技術若是遇到要移轉資源時、修訂時,是否會造成一次分叉?雖然也可以當作是增加一次記錄來處理,但像是每次的 Open Policy Meeting 可能會更動到治理的程序時,造成的成本並不低蠻大的。又或者,只能做一個記錄而已,但如果只是一個記錄,又何必須要用到區塊鏈技術?</p><p>昨天在該場次會議結束前,與談人則又問大家,ICANN 是否應該介入去中心化域名(例如 HNS)的管理與治理?過半數的人是認同的。在概念上,使用區塊鏈技術進行相關的應用,在背後的程式是需要付出相當大的心力去完成,以太法第一次遇到攻擊時,就是出現了百密一疏的狀況,造成以太坊必須進行分叉。在完成DAO(Decentralized Autonomous Organization)後,其實沒有那麼多需要人力藉入干涉的部份,然而如何寫好程式,則需要大量的利害關係人參與。</p><p>另外像是 IPFS,如果沒有特定的瀏覽方式,其實是無法直接透過一般的瀏覽器去瀏覽 IPFS 位址上的檔案,所以還是要設定 <a href="https://dnslink.io/" target="_blank">IPFS DNSLink</a> 才能讓人瀏覽到使用者放在 IPFS 上的文件,除非有很強的動機,不然很難讓網路末端的使用者會想花這麼大的成本去瀏覽文件內容。</p><h3 style="text-align: left;">「資料可攜性」與「可互相操作性」議題仍待解決</h3><p>對我來說,區塊鏈的應用程式(dAPP)其實還有不少問題存在。從資料的可攜性(Portability)和可互相操作性(Interoperability)在區塊鏈科技的世界裡始終都是一個問題。大概是在2018年時,網際網路的先進們一直呼籲大家不要建立高牆內的花園(Wall Garden),以避免網路碎片化(Internet Fragmentation)的情況發生。當時大家的重點可能會放在資料主權(Data Sovereignty)、資料所有權(Data Ownership)與資料自決權(Data self-determination)的議題上。社群平台 Facebook 、通訊軟體社群就是很明顯的,築起社群內的高牆的應用,使用者必須註冊、必須加入社團,這也造成了同溫層及立場偏頗的資訊只在同溫層內流傳。區塊鏈技術的問題在於缺乏資料的可攜性與可互相操作性,資料無法跨鏈。以以太坊舉例,除了主鏈之外還有不同的鏈,像是社群平台 <a href="https://akasha.ethereum.world/">Akasha </a> 就在以太坊的Rinkeby Test Network 上,和以太坊主鏈是不互通的,如果你有一個錢包,在不同鏈上是不能互通的,但應用程式是可以在不同鏈上操作,你也可以在不同鏈上擁有不同的位置,例如在以太坊主鏈上可能已經有人擁有了 shine.eth,但如果 Rinkeby Test Network 上沒有人註冊 shine.eth ,只要我負擔得起交易費用,我就可以在 Rinkeby Test Network上註冊並拍向某個錢包,想想看這在未來會衍生哪些問題與糾紛。可能已有不少開發者在處理這個問題,就我所知, <a href="https://polkadot.network/" target="_blank">Polkadot</a> 就是在處理這樣的問題。</p><p>資料的可攜性與可互相操作性之所以重要,在於網際網路不同服務與使用者的可否能隨時帶著自己的資料移轉到新平台上使用?對整個網路經濟的發展有重大的影響。例如當初Google 停止了 Google Reader 的服務,我藉由匯出 Google Reader 的資料,再到其他的 RSS Reader服務平台上使用,甚至決定付費長期使用,這也是一種鼓勵新的服務出現、鼓勵多種服務競爭的作法。</p><p>目前在區塊鏈裡仍然無解,我曾在 Akasha 裡<a href="https://akasha.ethereum.world/social-app/post/01fvqjbm8m34wd9dy4n95gahpp" target="_blank">提問</a>,我要如何備份我在 Akasha的資料?除了未來也許我使用新的社群服務同時也想把舊平台的資料帶走時,要怎麼處理?就歐盟的GDPR法案中也談到了這樣的規定。社群裡的回覆是蠻強硬的,認為既然是去中心化的平台,就不需要為使用者的資料負責,平台上的資料不屬於任何一方,如果你需要備份資料,那你要自己處理,平台不負責。</p><p>這樣的回答對一個開發者來說也許很容易,寫個程式把資料爬下來就好,但對一個普通網路使用者來說,沒有像Google 或是 Facebook 一樣的「一鍵下載資料」服務,其實難度頗高,這就形成了一種障礙,讓使用者無法到更具親和力的平台去使用,在未來可能也會面臨競爭法相關的爭議,但這部份我們可以持續觀察。</p><p>去年在 APrIGF 時,試著探討資料可攜性與可互相操作性與內生成長的關係。當我在凌晨進一步思考這些問題時,看到「<a href="https://www.competitionpolicyinternational.com/can-web3-bring-back-competition-to-digital-platforms/#" target="_blank">Can WEB3 Bring Back Competition to Digital Platforms?</a>」這篇文章,裡面也提到了資料可攜性和可互相操作性的成本。</p><h3 style="text-align: left;">錢包的安全性議題</h3><p style="text-align: left;">在凌晨的問答互動中,其中有一題是有多少人擁有實體的加密貨幣錢包?現場也有過半數的人回答「沒有」。有在購買 NFTs 或是操作加密貨幣買賣的人,應該有不少使在視窗上有一個加密貨錢包的擴充應用程式,例如像是 <a href="https://metamask.io/" target="_blank">MetaMask </a>,或是手機裡的應用程式,可以直接瀏覽 OpenSea 購買 NFTs,記得也有人談到以後直接藉由瀏覽視窗上的給付,瀏覽者可以直接支付加密貨幣給創作者,中間不用再經過銀行或是其他徵信機構收取手續費或是提供大量的個人資訊給第三方單位。</p><p style="text-align: left;">NFTs 的出現解決了創作者很難直接接觸到消費者的問題,更讓著作權、智財權有更快速的流通方式,但問題在於,視窗上的錢包真處於安全的交易環境嗎?雖然可以查詢到給付是否成功,但當你在瀏覽不同網站時,大多數網站都會詢問瀏覽者關於瀏覽者端的Cookie設定,但實際上也很難得知對方所謂的功能性的 Cookie 取得哪些資訊或在最佳化的同時取得了哪些資料,一般使用者也不願意花時間一個一個檢視有哪些 Cookie,通常就是「一鍵全部同意」,這也就出現了安全性風險。</p><p style="text-align: left;">至於交易所的安全性、硬體錢包上的安全性,我就不再贅述了。畢竟人腦都有可能記不住錢包上的私鑰密碼,這才是人根本的資料安全弱點。</p><h3 style="text-align: left;">「去中心化」?