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參與 APRICOT 2018 心得 (2)

Cross Border Internet Relationships in Asia場次照片

這一切都是為了「資料」

歐盟的資料保護規範(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)將在今年的 5 月 25 日開始實施,距離我這篇文章刊登的日期應該不會多於三個月。從我開始接觸「網路治理」的議題開始,「如何因應GDPR?」 一直都是被討論的議題,只要是擁有「個人資料」的業者、註冊商,都在擔心之後可能面臨的嚴格規範。

GDPR 裡註明了考量公司規模及因應能力, 員工數多於250人以上的公司要設置「資料保護長(Data Protection Officer,簡稱 DPO)」以檢視公司政策的適法性及協助員工建立資料保護的意識。

同時,由於 GDPR 給予「資料主體(Data Subject,必須是自然人)」的權限也提高了自然人對自己資料的控制權限,以敏感的 Whois  資料庫來說,只要你購買網址,都會有個人資料在 Whois 資料庫裡,而這個資料庫裡的資料是公開的,姓名、電話、地址、email⋯⋯基本上被稱為「個人資料」的資訊,只要有註冊過域名,都會在這個資料庫裡。有些域名服務商會提供資料保護的服務,讓客戶的資料不那麼公開在網路上,其中一個問題就在於若是執法單位要前來索取相關資料時,要不要提供?同時,GDPR 也規定了資料主體擁有隨時修改及更新、刪除個人資料的權利,那該如何確認:
  1. 資料庫裡的資料正確性?
  2. 有沒有相關的機制提供確認今天客戶修改過的資訊是正確的?
  3. 如何因應執法單位三不五時就來要資料的需求?
除了區域網際網路註冊管理機構(Rigonal Internet Registries,簡稱RIRs。全球有五個 RIRs)會存在這樣的問題外,電子商務平台、系統商、圖書館、醫院⋯⋯等,只要有「個人資料庫」,都要考慮這些問題。衍生的其他問題則有:
  1. 政府會不會藉由這個理由進行不當的監控或內容審查?
  2. 當政府向我 (業者) 要資料,而我的客戶已把資料刪除時該如何因應?
  3. 遇到跨境的資料傳輸時,業者要如何去處理?
  4. 如果不與歐洲做生意,那還會有同樣的問題嗎?
這些問題都在 Cooperation SIG 裡被討論到。

這些問題一直都在「網路治理」領域內被討論著。在 GDPR 裡也規範了跨境的資料傳輸,避免業者把資料傳輸到對個人資料保護管制較弱(或根本不重視)的國家,而傷害了歐盟成員國中人民的權益。

但在現在的時代裡,「資料」已經成為了發展數位經濟的基礎之一,如果沒有大量的資料,可能無法進行資料分析消費者偏好、研發方向、改善消費者的使用經驗,這些都需要「資料」,要發展人工智慧、要讓機器學習,也要資料,在 GDPR 裡也限制了廠商需要與資料主題達成共識,不然不得「主動」替消費者決策或資料剖析。

在參與「Cross Border Internet Relationships in Asia」的討論結束後,我前去請教講者之一的 Yeseul Kim關於GDPR對於亞洲的衝擊及該如何因應?是否真的像其他人開玩笑說的「不要做歐洲人生意就不用擔心 GDPR」一樣?她的想法是,如果廠商目前所擁有的資料庫中,只要有一筆歐洲人的資料,都要擔心 GDPR 的規範,也因為 GDPR 的關係,她更建議企業需要讓員工有資料與隱私保護的意識。Yeseul 同時也對於大數據分析、健康數據資料(例如穿戴式裝置所傳輸的資料)、在未來要如何去因應 GDPR?尤其是跨境傳輸的部份,又再配合某些國家資料在地化的法規,資料的所有權又歸屬於誰?都是十分值得玩味的議題,而她也可能將相關的提案提至八月的 APrIGF 2018 討論。

藉由 DotAsia 的報告來觀察台灣的年輕世代

APRICOT 或是 APNIC 除了許多網路基礎建設方面的技術交流、教學及分享之外,同時也會有亞太國家的NIC報告、國際組織(如APNIC、ICANN、ISOC 等)的年度報告。

DotAsia 已成立 10 週年,他們努力的推廣 「.asia」,這次在會議中報告了 Youth Mobility Index (YMI),關於年輕世代網路使用族群的網路使用狀況,詳細的研究方法與指標可以參考 DotAsia 的報告。

YMI 2018,圖片來源:YMI.asia
在這份調查裡台灣在整體排名中名列第五,前四名依序為:新加坡、香港、日本、韓國。在其他的研究項目裡,台灣分別在「生活經驗調查(Life Experience,LIfeX)」和「Tolerance & Freedom(寬容與自由)」兩個項目中排名第一。在 DotAsia 的報告中也提到了,由於台灣的人才招攬、留才、簽證等相關政策導致年輕人口流動性不強,對外可能無法吸引外國年輕人才,對內也無法留住本地的青年人才,但由於台灣本身的生活品質指標都有很好的成績,也許日後會有較不同的表現。


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網址:https://medium.com/@yinchuchen/
Blogger 用了這麼多年,中間也試著使用 Wordpress。不過最近許多文章到改到 Medium 去了。除了功能更簡潔外,它的分享機制比 Blogger 更好,不用花時間在版型、字距、字型大小等 CSS 設定上,而簡潔的版面也更能專心的長篇大論。
目前 www.yingchu.tw 的網址還是設在 Blogger,但之後可能會付費至 Medium 去。

新加坡 Smart Nation 初探

在陸續的聽了一些關於新加坡 Smart Nation 相關計畫的介紹(研討會、網路新聞)及資料收集後,看看台灣目前的作法,寫下一點點心得。

先自一些線上調查來看,聯合國2014年對193個成員國所做的的電子化政府評比中,新加坡的電子化政務(EGDI)是在前三名,電子參與(EPI)也是前十名;世界經濟論壇今年初所完成的全球資訊科技報告(Global Information Technology 2015)中也提到新加坡的網路就緒指數(Network Readiness Index)在所調查的143個經濟體中排名第一。這些評比成果都顯示新加坡在電子政務上、基礎建設上都相當完善。

新加坡的 Smart Nation 很明確的定義出 Smart Nation 是要解決問題,對象是「人」。他們找出了要解決的問題:人口老化、教育、交通、資源的問題,針對這些問題擬定了要解決的作法,例如為了解決日後人口老化所衍生的健康照護問題,他們建造智慧住宅,對住戶的生活習慣收集資訊、分析日常行為,如果有一些行為是反常的,可能就會進一步的通知或實地查訪。對於某些人來說可能會覺得隱私被侵犯,但這是最有可能解決獨居老人發生意外而無人及時救援的方案之一。

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上星期第一次參與了創業者的聯誼活動,生活裡有些朋友經歷創業的前段,或是已是市場先行者,所以站在局外人的角度來分享我自這些創業中的朋友們所學習到的事,又或說是我所觀察到他們的共同特質: