歲月的容顏 YingChu Chen

「Wall-garden」指的是以特殊的規格，讓內容專屬於自己的網站或是解讀工具裡，例如消費者在 Amazon 網站購買的電子書，只能透過它的 Kindle 閱讀器閱讀，不能透過其他的閱讀工具，這就破壞了網路的可相互操作性 (Interoperability)，或是你透過某些電信業者的服務可以看到某些內容，但你換另一家電信業者時，就無法再看 到先前的內容。 Facebook 並不會因為電信業者或網路服務提供者的不同而無法瀏覽該網站上的資料，但卻試圖把所有的資料都留在自己的網站裡，再透過行銷操作、介面設計，讓使用者以為自主性還在自己手上，不想離開這個網站。 眾所周知，Facebook 原本只是一個校園的聯誼網站，但到目前，它已經把我在前一篇文章中提到的各種服務都做在一個網站裡，當使用者想要：分享連結和看法、分享即時影相、社群的團體論、購物、找工作⋯⋯全綁在一個網站中，有些網站放棄維護 RSS ，而是在更新後再分享到 Facebook 提醒使用者們回網站，把自己的生命放在 Facebook 手上。 2008 年 Facebook 在台灣爆紅是始於一款「開心農場」的遊戲 (於2017年9月25日停止服務)，藉由病毒行銷手法，讓使用者再鼓勵其他親友安裝、互動(割菜)，甚至還因此引發各種糾紛、社會新聞，有些公司會明文禁止員工在上班時間瀏覽 Facebook 及上面的遊戲。當時的社會氛圍看待 Facebook 如同叛逆期的青少年，稍有負面新聞都要幸災樂禍，連政府部門都不認為社群網站會影響到他們什麼。 2014 年的經貿國是會議對當時的執政黨而言，算是在網路應用學習上最大的衝擊，我還記得當時有個官員前呼後擁的從會議室裡走出來，他的臉上滿是焦慮，身邊的隨行人員連忙遞過一支智慧型手機，官員焦慮的拿下眼鏡，瞇著眼看著手機螢幕，手指僵硬的想點擊或滑動螢幕。2014 年之前的台灣政府當局對「社群網站」的態度是敬而遠之的，政府部會所長、所有機關與民間的互動都要遵循《 政府資訊公開法 》中的規定來辦理，民眾可以藉由系統所提供的編號來查詢自己意見的處理進度，並且依該規定會在期間內回應，在台灣政府開始注重部會網站的功能後，每年都會由國家發展委員會 (簡稱國發會) 更新《 政府網站服務管理規範 》，提供政府網站的設計原則，近年來也已加入社群應用的相關操作身份與行為的操作原則與應對處理，並提醒要加強危

在我開始接觸網路治理後，便較少在部落格裡談論自己的狀況，現實生活要面臨的家務瑣事與光鮮亮麗的站在國際會議廳中討論網路治理，真的是十分遙遠的距離。 當「整潔的生活」成了奢侈品 因應現代人忙碌的公務，其實有不少家事服務媒介從以往的口耳相傳變成一個媒介平台，從以前要打電話、上電子佈告欄發問找水電工，到現在有水電工的介紹平台，洗衣服除了巷口的自助洗衣店、專業洗衣店，還可以拿去便利商店轉介、倉儲業者也與洗衣服務平台合作，不會清潔廁所和廚房，也有專業的清潔公司為你服務。這麼便利的人生，前提是，你要負擔得起這些費用。 在洗澡後順便拖乾地板是保持浴室乾燥的小動作，尤其是在缺乏通風的古老公寓，一些保持環境乾燥的小動作，是會改變人的心情與行為，「環境心理學」是一門學科，其實孟母三遷的故事應該也算是一種環境心理學的應用。清潔與芳香是讓人喜好的因子，大家可以回想自己就學的歷程裡，是否都會有一個其他孩子們以「不整潔」、「身上有不好聞氣味」而被排擠的孩子，通常這些被霸凌的孩子很可能這些經驗走上偏途，但這有可能因為他們負擔不起基本清潔環境、用品的費用。我不想造成這種偏見，但影視文化和自身的生活經驗一直在給我這樣的偏見，如果有看過電影版的《悲慘世界》，電影開頭的 Fantine 原本是整潔的工廠女工，當她被迫在街頭工作維生時，她的服裝已不是整潔的，而是凌亂、骯髒的，其他在街頭的煙花女甚至要出錢買下她美麗的牙齒與頭髮。 從個人的清潔到環境的清潔，都會影響到人的行為，人是視覺的動物，喜歡接近空曠、清潔、美好、芳香的環境，這是一種本能反應。 就像在去年底聯合國IGF在討論關於如何讓每個人都能負擔得起網路一樣，我在轉身都有問題的浴室裡擦著地板，回想起年初請清潔人員仔細的清理這間浴室和廚房也花了一筆錢，之後得靠自己每天一點一點的維持，但每天回到家就累到快沒力的我們，光是一些家務小事就讓我們精疲力竭。「清潔」一旦變成奢侈品，負擔不起的人只能靠自己辛苦的維持基本水準。Facebook Connectivity 計畫和已停止的 Google Loon 在幫助弱勢國家連結網路，但「清潔」似乎只能靠自己來。 要是沒有開門七件事、不用灑掃洗衣煮飯顧小孩，每個女人都可以是男人心中的女神 以前的人在家裡，可能是「全職的家庭主婦」包辦了一切，有些家庭則是家人共同分工完成，在我父母還是孩子的年代，所有的小孩都要包辦家務事，長男