不,「去中介化」也增加了自我治理的責任</h3><p style="text-align: left;">很多在倡議去中心化理想的文章裡,都忽略了一些平時由其他人幫忙完成的工作,而這些文章談的可能是「去中介化」(<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Disintermediation" target="_blank">Disintermediation</a>),而不是「去中心化」(<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Decentralization" target="_blank">Decentralization</a>)。我們在談交易、買賣時,商家直接面對消費者,不再透過第三方時,可以被稱為「去中介化」;而在一個架構裡,每台電腦都是節點、可以自我為中心時,即「去中心化」。前面談到的 HNS,應該可以算是「去中心化」的案例,藉由HNS服務,讓每個人都可以自己擁有域名,而不用花大錢去申請、去經過各個域名相關小組的審核;而NFTs、著作權的交易,買賣雙方直接交易,不再有經紀人或是經紀公司的介入,那叫「去中介化」,不是「去中心化」。</p><p style="text-align: left;">所以當下許多談「去中心化」的文章,可能是在談「去中介化」。</p><p style="text-align: left;">為什麼我們會需要第三方認證單位的存在?為什麼跨國匯款需要有第三方、第四方銀行的介入?背後的法律責任是什麼?第三方、第四方的存在除了避險、分攤風險外,也協助處理了一般人無法或是需要花更大成本去做的查證工作,把時間放在達成目的上的工作。就像自己創業時,除了核心的業務工作外,其實有更多的時間是處理平常行政人員要處理的行政工作,當到了一定的規模時,也要面臨治理的工作。所以去中介化並沒有讓人的工作變得更輕鬆,而是更強化了自我治理的要求與責任,就像是 Akasha 的開發者會告訴我:「資料備份是你自己的責任,不是平台的」。</p><p style="text-align: left;">目前在倡議的去中心化是為了提高人們自治的能力?還是只是在談去中介化,為了抱怨政府、央行、銀行、第三方機構而已。</p><h3 style="text-align: left;">WEB3 = Metaverse = 區塊鏈?</h3><p style="text-align: left;">老實說,我不理解的等式是如何成立的。但只要有一篇文章談到 NFTs、WEB3,就會直接連想到 Metaverse或是一連串不太實際且忽略法規的使用情境。</p><p style="text-align: left;">不論是 WEB 3.0 或是 WEB 3,重點都應該是資料的流通和連結,資料的架構,而不是僅有表面的應用程式。當大家在高談 Metaverse 時,可能沒想過這樣其實是加高了花園的圍牆,大量的動態虛擬影像全都儲存在 Meta 的社群平台裡,一般使用者無法自行備份這些影像也無法帶到其他平台上去使用。儘管許多名牌廠商就像在 Second Life裡預防性的買下自己的品牌、建置旗艦店,但又有多少人、企業行號負擔得起在這個花園中建置一個空間?還有後續的資訊安全、資料的所有權又歸屬於誰?你的交易資料、客戶往來資料要與 Meta分享嗎?你每一筆銷售都要讓 Meta 抽取利潤嗎?而消費者是極容易喜新厭舊的,當 Facebook 的使用者逐漸下降時,你目標族群是非 Facebook 不用的消費者?還是在其他新興平台上的使用族群?你也要在其他平台建立一個空間嗎?</p><p style="text-align: left;">很多媒體會談到電影中的場景:「一級玩家」、「駭客任務」裡的場景,但都沒想過相對的,「獵殺代理人」(<a href="https://www.imdb.com/title/tt0986263/" target="_blank">Surrogates</a>)或是1995年的電影「網路上身」(<a href="https://www.imdb.com/title/tt0113957/" target="_blank">The Net</a>)裡關於身份證明與處理的議題?</p><p style="text-align: left;">這是我不願意去談 Metaverse 的原因。以現階段來說,Metaverse 出現的好處是讓硬體製造商有新的方向,生產出不同的穿戴式裝置或是增加民眾對於網路頻寬的需求、連線品質的要求,但以未來可能面臨的問題來說,Metaverse 的出現可能會讓資料更難移轉,資料的主體更難以擁有或處分自己的資料,而更不利新企業的發展與競爭。</p><h3 style="text-align: left;">還在進化中的網際網路與不同應用技術</h3><p style="text-align: left;">其實網際網路還很年輕,還在發展中,它的治理模式一直藉由特殊的多方利害關係人機制來進行網路政策的修訂,很多技術都是出現了,喧騰一時之後,又默默消失了。我印象最深的,是當可口可樂公司在台灣,用大螢幕展示他們用 Flash 2 做的動畫,幾乎全世界都為 Flash 瘋狂,台灣也有Flash 動畫虛擬人物阿貴。</p><p style="text-align: left;">最後,Adobe 在 2020 年 12 月 31 日終止支援 Flash Player,各大瀏覽器廠商因為其有愈來愈多的安全爭議、耗費運算資源,在更快速的技術出現後,也不再支援它了。</p><p style="text-align: left;">所以未來,如果有更快更好更節能的技術出現,會不會取代以太坊成為另一個世界電腦?這是可以期待的。然而目前的網際網路,還十分年輕與脆弱,我們所有的應用都架構在目前的框架裡之上,日後會不會有更不同的技術,推翻現有的網路架構呢?也許會有,希望我也有看得到的那天。</p><p style="text-align: left;">現在就讓目前的應用變得更好,讓資料能互相流通,才能讓新企業能與大型企業競爭,我想這對所有網路末端使用者來說,才是好的發展。</p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-75036168417729841392022-02-25T00:00:00.001+08:002023-10-13T01:51:04.566+08:00從2022年聯合國網路治理論壇主題觀察疫後全球網路治理議題趨勢<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEgJt3YceXs4M1OmyYjWrTmFoJ8jAWT1jywUiGH8w5kqqlBAXj5KFi-_Q2dYK966X1u9hF7IL9PRqo5V6-qKV0RNDZ0iLtTWzBCjFfApS8uVGsw6umB23qhcDya49ZvnyKJmfeH_k5UNWSfn9OdZ0Yi5hoPAYjNVumIfzXpjyhe5sSQFO15Z63k=s3840" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="2160" data-original-width="3840" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEgJt3YceXs4M1OmyYjWrTmFoJ8jAWT1jywUiGH8w5kqqlBAXj5KFi-_Q2dYK966X1u9hF7IL9PRqo5V6-qKV0RNDZ0iLtTWzBCjFfApS8uVGsw6umB23qhcDya49ZvnyKJmfeH_k5UNWSfn9OdZ0Yi5hoPAYjNVumIfzXpjyhe5sSQFO15Z63k=s16000" width="80%" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">照片:2020年2月拍攝的<a href="https://unsplash.com/photos/CSyPnsCxTFk?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditShareLink" target="_blank">衣索匹亞阿迪斯阿貝巴機場</a></div><p>自2017年起參與聯合國網路治理論壇 (以下簡稱IGF)「國家、區域倡議組織工作群組」(National Regional Initiatives Working Groups,簡稱NRIs)平時所舉行的網路會議。在COVID19疫情肆虐全球期間,聯合國網路治理論壇也分別在 2020年舉辦線上會議、2021年在波蘭卡托維茲辦理實體與網路同步的混合型會議,因網路會議工具的普遍及便利性,有興趣者皆可以藉由網路視訊平台、網路社群平台參與。</p><h4 style="text-align: left;">2022年聯合國網路治理論主題投票結果</h4><p style="text-align: left;">2月23日至25日為聯合國網路治理論壇進行多方利害關係人諮詢小組第一次公開會議<sup> [1]</sup> 。在23日的全球多方利害關係人諮詢小組會議除了討論本年度網路治理論壇工作時程及各討論群組之間的議題及2011年會議的改善建設,IGF秘書處也公布了在今年1月14日至2月14日對全球所進行的網路治理論壇主題調查的結果。</p><p style="text-align: left;">在參與投票的全球191個利害關係團體組織中,投票者有39%來自於公民社群,技術社群占投票數28%,私部門占20%,政府部門占9%,國際間政府組織占4%。整合投票者所送出的524個主題,整合出1140個議題中,今年全球網路治理倡議社群所關注的前三個主題分別是:網路安全與信任、新興科技和創新、全球通用和有意義的連結<sup> [2]</sup>。</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEgcx0aRXDVmFVWaTsspgBLVrFUJbeLMqCSmUb3vbhjub8pZeeZzXRc8zrzaTOhvlUBX11iiNeWZT05obwFzFF1RyPULK0A68E8rWncevjHmn_--xqn0jgk3GFX80HierBcGsNdeNvhoicK7-ZtdknSmfofT7BfGjN2ka7MXG5U8LqhBShWRNOE=s1280" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="719" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEgcx0aRXDVmFVWaTsspgBLVrFUJbeLMqCSmUb3vbhjub8pZeeZzXRc8zrzaTOhvlUBX11iiNeWZT05obwFzFF1RyPULK0A68E8rWncevjHmn_--xqn0jgk3GFX80HierBcGsNdeNvhoicK7-ZtdknSmfofT7BfGjN2ka7MXG5U8LqhBShWRNOE=s16000" width="80%" /></a></div><p style="text-align: left;">「網路安全與信任」(Cybersecurity and Trust)一直是全球網路社群關注的主題,自筆者參與的2017年起,網路安全一直受到全球網路治理社群所關注,在每年的全球提案中,都是各年度的重要主題,今年度關於提供兒少安全的線上環境,是最受關注的議題,其次分別為網路攻擊和衝突、網路安全演練、信任和可信度的措施與衡量、立法和監管議題,都占議題投票數的10%以上。</p><p style="text-align: left;">在「新興科技和創新」(Emerging Technologies and Innovation)主題下的各種議題裡,今年度最受到關注的則是人工智慧、物聯網、智慧城市,而5G和熱門的加密貨幣在今年度受到關注的程度較低。在2017年於日內瓦舉辦時有7場區塊鏈應用討論的工作坊,2018年於法國巴黎舉辦的年度會議時有13場關於區塊鏈技術的工作坊,之後由於加密貨幣社群本身較少參與網路治理論壇社群的討論,加上全球政府陸續立法嚴格監管加密貨幣與數位資產,分散式帳本區塊鏈技術在今年的得票數更低。</p><p style="text-align: left;">在「全球通用和有意義的連結」(Universal Access and Meaningful Connectivity)主題裡,較受關注的議題分別是取用(網路)和連結、能力發展、親和力、線上教育、邊緣化及弱勢族群⋯等,由於連續兩年都受到COVID-19疫情影響,如何讓每個人都能連結上網路成了重要的議題,除了遠距工作、視訊會議讓每個人都需要可負擔且足夠頻寬的網路外,學童因為需要在家透過線上教育學習卻缺乏足夠的設備與足夠品質的網路,或是因為該國家的連網費用較高,造成學童權益受損,也是持續關注的議題。</p><p style="text-align: left;">在今年度的主題調查裡,在前述的3個主題後,是「資料治理」。由於「資料」已被視為重要的資產。在議題投票的結果中,資料隱私和保護為投票者最為關注的議題,其次為跨國資料傳輸、資料服務和大數據。從國際立法監管的角度來看,2021年的G7會議中,G7成員國將討論制訂跨國傳輸資料的架構<sup> [3]</sup>,歐盟執委會也在本年度2月23日公布了「資料法案」(Data Act)<sup>[4]</sup> 以使2020年11月所提出的「資料治理法案」(Data Governance Act)<sup>[5]</sup> 則更為完善,明確的訂出哪些人可以使用歐盟各經濟部門所產生的資料以創造價值,同時闡明了連網設備所產生的資料不應該單獨立法保護,則是涵蓋於其中,以確保資料可以被使用。</p><p style="text-align: left;">自秘書處的統計中,可以了解投票者多以公民社群的身份投票,表達的是以自己或社群的意見為主,所以可以自此觀察網路使用者對於網路安全、如何信任網路的憂慮其實都出現在中各主題中。</p><h4 style="text-align: left;">與2021年聯合國IGF主題投票結果相較</h4><p style="text-align: left;">與2021年的聯合國網路治理會議主題投票相較,2021年全球仍受到疫情影響,雖然已在討論疫後的發展,但多數參與者仍關注全球通用與有意義的連結議題,尤其是在聯合國秘書處秘書長所提到的《我們的共同議程》與《數位合作藍圖》皆提到希望全球都能連線上網,所以除了受到疫情影響無法上網的情況外,還有較低程度開發國家、全球南方國家的網路連線及參與,都是2021年所關注的議題,其次則是網路安全,第三則是新興科技。</p><p style="text-align: left;">到了2022年,自全球網路治理主題投票的結果中可以觀察到,全球網路治理社群已將關注焦點放在疫情後的發展,主題的順序也回到網路安全及信任為第一順位,其次是新興科技與創新,第三則是「全球通用和有意義的連結」。由於亞太地區的東加王國在年初時受到火山爆發的影響,除了海底電纜登陸站在第一時間被海嘯淹沒、海底電纜受到毀損外,平時仰賴的衛星通訊在此時也因為火山灰的影響而無較好的連線品質,造成網際網路與行動通訊中斷,相信相關的議題還會持續在聯合國網路治理論壇與全球網路治理倡議社群中討論。</p><h4 style="text-align: left;">2022年聯合國IGF會議相關時程</h4><p style="text-align: left;">聯合國網路治理論壇多方利害關係人諮詢小組第二次及第三次公開會議預計分別在今年的6月與9月舉辦,除了多方利害關係人諮詢小組公開會議及其他各工作小組的會議外,今年度也成立由相關利害關係團體、國際間政府組織、歷年與今年曾主辦聯合國網路治理論壇的國家和未來的主辦國家代表、現任和歷任的IGF多方利害關係人諮詢小組主席,將選出32人組成「IGF專家小組」,並將在3月31日至4月1日於紐約的聯合國總部大樓進行「IGF專家小組會議」(Expert Group Meeting)<sup>[6]</sup>,將針對如何改進整體IGF的形式與改革,同時針對擴大多樣化參與IGF的流程與IGF秘書處的營運進行相關的組織討論。</p><p style="text-align: left;">2022年的聯合國網路治理論壇將於第四季時,在衣索匹亞的阿廸斯阿貝巴舉辦實體與線上同步的混合型會議,這也是自2011年在肯亞奈洛比舉辦後,相隔11年再度踏上非洲大陸舉辦網路治理論壇年會,相信也是十分重要的里程碑。</p><p style="text-align: left;">註:</p><div><ol><li>聯合國網路治理論壇多方利害關係人諮詢小組第一次公開會議於2月23至25日舉辦,無法參與者可以至 <a href="https://www.youtube.com/user/igf/live" target="_blank">https://www.youtube.com/user/igf/live</a> 觀看線上直播或錄影</li><li>資料來源:<a href="http://intgovforum.org/en/filedepot_download/249/20768" target="_blank">2月23日多方利害關係人諮詢小組第一次公開會議簡報</a></li><li><a href="https://www.gov.uk/government/news/g7-trade-ministers-digital-trade-principles" target="_blank">The Digital Trade Principles agreed by the G7 countries at the G7 Trade Track on 22 October 2021</a>. </li><li><a href="https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_22_1113" target="_blank">Data Act: Commission proposes measures for a fair and innovative data economy </a></li><li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A52020PC0767" target="_blank">Data Governance Act</a></li><li><a href="https://www.intgovforum.org/en/content/igf-expert-group-meeting-egm" target="_blank">IGF Expert Group Meeting (EGM) </a></li></ol></div><hr />本文於 2 月 24 日刊登於 TWNIC Blog :<a href="https://blog.twnic.tw/2022/02/24/22259/" target="_blank">從2022年聯合國網路治理論壇主題觀察疫後全球網路治理議題趨勢</a>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0546, Taiwan, Nantou County, Ren’ai Township, Unnamed Road24.0324685 121.09811528.6664384515334 103.5199902 39.3984985484666 138.6762402tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-1008531296924043632022-02-10T18:30:00.015+08:002022-02-11T10:00:06.462+08:0002月10日的整理:關於ASEAN 地區在COVID 19 疫後的發展、各國政府管制加密頻道、央行數位貨幣<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEi_UT-EWaTzI9jcuh7r0aW3nCtm1yIj3IOtwYXG-ZTonAoCI8fc5Ejhgwo67VP1bamLOY8MIq_C-aB8avw67cd293skeuZqiOZFamkmcgv3G07tFKB9jtPVvV47ok6YYNn-0onfGtVGq6wNuf7dSr40JuRdrPFoi5hD83G8A3Xj-nE8Jw2fGbo=s1920" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1280" data-original-width="1920" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEi_UT-EWaTzI9jcuh7r0aW3nCtm1yIj3IOtwYXG-ZTonAoCI8fc5Ejhgwo67VP1bamLOY8MIq_C-aB8avw67cd293skeuZqiOZFamkmcgv3G07tFKB9jtPVvV47ok6YYNn-0onfGtVGq6wNuf7dSr40JuRdrPFoi5hD83G8A3Xj-nE8Jw2fGbo=s16000" width="80%" /></a></div><h4 style="text-align: left;">ASEAN 地區在COVID 19 疫後的發展</h4><p>星期二本來想寫一篇文章,寫到一半去聽 OECD 和 ERIA (Economic Research Institute for ASEAN and East Asia)的線上研討會:<a href="https://www.eria.org/events/oecd-eria-high-level-event-on-gearing-up-for-a-post-pandemic-world-designing-policies-for-an-innovative-and-sustainable-recovery-in-southeast-asia/" target="_blank">OECD-ERIA High-Level Event on Gearing up for a Post-Pandemic World: Designing Policies for an Innovative and Sustainable Recovery in Southeast Asia</a>。裡面討論了關於 ASEAN 在 COVID19 疫後的發展,很少有直接針對亞太地區國家來談論的研討會,近幾年來的區域性或國家網路治理的議題,可能受限於人力或是研究熟悉的領域不同,多半會跟著聯合國網路治理的論壇議題去討論,架構太大,很難在國家或地區上操作,也讓參與者較無太多體會,甚至只當作是吸收國外新知的管道,反而有點可惜。</p><p>星期二下午(台北時間)參與的這場線上研討會,是從 OECD 的角度出發,講者們的論點都很精彩,資料充足,同時也分析了亞太國家在淨零排碳議題上的能力與比較,是一般網路治理論壇中較少去討的議題,研討會的專家門特別提到了教育、資料管理與分享、 數位化與電子商務及跨境支付、開放資料,這些和網路治理高度相關。其中也討論到 AI 的遠景,有一點論述很特別,其中一位專家認為,AI 的普及是需要高等教育的普及。我想,這也許是從預防結構性失業(Structural unemployment)所增加的社會成本觀點出發。</p><p>另一篇文章則是提到人工智慧在醫療上的應用,可能會排擠/歧視高齡者就醫的機會,畢竟這些資料基礎都是來自現在社會,而在疫情的急診室時,醫護人員在資源有限的情況下,不得不在現場做出誰可以急救、必須捨棄救哪些人的決定,然而這些不得已的抉擇,都成了AI 學習的資料,這點的確值得擔憂。</p><span><a name='more'></a></span><h4 style="text-align: left;">關於各國政府管制加密頻道</h4><p>從2021年底到現在,歐美各國對於加密頻道的約束愈來愈多,於是也看到許多相關組織進行反對政府破壞加密頻道的倡議。</p><p>美國<a href="https://www.congress.gov/bill/117th-congress/senate-bill/3538/cosponsors" target="_blank"> EARN IT </a>法案在今年度要進行更新,對於加密頻道的管制會更加嚴格,同樣的,英國的<a href="https://www.gov.uk/government/publications/draft-online-safety-bill" target="_blank">Online Safety Bill</a> 也是,歐盟、澳大利亞也有相關的法案出現。</p><p>僅管我們知道破壞加密通訊是侵犯隱私、人權的,網路組織如 EFF、ISOC 都紛紛反對,但如果反對社群無法找到證據來證明政府破壞加密制度對經濟造成的負面影響,或是證明加密技術對於經濟與安全造成的正面影響,在反對的立場上就會薄弱許多。</p><p>畢竟我們現在可以確認許多不當的訊息、侵害兒童青少年、女性的言論及影像與照片、毒品交易、不實資訊或是危害國家安全的言論都可能藉由加密頻道流傳,以規避政府當局的管控。政府可以用這樣的理由去管制加密頻道,但若是只用:侵犯人權、營業機密的理由,要說服政府和民眾反對這些法案的立場,相對就薄弱許多。</p><p>附帶一提的,是ISOC正在找對於這個領域熟悉的專家,職缺條件如<a href="https://internetsociety.bamboohr.com/jobs/view.php?id=165" target="_blank">連結頁面</a>,如果可以助網路社群找到相關的證據、抵抗各國政府想破壞加密頻道的政策,那對於網路世界的言論自由會是很棒的貢獻。</p><p>Article 19 公布了最新的全球言論自由調查報告(<a href="https://www.article19.org/gxr-2021/" target="_blank">Global Expression Report</a>),很慶幸的,台灣一直都在言論自由開放的領域中,而香港的言論自由則在疫情這兩年裡,不斷退後,我們都知道香港這幾年發生了什麼事,希望香港人們能早日恢復他們的言論自由。</p><span><!--more--></span><h4 style="text-align: left;">關於挖礦與央行數位貨幣</h4><div><p style="text-align: left;">不少媒體報導、文章都認為區塊鏈技術、挖礦會造成能源的浪費,但我想重點在於挖礦是個體得利,而製造業整個產業和多數人取得利益,相較下,挖礦就會被批評;但製造更多污染的製造業,可能涉及GDP和就業率,就比較不會被批評。相較於製造業,我相信挖礦的污染相對性的低,而且還可能加速新技術的創新。</p><p style="text-align: left;">數位(加密)貨幣其實是一種流通的代幣,目前歐亞美在研究央行數位貨幣的主要原因在於維護政府在數位世界裡的貨幣主權、維護貨幣政策的穩定性,所以目的不同。</p><p style="text-align: left;">目前除了中國領先全球,同時也在其特殊的政治體系下,要求各支付業者配合使用其數位人民幣,另外如薩爾瓦多,直接以比特幣作為國家法定貨幣外,多數國家可能就像區塊鏈技術流行之初,會高呼自己要投入研究,但實際真的要執行,可能還需要支付業者共同配合,或是還在評估期:</p><p style="text-align: left;"></p><ul style="text-align: left;"><li>歐洲已自2017年就開始草擬加密資產市場交易的相關指令<a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A52020PC0593" target="_blank"> MiCA</a>。</li><li>美國也是採用穩定幣的方式,但也不會稱其為數位美元。</li><li>英國則是開始研究央行數位貨幣,而且在去年中時成立了相關的研究小組。<a href="https://www.gov.uk/government/news/government-to-strengthen-rules-on-misleading-cryptocurrency-adverts" target="_blank">更新</a>:將會把加密資產納入金融監管的範圍。</li><li>新加坡則是已經進行各種區塊鏈技術的測試,也提供許多解決方案給銀行業者或是與海關進行關務的合作,新加坡政府的建議與國際清算銀行的建議一致,不贊同零售型央行數位貨幣(Retail CBDC),而是以批發型央行數位貨幣(Wholesale CBDC)為主。</li><li>韓國:將在今年6月完成第二階段的央行數位貨幣測試。</li><li>台灣中央銀行:有相關研究並將會提供第二階段的測試結果--<a href="https://www.cbc.gov.tw/tw/dl-178284-f4f6c762503e41a2a1a2fd6ba7184cd3.html" target="_blank">中央銀行數位貨幣(CBDC)整備狀況、以及如何因應加密貨幣跨入金融市場專題報告PDF</a>。</li><li>日本除了表示需要支付業者配合外,也在2020年7月與 G7 國家一同研究發展央行數位貨幣。</li><li>印度央行建立了科技金融部,並表示可能在2023年推出數位盧比。</li></ul><p></p><p style="text-align: left;">國際電信聯盟(ITU)則是在1月25至27日對於加密貨幣到央行數位貨幣有三天的研討會:<a href="https://www.itu.int/en/ITU-T/Workshops-and-Seminars/2022/0125/Pages/programme.aspx" target="_blank">DC³ Conference - From Cryptocurrencies to CBDCs</a>,有興趣的人可以找時間慢慢看。</p><span><!--more--></span><p style="text-align: left;">整理三則就好,太多我想大家也很難消化。目前我會把一些片段的文字放在 <a href="https://t.me/LetstalkaboutIG" target="_blank">Let's Talk about IG</a> 頻道裡,有興趣的人可以加入,也歡迎討論。</p></div><div id="gtx-trans" style="left: 19px; position: absolute; top: 1859.31px;"><div class="gtx-trans-icon"></div></div>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6981608.post-83288914335900076412022-01-26T22:12:00.023+08:002022-01-27T01:11:25.794+08:00關於「網路治理論壇」的迷思<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhnVRzvTj972jZnUC9tQhC7cEWx0gWqHF1m258ggHapVfXkXg8D8p1LoZrCz1g9LrF4ur0aaUn0yZTbClrUEHaQON_-PeBorz4l0qHBd3y3hfdHir2QuD0AzIhUMwFOFqQudfJps1sjaUtVNObBWEZWmkD_dAZvgiQGCq6oBzPdQ-EZQcAJbbM=s5184" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="3456" data-original-width="5184" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhnVRzvTj972jZnUC9tQhC7cEWx0gWqHF1m258ggHapVfXkXg8D8p1LoZrCz1g9LrF4ur0aaUn0yZTbClrUEHaQON_-PeBorz4l0qHBd3y3hfdHir2QuD0AzIhUMwFOFqQudfJps1sjaUtVNObBWEZWmkD_dAZvgiQGCq6oBzPdQ-EZQcAJbbM=s16000" width="80%" /></a></div></div><p>昨天突然收到一則在 twitter 的通知,那是一篇過去的 tweet。主要是有人對於台北市政府要求安裝的「台北通」程式要求過多的個資所提出問題,也回溯了去年五月,安裝台鐵的應用程式,發現這支應用程式要了太多的個人資訊,卻沒有人提出建議與改善。同時也想知道台灣有沒有像美國電子前鋒基金會(EFF)一樣的組織?還有台灣將要成立的數位發展部,以及他認為網路治理論壇(IGF)不是應該做這些倡議?</p><p>這串問題讓我一整個晚上心神不寧,雖然我不想進一步的討論這件事,但想一想,以台灣的情況,長期處於資訊不對稱的情況下,還是做一點簡單的<a href="https://twitter.com/yinchuchen/status/1486048390668763136" target="_blank">說明</a>,今天再找時間寫詳細一點。</p><h3 style="text-align: left;">關於「網路治理論壇」 (IGF)</h3><div> <p>Internet Government Forum(簡稱 IGF)是一個討論「網路治理議題」的平台,從各國的參與程度來看,可以分為聯合國一百多個會員國為參與主體的「UN IGF」,平均一年舉辦一次大型年會,討論全球性的網路治理議題,例如在 2020、2021這兩年的議題都與COVID-19有關,也因為它是聯合國底下的一個常態型會議活動,所以自2020開始,討論的議題都需要能與聯合國的發展目標相關,例如數位合作、永續發展目標(SDGs)、2030要達到的目標⋯⋯等,在 2021 年時,配合聯合國秘書處秘書長所發表的《Digital Cooperation Roadmap》,新增加了「政策網路」(Policy Networks,簡稱 PN)工作小組, 主要是探討全球性的議題,例如在去年的兩個工作小組分為別為:有意義的連接(<a href="https://www.intgovforum.org/en/content/policy-network-on-meaningful-access-pnma" target="_blank">Policy Network on Meaningful Access</a>,簡稱PNMA) 和環境議題的政策網路工作小組(<a href="https://www.intgovforum.org/en/content/policy-network-on-environment-and-digitalisation-pne" target="_blank">Policy Nework on Environment</a>,簡稱 PNE)。PN 是必須要產出報告的,也可以注意到這兩個群組討論的內容也是去年全球討論的議題,例如在2020年的疫情,讓大家必須重度依賴網路,但在國際電信聯盟(ITU)的報告裡可以得知,儘管已開發國家幾乎已經是超過90%的人口都可以使用網路,但全球仍有 42% 的人無法使用網路,這也造成極大的數位落差,甚至會使經濟發展不平衡,許多人的權益也會受損,所以如何縮短數位落差,就是討論的重點之一。又例如去年的 <a href="https://ukcop26.org/" target="_blank">COP 26</a>會議<a href="https://www.wri.org/insights/cop26-key-outcomes-un-climate-talks-glasgow" target="_blank">提到的</a>藉由減少碳排放量,在2030時,全球升溫限制在1.5度內,那麼如何透過網際網路、資通訊科技來達到這個目的?就是PNE所討論的重點。</p><p>除了PN 之外,UN IGF 還有許多個不同的組成因子,例如:<a href="https://www.intgovforum.org/en/content/frequently-asked-questions-about-the-nris" target="_blank">NRIs</a>(National, Regional Initiatives)、<a href="https://www.intgovforum.org/en/content/best-practice-forums-bpfs" target="_blank">BPFs</a> (Best Practice Forums)、<a href="https://www.intgovforum.org/en/content/dynamic-coalitions" target="_blank">DCs </a>(Dynamic Coalition),還有<a href="https://www.intgovforum.org/en/content/about-mag" target="_blank">MAG</a>(Multi-stakeholder Advisory Group)。</p><p>如果說聯合國網路治理論壇是全球議題性質,那也有不同區域、國家的網路治理論壇,例如亞太區就有亞太區網路治理論壇(APrIGF),東南亞國家會聚集在一起開網路治理論壇(SEA IGF)、歐洲區域的國家也會召集起來開歐洲的網路治理論壇(Euro DIG),這些都是區域型的網路治理論壇(Regional IGF)。南韓每年都會召開一次網路治理論壇,台灣也有自己的<a href="https://www.igf.org.tw" rel="nofollow" target="_blank">台灣網路治理論壇</a>、瑞士的網路治理論壇已經在<a href="https://igf.swiss/en/swiss-igf-2022/call-for-issues-2022/" target="_blank">召集2022 年的議題</a>,這些被稱為National IGF;國家型、區域型的IGF社群集結在一起,就是 <b>NRIs(National, Regional Initiatives)</b>。不過,台灣不是聯合國的成員,如果參與,國籍也是會被視為中國。其他則有不同的目的而成立,像是BPFs、DCs,而DCs 則被視為最即時性的議題討論群組,也被期待其討論的產出可以作為各國網路政策的基礎。</p><p>有些我已經談過,所以我就不再重複。</p><p>在這裡是要告訴許多人,IGF 有不同的層級,也有許多的議題分類,不是只有一年開一次會,而是在不同議題群組在平時都會開會討論,最後才會在年會裡舉辦工作坊、圓桌會議、座談會等,而<b>網路治理論壇是提供平台討論,不做決議</b>。在台灣,都會認為開會就是要做出決定,但網路治理論壇裡的各個工作坊、圓桌會議,都是只有討論議題而已。</p><p>UN IGF 談論的議題都是屬於全球性質的,議題很廣,但也都屬於國際層級的議題,例如:如何利用海底電纜協助全球南方國家的人們可以使用網際網路?享受網際網路帶來的便利生活?藉由網際網路改善他們的經濟發展;又例如 OECD 的兩大支柱數位稅架構在<a href="https://www.oecd.org/tax/beps/statement-on-a-two-pillar-solution-to-address-the-tax-challenges-arising-from-the-digitalisation-of-the-economy-october-2021.pdf" target="_blank">2021年10月發表聲明</a>(PDF)定論後,在2023年要簽訂的多邊條約的內容是什麼?簽訂後要如何執行?對於本來就已經在收取數位稅的國家來說,要如何調適法規?在2021年的論壇活動裡,波蘭的參與者就提到他們已經追蹤數位稅議題很多年,他們還會持續追蹤下去,了解後續的發展。</p><h3 style="text-align: left;">關於「網路治理議題」(Internet Government Issues)</h3></div><div><p>在網際網路最剛開始被應用時,與人們的生活關連度並不高,且網路基礎建設、通訊設備與法規的限制、技術發展的限制,這個時候的議題都蠻容易分類的。外交基金會(Diplo Foundation)把網路治理議題分為<a href="https://dig.watch/" target="_blank">七大類</a>:網路安全(Cybersecurity)、發展(Development)、經濟(Economic)、人權(Human Rights)、基礎建設(Infrastructure)、法律和監管(Legal and Regulatory)、社會文化(Sociocultural),在這七大類下又依科技的不同,超過40個以上的議題方向,同時也會因為涉及的應用範圍不同,一個議題可能同時還有立法監管、人權、經濟等面向相互關連,這也顯示了「多方利害關係人機制」的重要性,由於議題涉及的範圍很廣,更需要從不同領域的視角來了解複雜度、專業度。</p><p>以 Twitter 上討論的「一個APP取得的資料與權限過多」這是一個懂得保障自己權益的使用者的意見,同時也會看到專業的工程師回答,以工程師的角度,為什麼要收取這些資料來方便做事;從保護人權倡議者的立場來說,哪些是不該收取的資訊、有沒有其他替代方案可以選擇?就政策制定者的角度來說,他是否願意讓所有人知道,他為什麼要收取這些資料?</p><p>另一個例子,我以最近美國的反壟斷法案的內容、去年歐盟的數位服務法(DSA)及數位市場法(DMA)來舉例,這些法案都有一個明顯的約束,像是不能追蹤與收集使用者的使用資料,像是我們常看到的要求使用者同意「為了優化網站服務,所以會送出追蹤的 cookie」,這是在美國反壟斷法裡禁止的;而要求網路中介業者、大型科技業者,需要告知其廣告客戶演算法機制?為什麼會有這樣的搜尋引擎排序結果?或是要求服務的使用者想要換到其他的服務平台時,可以帶走原本服務平台上的資料,順利的換到另一個服務平台繼續使用?好處在於其他平台也可以使用這些由使用者帶來的大量資料,不會讓資料過度集中在某幾個大型科技服務業者或中介平台上,造成不均衡的經濟發展,也不利於自己國家裡,新興業者的成長。</p><p>這些議題涉及的角色也非常的複雜,有沒有可能藉由某個平台,讓不同身份的倡議者在互相了解彼此的目的後,也討論出大家都能接受且可以執行的方案?這就是「網路治理論壇」存在的目的。</p><h3 style="text-align: left;">除了網路治理論壇之外的會議</h3><p style="text-align: left;">因為台灣長期對這個領域的資訊太少,所以有興趣深入之前,還要先跨越不同語言的門檻,所以有興趣也不見得找得到可以進入的入口,也很容易有一個迷思,誤認為只有網路治理論壇才是討論網路治理議題的窗口。</p><p style="text-align: left;">由於談論網路治理議題的基礎是「人權」,所以國際上有許多倡議團體會參與每年舉辦的 <a href="https://www.rightscon.org/" target="_blank">RightsCon</a>,另外像是與網路安全議題有關的 <a href="https://www.thehagueprogram.nl/" target="_blank">The Hague Program on International Cyber Security</a> 或是每年我都會儘量找出時間參加的 <a href="https://freedomonlinecoalition.com/" target="_blank">Freedom Online Coalition</a>;在基礎建設部份的 ICANN 會議、亞太區的 APNIC 會議,這些都是與網路治理有關的會議。</p><h3 style="text-align: left;">要去哪裡找到參與這些會議的台灣參與者?</h3><p style="text-align: left;">這些會議在傳遞訊息,還是以純文字為基礎的郵件群組為主要的訊息傳遞管道,避免只使用某一種單一的社群平台或社交通訊軟體。因為某個社群平台,或某個通訊軟體,有可能只在部份國家裡可以使用。在 2019 年,APrIGF 在俄羅斯 Vladivostok 舉辦,我們便要求,要有安全的網路、要可以使用社群網站(如 Twitter)、上傳訊息不會被俄羅斯政府審查。</p><p style="text-align: left;">在韓國的使用者,使用的是 <a href="https://www.kakaocorp.com/page/" rel="nofollow" target="_blank">KaKao</a>,對通訊安全較有憂患意識的,會選擇 <a href="https://signal.org/en/" target="_blank">Signal</a>,<a href="https://www.whatsapp.com/" rel="nofollow" target="_blank">WhatsApp</a> 本來是歐美國家使用者習慣的通訊軟體,但因為必須分享資料給母公司的其他服務,許多使用者紛紛轉換到其他的服務上。</p><p style="text-align: left;">全世界這麼多國家,有些國家的網路連線品質很差,不像台灣使用者總喜歡在一則訊息後,習慣以可愛的動態訊息圖檔來回應訊息,也不是每個國家的使用者都使用某種軟體,但郵件群組是最單純、也不會被一堆可愛圖檔所干擾的溝通方式。所以不會在熱門社群平台、通訊軟體上找到他們,這些平台時不時還要配合政府檢調單位的調查活動,提供資訊,所以為了保護自己,其實這些人也不會在社群平台公開露臉讓大家知道某個人長什麼樣子。「這些人」也不見得是黑頭髮黃皮膚的人種,他們可能是在台灣工作的外國人,同時也參與這些國際活動或觀察,使用網路的平台、通訊軟體習慣,本來就與台灣人不同。</p><p style="text-align: left;">下圖是我陸續收到的,郵件討論群組的內容,如果有人覺得,郵件群組沒人用,我相信是因為國情差異所導致的:</p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEgyc0u9Vyabqf02DlmwEzz3cbriG905HWjttvjscunv_L288s1h4pwrRmNaQuLINX9l1183Cllws3Kq_pgUUqb1mL_xdFHG60TlgHqJf_AF7S6jv0p3anRQ1XbE-UmLEkjClanGKnNtBtfYdBikdE0d-eyF378_G2IxIvwCnroAbFFIo1pXN6s=s1251" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="238" data-original-width="1251" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEgyc0u9Vyabqf02DlmwEzz3cbriG905HWjttvjscunv_L288s1h4pwrRmNaQuLINX9l1183Cllws3Kq_pgUUqb1mL_xdFHG60TlgHqJf_AF7S6jv0p3anRQ1XbE-UmLEkjClanGKnNtBtfYdBikdE0d-eyF378_G2IxIvwCnroAbFFIo1pXN6s=s16000" width="80%" /></a></div><p style="clear: both; text-align: left;">如果平常沒有使用郵件群組的習慣,自然也就無法接觸到這些人了,所以也不會太意外。</p><h3 style="text-align: left;">為什麼台灣政府部門不做?</h3></div><div><p>政府部門有自己的工作,例如台灣的不同部會有不同的業務目的,他們要面對的是台灣整體的經濟發展,而不是只滿足特定利益團體的需求(理想上)。從媒體報導中得知,將要成立的數位發展部底下還有資通安全署和數位產業署,也就看得出來這個將成立的部會會著重在安全與產業發展上,這也是與台灣發展有密切相關的兩大主軸。</p></div><div><p>其實我很感謝台灣政府部門沒有介入太多。由政府部會去主導「網路治理論壇」的議題,這樣的發展,只有在集權國家才會看到和作秀沒兩樣的網路治理論壇活動;在以人權為主、以言論自由為豪的台灣,是不應該存在「由政府主導」的情況。政府會專注在推動政策,達到政策目的,如果在集權國家,就不樂見民眾倡議人權、對政策提出質疑,他們會選擇干預議題發展至對自己推動政策上有利的角度。所以「網路治理論壇」應該是由民間的利害關係人發起,找到不同的利害關係人一起討論。從政府的角度上,他當然不會希望民間有這樣的聲音,但在台灣,很慶幸的,是這幾年來,台灣的政府部會人員參與「台灣網路治理論壇」的參與度,在不提供學習點數的前提下,仍然會以私人身份參與,他們不見得表達意見,但他們會聽民間的聲音。</p><p>這幾年來,我所觀察到的,在聯合國網路治理論壇的年會裡,有愈來愈多外交官與會,因為網際網路的複雜性、無國界,讓外交人員也必須參與及了解,因為這些都涉及了國與國之間的經濟發展、資料交換、合作,已經不是只有單一的領域議題,而參與網路治理論壇,讓他們在一個平台上可以同時汲取不同角度、身份的聲音。他們不見得要懂得非常專業,但這些議題涉及的外交事務,他們是需要了解的。</p><p>所以不是政府部門不做,而是政府部門也是利害關係人角色之一,應該是要參與討論,而不是主導會議方向。</p><h3 style="text-align: left;">需要時間來突破階級文化的迷思</h3><p> </p></div><div><p>由於媒體報導傾向報喜必須是國家之光,報憂則必定灑狗血並掀起對立,所以很少人會注意到台灣有多少人、哪些團體在參與國際事務,也不會在意網路治理的議題重要性,大多會有著「代表國家出國宣傳好棒棒」、「攔轎伸冤」的陳腐八股迷思裡。</p></div><div><p>網際網路的出現,其實就試圖把垂直的階級觀念,改為人人皆平等的水平觀念,藉由社群平台的服務,讓民眾可以直接把訊息傳送給官員或具代表性的人物,卻也忽略了對彼此的尊重。這也是為什麼總是有人可以打著「我認識某某某」或是語帶玄機的說自己認識某大老、參與什麼重要的會議、或是拿著一張合照就可以在台灣四處招搖撞騙、吃香喝辣。</p></div><div>這篇文章裡談到的網路治理論壇會議,只要你有興趣,願意透過郵件群組、線上會議參與討論,並沒有身份限制,就算是聯合國網路治理論壇,台灣人也可以參與(只是國籍是中國),在平時各小組的研究裡,他們所重視的是你的貢獻,而不是你身上的國籍。</div><p style="text-align: left;">還需要時間去慢慢的潛移默化,但相信速度很快,在2020年,台灣談論如何提升「數位素養」,在前天,我已經看到有人會在網路上說:「我們不能只看片面之詞」這句話就已經顯示這個使用者願意聆聽不同的聲意,也不會只相信單一資訊來源或是只信任自己信任的資訊來源,這就是數位素養已在提升的跡象之一。</p><p style="text-align: left;">就樂觀的,做好自己份內的事,人民需要監督政府,也不是只有「網路治理論壇」才可以討論網路治理議題,工具那麼多,真的不需要限制自己。</p><p style="text-align: left;">Photo by <a href="https://unsplash.com/@sigmund?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText" target="_Blank">Sigmund</a> on <a href="https://unsplash.com/s/photos/virtual-meeting?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText" target="_blank">Unsplash</a></p>YingChu Chenhttp://www.blogger.com/profile/14819099502238945392noreply@blogger.com0